Khi chúng tôi ra mắt hệ thống huy hiệu, chúng tôi đã xem xét những đóng góp trước đây của bạn và tự động thêm các huy hiệu mà bạn đã đạt được. Đây là cách chúng tôi ghi nhận hành trình của bạn cùng chúng tôi — để bạn có thể nhìn thấy bức tranh toàn cảnh về những đóng góp của mình ngay từ đầu.

Tuy nhiên, điểm sẽ được trao cho các cột mốc được công nhận kể từ ngày ra mắt trở đi. Cách thức hoạt động như sau:

Trong đợt ra mắt ban đầu, chúng tôi đã trao điểm cho huy hiệu cấp cao nhất mà bạn đã đạt được trong mỗi hạng mục. Đây là huy hiệu thể hiện rõ nhất những đóng góp của bạn cho đến nay.

Các huy hiệu cấp thấp hơn mà bạn thấy trên hồ sơ của mình là một phần của hành trình của bạn. Chúng được hiển thị để bạn có thể theo dõi toàn bộ quá trình tiến bộ của mình, nhưng không mang lại điểm thưởng bổ sung, vì chúng phản ánh những thành tích trong quá khứ đã đạt được trước khi chương trình bắt đầu.

Từ nay trở đi, mỗi khi bạn đạt được một cột mốc mới, bạn sẽ nhận được điểm cho huy hiệu mới đó.

Cách tiếp cận này phù hợp với cách thức hoạt động của nhiều chương trình khách hàng thân thiết và hệ thống công nhận: những đóng góp trong quá khứ được ghi nhận và tôn vinh, trong khi phần thưởng gắn liền với sự tiến bộ đạt được kể từ khi chương trình ra mắt trở đi.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về điểm hoặc huy hiệu của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại support.ch@iqair.com kèm theo thông tin chi tiết trong hồ sơ người đóng góp của bạn.

TẠO MỘT VỤ