HealthPro 100 Khắc phục sự cố XE

Sử dụng ứng dụng IQAir để được hướng dẫn trong quá trình kết nối. Đảm bảo máy lọc không khí nằm trong phạm vi phủ sóng của mạng Wi‑Fi 2,4 GHz ổn định và đã nhập đúng thông tin mạng trong quá trình thiết lập.

Các tiếng ồn bất thường như lạch cạch, nghiến, rung lắc hoặc rung quá mức có thể do dịch chuyển trong quá trình vận chuyển, đặt máy không đúng cách hoặc một bộ phận bên trong cần được kiểm tra. Hãy xác nhận rằng máy lọc không khí được đặt trên bề mặt phẳng, vững chắc và tất cả bộ lọc đã được lắp đúng cách. Nếu tiếng ồn vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ Bộ phận Chăm sóc Khách hàng IQAir.

Tiếng lạch cạch có thể cho thấy có vật lạ rơi vào quạt. Hãy tháo tất cả bộ lọc khỏi máy lọc không khí và nhẹ nhàng lắc thân máy để kiểm tra xem vật đó có rơi ra khỏi cụm quạt hay không.

Đèn nhấp nháy thường cho biết có lời nhắc bảo trì, thông báo về bộ lọc hoặc cảnh báo hệ thống. Hãy lưu ý đèn nào đang nhấp nháy và liệu kiểu nhấp nháy đó có duy trì cố định hay không. Việc xem lại hướng dẫn sử dụng có thể giúp xác định thông báo cụ thể và hành động được khuyến nghị.

Đối với các mẫu XE, nếu đèn chỉ báo tốc độ quạt nhấp nháy màu đỏ thì điều này cho biết có cảnh báo hệ thống. Vui lòng liên hệ Bộ phận Chăm sóc Khách hàng IQAir.

Có thể vệ sinh bên ngoài máy lọc không khí bằng khăn mềm, khô hoặc làm ẩm nhẹ. Không được rửa các bộ lọc bên trong hoặc để chúng tiếp xúc với độ ẩm. Để loại bỏ các vết bẩn cứng đầu không tan trong nước, hãy sử dụng xịt silicone. Không sử dụng bất kỳ dung môi nào hoặc bất kỳ chất tẩy rửa hữu cơ nào. Nếu có nấm mốc hoặc nhiều bụi trong môi trường xung quanh, hãy kiểm tra máy lọc không khí thường xuyên và thay bộ lọc khi cần.

Hãy làm theo hướng dẫn thay bộ lọc được cung cấp cho mẫu máy lọc không khí của bạn. Tháo các bộ lọc đã qua sử dụng, lắp các bộ lọc thay thế vào đúng vị trí và đảm bảo tất cả các mô-đun lọc cùng các tay khóa đã được đóng chặt trước khi vận hành lại máy lọc không khí. Video dưới đây cho thấy cách thay từng bộ lọc trong HealthPro 100 XE. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ Bộ phận Chăm sóc Khách hàng của IQAir.

Sau khi thay bộ lọc, bạn nên đặt lại thủ công bộ theo dõi tuổi thọ bộ lọc để máy lọc không khí có thể theo dõi chính xác tuổi thọ của bộ lọc mới.

1. Để truy cập chức năng Đặt lại Tuổi thọ Bộ lọc từ cửa sổ hiển thị chính, nhấn phím Menu bảy lần cho đến khi màn hình bộ lọc mới xuất hiện.
2. Nhấn và giữ phím Enter cho đến khi con trỏ nhấp nháy xuất hiện. Lựa chọn bộ lọc đầu tiên xuất hiện là Bộ lọc PreMax. Thả phím Enter ra.
3. Nhấn phím tam giác một lần để chọn bộ lọc mong muốn. Đèn LED Tuổi thọ Bộ lọc của bộ lọc tương ứng hiện đang nhấp nháy màu đỏ.
4. Nhấn phím Enter để xác nhận rằng bộ lọc đã chọn đã được thay.
5. Để xác nhận lại việc thay bộ lọc, nhấn phím Enter. Để thoát khỏi cửa sổ Đặt lại Tuổi thọ Bộ lọc, nhấn phím Menu.
6. Sau khi đặt lại tuổi thọ bộ lọc thành công, tuổi thọ bộ lọc còn lại mới (có tính đến tốc độ quạt hiện được chọn) sẽ được hiển thị và đèn LED bộ lọc trên bảng điều khiển sẽ chuyển từ màu đỏ sang màu xanh lá.
   

Video dưới đây cho thấy cách thay từng bộ lọc trong HealthPro 100 XE. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ Bộ phận Chăm sóc Khách hàng của IQAir.

Mã ghép nối thường nằm trên nhãn sản phẩm, bao bì hoặc trong phần cài đặt của máy lọc không khí. Mã này là bắt buộc khi kết nối máy lọc không khí với ứng dụng IQAir. Nếu bạn không thể tìm thấy mã này, vui lòng liên hệ Bộ phận Chăm sóc Khách hàng của IQAir.

Yêu cầu về bộ lọc thay thế khác nhau tùy theo mẫu máy lọc không khí. Hãy xác minh mẫu máy lọc không khí của bạn bằng cách kiểm tra nhãn thông số thiết bị, nằm ở mặt trong của đế máy lọc không khí. Bảng điều khiển sẽ cho biết bộ lọc nào cần được thay thế. Nếu bạn không chắc chắn, Bộ phận Chăm sóc Khách hàng của IQAir có thể giúp xác định đúng bộ lọc bằng mẫu máy hoặc số sê-ri của bạn.

Bạn có thể đặt hàng trực tuyến bộ lọc thay thế. Hãy xác minh tên mẫu và kiểm tra mô tả của bộ lọc để xác định tính tương thích với mẫu máy của bạn.