Câu hỏi thường gặp

Làm cách nào để kết nối Atem Earth của tôi với Wi-Fi?

Sử dụng ứng dụng IQAir để được hướng dẫn qua quy trình kết nối. Đảm bảo máy lọc không khí nằm trong phạm vi phủ sóng của mạng Wi-Fi 2.4 GHz ổn định và thông tin mạng chính xác được nhập trong quá trình thiết lập.

Tôi không thấy đèn báo bộ lọc. Làm sao tôi biết khi nào cần thay bộ lọc?

Đèn báo bộ lọc sẽ sáng khi bộ lọc còn khoảng 20% tuổi thọ.

Bộ lọc Atem Earth có tuổi thọ bao lâu?

Bộ lọc không khí HyperHEPA Atem Earth được thiết kế để lọc không khí ổn định với hiệu suất cao trong tối đa 12 tháng sử dụng theo khuyến nghị.

Làm cách nào để vệ sinh máy lọc không khí Atem Earth?

Bề mặt bên ngoài của máy lọc không khí có thể được vệ sinh bằng khăn mềm, khô hoặc làm ẩm nhẹ. Không được rửa hoặc để các bộ lọc bên trong tiếp xúc với hơi ẩm. Nếu môi trường xung quanh có nấm mốc hoặc bụi quá mức, hãy kiểm tra máy lọc không khí thường xuyên và thay bộ lọc khi cần. Để loại bỏ các vết bẩn cứng đầu không tan trong nước, hãy sử dụng bình xịt silicon. Không sử dụng dung môi hoặc bất kỳ chất lỏng vệ sinh hữu cơ nào.

Hướng dẫn sử dụng

Truy cập hướng dẫn sử dụng, thông số kỹ thuật và tài liệu sản phẩm cho Atem Eco của bạn.

Hướng dẫn sử dụng Atem Eco

Cần thêm trợ giúp?

Đội ngũ Chăm sóc Khách hàng của chúng tôi có thể hỗ trợ các câu hỏi về cài đặt, hỗ trợ bảo hành, hướng dẫn về bộ lọc và nhiều hơn nữa.

Liên hệ với chúng tôi

Email
support.ch@iqair.com

Trò chuyện với chúng tôi
9 giờ sáng đến 6 giờ chiều CET