iqair.com/products/air-purifiers">Los purificadores de aire son dispositivos importantes para interiores que eliminan los contaminantes presentes en el aire y proporcionan aire limpio en espacios amplios y edificios. En caso de que un purificador de aire deje de funcionar, la calidad del aire puede verse comprometida y las partículas contaminantes podrían invadir los hogares casi de inmediato.
Los problemas con los purificadores de aire pueden parecer repentinos, pero la mayoría de las veces son temporales y se pueden resolver con sencillos ajustes en el dispositivo o en la ubicación del sistema. A continuación se enumeran seis motivos habituales por los que los purificadores de aire pueden dejar de funcionar y cómo solucionar cada uno de ellos.
Razón 1: El filtro del purificador de aire está sucio, obstruido o no encaja correctamente
Una de las situaciones más habituales a las que se enfrentan los usuarios domésticos es que los filtros de sus purificadores de aire estén sucios u obstruidos debido a un uso prolongado (1). iqair.com/products/replacement-filters">Los filtros de los purificadores de aire tienen una vida útil indicada en el embalaje del producto, en la que se detalla a los usuarios cuándo deben sustituirse por uno nuevo. Los filtros de los purificadores de aire nunca deben reutilizarse y su vida útil puede reducirse mucho más rápido en función del uso diario.
Otra razón por la que los purificadores de aire no funcionan es que el filtro no encaja correctamente. Esto puede deberse a que no se han seguido las instrucciones de sustitución o, lo más probable, a que se trata de un filtro incorrecto. Asegúrate de que el modelo de filtro sea el adecuado para el purificador de aire. Comprueba también que se haya retirado todo el embalaje de plástico. Los modelos de filtro incorrectos y el embalaje del producto sin retirar pueden provocar un ajuste inadecuado, lo que hace que el purificador de aire no filtre el aire correctamente.
Razón 2: El purificador de aire no se adapta a las dimensiones de la habitación
Un purificador de aire puede funcionar correctamente, pero el tamaño de la habitación en la que se coloca el dispositivo influye en su rendimiento. Si se coloca un purificador de aire pequeño en una habitación grande, es posible que el dispositivo no sea eficaz a la hora de eliminar todos los contaminantes presentes en el aire y no sea capaz de filtrar todo el aire del interior de la habitación.
Para garantizar la máxima protección frente a los contaminantes y una filtración adecuada, comprueba el tamaño de habitación recomendado para tu purificador de aire en el embalaje del producto. Por lo general, los purificadores de aire de sobremesa pequeños deben colocarse en escritorios o habitaciones más pequeñas, mientras que los purificadores de aire de pie son los más adecuados para salas familiares más amplias. Mide las dimensiones de la habitación para asegurarte de que los purificadores de aire se adapten correctamente a los espacios en los que se van a colocar.
Razón 3: La velocidad del ventilador es demasiado baja
Aunque las velocidades bajas del ventilador ahorran energía eléctrica, algunos espacios pueden requerir ajustes más altos para eliminar eficazmente el máximo número de contaminantes en suspensión. Los espacios amplios o las habitaciones con mucha actividad pueden generar mayores cantidades de partículas contaminantes que las velocidades bajas del ventilador quizá no sean capaces de gestionar.
Si un purificador de aire no mejora la calidad del aire de una habitación, utiliza ajustes de ventilador de potencia media a alta para aumentar la velocidad de filtración y la succión. Configura el purificador de aire en modo de ventilador continuo para maximizar la entrada de aire durante todo el día.
Razón 4: Los modos de ahorro de energía o los temporizadores podrían resultar ineficaces
Los modos de ahorro energético y los temporizadores son útiles para reducir el consumo eléctrico, pero estos ajustes podrían afectar al rendimiento del purificador de aire y a su potencia de succión. Los contaminantes en suspensión nunca dejan de invadir los hogares, ni siquiera por la noche. El uso constante de los temporizadores del modo de reposo y de los ajustes de ahorro energético impide que los purificadores de aire ejecuten ciclos de filtración constantes.
Si la calidad del aire no parece mejorar con un purificador, prueba a hacer funcionar el dispositivo con ajustes de filtración de alta potencia tanto de día como de noche. Dejar que el purificador funcione durante más tiempo con ajustes de ventilador más altos puede ayudar a mejorar los niveles de calidad del aire y a reducir las partículas en suspensión.
Razón 5: La ubicación del purificador de aire bloquea el flujo de aire
La ubicación de un purificador de aire es importante: si se coloca incorrectamente, el flujo de aire podría bloquearse y el purificador no sería capaz de filtrar adecuadamente los contaminantes presentes en el aire (2). Coloca los purificadores de aire lejos de paredes, muebles y ventanas abiertas que puedan obstruir o interferir con el flujo directo de aire.
Limpiar periódicamente el purificador de aire y cepillar los orificios del filtro también puede ayudar a evitar obstrucciones en el flujo de aire. Las partículas de gran tamaño, como los grumos de polvo y el pelo, pueden quedarse atascadas fácilmente entre los orificios del filtro, bloqueando el flujo de aire e impidiendo que se filtren otros contaminantes.
Razón 6: La conexión eléctrica es deficiente
Es posible que el origen del problema no sea el propio purificador de aire, sino las tomas de corriente y los cables a los que está conectado el dispositivo. Prueba a enchufar el purificador de aire en diferentes tomas de corriente o a utilizar alargadores para comprobar si se trata de un problema relacionado con el enchufe. Comprueba que el purificador de aire tenga el voltaje adecuado y que no sobrecargue las tomas de corriente.
Si varias tomas de corriente no funcionan, comprueba el purificador de aire para ver si hay algún cable suelto o roto que pueda estar causando el problema. Asegúrate de que el purificador de aire esté encendido cuando lo enchufes a una toma de corriente.
Métodos para un uso adecuado del purificador de aire
iqair.com/products/air-purifiers">Los problemas con los purificadores de aire pueden resultar frustrantes, sobre todo cuando surgen de forma inesperada. Sin embargo, las prácticas diarias y la limpieza rutinaria pueden ayudar a reducir el riesgo de que tu purificador de aire sufra alguna avería. Desde prácticas de ventilación y filtración hasta una lista de comprobación para la resolución de problemas, entre las preguntas útiles sobre purificadores de aire y las tareas de mantenimiento se incluyen:
Prácticas rutinarias:
- Limpieza diaria: Limpia los orificios del filtro del purificador de aire para eliminar los residuos de mayor tamaño, cambia los filtros periódicamente y mantén en buen estado los cables eléctricos para garantizar una conexión adecuada.
- Ventilación adecuada: Presta atención a posibles obstrucciones en las rejillas de ventilación del purificador de aire, evita colocar los dispositivos cerca de ventanas abiertas y comprueba que las dimensiones de la habitación sean adecuadas para el purificador de aire.
- Ajustes de filtración del aire: Instala un monitor de calidad del aire%20data-glossary-id="> para comprobar los resultados de purificación, utiliza velocidades de ventilador elevadas y mantén los dispositivos de purificación en funcionamiento durante periodos prolongados.
Lista de comprobación para la resolución de problemas:
- ¿Está el filtro limpio y correctamente instalado?
- ¿Tiene el purificador el tamaño adecuado para la habitación?
- ¿Está situado lejos de paredes y obstáculos?
- ¿Está la velocidad del ventilador ajustada adecuadamente a las condiciones actuales?
- ¿Está bien conectada la alimentación eléctrica?
- ¿Ha probado a desenchufar y reiniciar el aparato?
Para evitar que se vea comprometida la calidad del aire interior, es fundamental seguir unas prácticas rutinarias y revisar una lista de comprobación de problemas para identificar las averías y los obstáculos del purificador de aire.
Preguntas frecuentes (FAQ)
Lo he intentado todo, ¿qué hago si mi purificador de aire sigue sin funcionar?
Si ha probado varios métodos de resolución de problemas y el purificador de aire sigue sin funcionar correctamente, el problema podría ser interno y puede requerir asistencia especializada o la sustitución del dispositivo.
Para obtener asistencia sobre los purificadores de aire IQAir, envía una consulta en línea o programa una llamada con un experto IQAir a través de la sección «Contacto» de nuestra página web: «iqair.com/support/contact-us».
¿Cuánto duran los filtros de los purificadores de aire?
iqair-filters-last">Los filtros de los purificadores de aire pueden durar entre 1 y 4 años, dependiendo del modelo de filtro, el uso diario y el entorno.
¿Dónde debo colocar un purificador de aire?
Los lugares más adecuados para un purificador de aire son los ambientes con gran cantidad de partículas en suspensión, altos niveles de actividad diaria y diversas exposiciones a alérgenos.
Para evitar problemas de rendimiento, coloque el purificador de aire lejos de paredes, muebles y objetos domésticos que puedan obstruir la entrada de aire. Las ventanas abiertas situadas justo al lado de los purificadores de aire también pueden interferir en la capacidad del sistema para filtrar eficazmente los contaminantes del interior.
¿Cómo sé si mi purificador de aire está funcionando?
Los purificadores de aire son herramientas silenciosas, pero eficaces, para eliminar las partículas en suspensión y los contaminantes atmosféricos en el interior.
Para comprobar si un purificador de aire funciona correctamente, coloca la mano cerca de los orificios de filtración del sistema y comprueba si el dispositivo está aspirando aire. Compara y contrasta los síntomas personales de alergia antes y después de utilizar un purificador de aire. Para comprobar científicamente la producción de aire limpio, utiliza un medidor de calidad del aire y comprueba si los niveles del Índice de Calidad del Aire (AQI) mejoran al utilizar un purificador de aire.
En conclusión
Una instalación y ubicación incorrectas del purificador de aire no impiden que se consiga una buena calidad del aire en los espacios interiores. Para evitar o resolver los problemas de conectividad habituales de los purificadores de aire, utiliza métodos de resolución de problemas para abordar rápidamente la incidencia y continuar con la filtración de aire limpio.
Las prácticas diarias y los métodos de uso adecuados ayudan a garantizar que los purificadores de aire capturen la máxima cantidad de partículas contaminantes y logren un aire limpio en el interior sin ningún obstáculo.









