HealthPro การแก้ไขปัญหา XE Series

ใช้แอป IQAir เพื่อเริ่มกระบวนการตั้งค่า และทำตามคำแนะนำเพื่อเชื่อมต่อเครื่องฟอกอากาศเข้ากับเครือข่ายของคุณ เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ให้เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi‑Fi ที่รองรับและมีสัญญาณแรง โปรดตรวจสอบว่าคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi‑Fi 2.4 GHz ที่รองรับแล้ว เมื่อเชื่อมต่อสำเร็จแล้ว คุณจะสามารถตรวจสอบและจัดการเครื่องฟอกอากาศผ่านแอปได้

เสียงผิดปกติ เช่น เสียงก๊อกแก๊ก เสียงเสียดสี การสั่นโยก หรือการสั่นสะเทือนมากผิดปกติ อาจเกิดจากการเคลื่อนตัวระหว่างการขนส่ง การวางเครื่องไม่ถูกต้อง หรือมีส่วนประกอบภายในที่ต้องได้รับการตรวจสอบ โปรดยืนยันว่าเครื่องฟอกอากาศวางอยู่บนพื้นผิวที่เรียบและมั่นคง และติดตั้งไส้กรองทั้งหมดอย่างถูกต้องแล้ว หากเสียงยังคงอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้าของ IQAir

เสียงก๊อกแก๊กอาจบ่งชี้ว่ามีวัตถุแปลกปลอมตกเข้าไปในพัดลม ถอดไส้กรองทั้งหมดออกจากเครื่องฟอกอากาศ และเขย่าตัวเครื่องเบาๆ เพื่อตรวจสอบว่าวัตถุนั้นหลุดออกจากชุดพัดลมหรือไม่

ไส้กรองถ่านกัมมันต์จะดูดซับก๊าซและกลิ่นจากสภาพแวดล้อมโดยรอบ เมื่อเวลาผ่านไป สารปนเปื้อนเหล่านี้อาจสะสมจนทำให้ไส้กรองอิ่มตัวและเกิดกลิ่นที่สังเกตได้ชัด โดยเฉพาะในสภาพแวดล้อมที่มีควัน สารเคมี หรือกลิ่นภายในบ้านที่รุนแรง หากไส้กรองคาร์บอนมีกลิ่น แสดงว่าถึงเวลาที่ต้องเปลี่ยนไส้กรองแล้ว

ไฟกะพริบมักบ่งชี้ถึงการแจ้งเตือนการบำรุงรักษา การแจ้งเตือนไส้กรอง หรือการแจ้งเตือนของระบบ โปรดสังเกตว่าไฟดวงใดกำลังกะพริบ และรูปแบบการกะพริบคงที่หรือไม่ การตรวจสอบคู่มือผู้ใช้สามารถช่วยระบุการแจ้งเตือนเฉพาะและการดำเนินการที่แนะนำได้

สำหรับรุ่น XE หากไฟแสดงระดับความเร็วพัดลมกะพริบเป็นสีแดง แสดงว่ามีการแจ้งเตือนของระบบ โปรดติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้าของ IQAir

ไส้กรองทดแทน ข้อกำหนดอาจแตกต่างกันไปตามรุ่นของเครื่องฟอกอากาศ ตรวจสอบรุ่นเครื่องฟอกอากาศของคุณโดยดูที่ป้ายชื่ออุปกรณ์ ซึ่งอยู่ด้านในฐานของเครื่องฟอกอากาศ แผงควบคุมจะระบุว่าต้องเปลี่ยนไส้กรองใด หากคุณไม่แน่ใจ ฝ่ายดูแลลูกค้า IQAir สามารถช่วยระบุไส้กรองที่ถูกต้องโดยใช้หมายเลขรุ่นหรือหมายเลขซีเรียลของคุณได้

สามารถ สั่งซื้อไส้กรองทดแทนทางออนไลน์ ได้ โปรดยืนยันชื่อรุ่นและตรวจสอบคำอธิบายของไส้กรองเพื่อพิจารณาความเข้ากันได้กับรุ่นของคุณ

ภายนอกของเครื่องฟอกอากาศสามารถทำความสะอาดได้โดยใช้ผ้านุ่มแห้งหรือผ้าที่ชุบน้ำหมาดเล็กน้อย ไม่ควรล้างไส้กรองภายในหรือให้สัมผัสความชื้น สำหรับการขจัดคราบฝังแน่นที่ไม่ละลายน้ำ ให้ใช้สเปรย์ซิลิโคน ห้ามใช้ตัวทำละลายหรือของเหลวทำความสะอาดอินทรีย์ใดๆ หากมีเชื้อราหรือฝุ่นสะสมมากเกินไปในสภาพแวดล้อมโดยรอบ ให้ตรวจสอบเครื่องฟอกอากาศเป็นประจำและเปลี่ยนไส้กรองตามความจำเป็น

ปฏิบัติตามคำแนะนำการเปลี่ยนไส้กรองที่ให้ไว้สำหรับรุ่นเครื่องฟอกอากาศของคุณ นำไส้กรองที่ใช้แล้วออก ติดตั้งไส้กรองทดแทนในตำแหน่งที่ถูกต้อง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าโมดูลไส้กรองทั้งหมดและแขนล็อกปิดแน่นหนาดีแล้วก่อนใช้งานเครื่องฟอกอากาศอีกครั้ง วิดีโอด้านล่างแสดงวิธีเปลี่ยนไส้กรองทั้งสามชิ้นใน HealthPro XE Series หากคุณมีคำถามใดๆ โปรดติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้า IQAir

หลังจากเปลี่ยนไส้กรองแล้ว คุณควรรีเซ็ตตัวตรวจสอบอายุการใช้งานไส้กรองด้วยตนเอง เพื่อให้เครื่องฟอกอากาศสามารถติดตามอายุการใช้งานของไส้กรองใหม่ได้อย่างแม่นยำ

1. หากต้องการเข้าสู่ฟังก์ชันรีเซ็ตอายุการใช้งานไส้กรองจากหน้าจอแสดงผลหลัก ให้กดปุ่ม Menu เจ็ดครั้งจนกระทั่งหน้าจอไส้กรองใหม่ปรากฏขึ้น
2. กดปุ่ม Enter ค้างไว้จนกระทั่งเคอร์เซอร์กะพริบปรากฏขึ้น ตัวเลือกไส้กรองรายการแรกที่จะแสดงคือไส้กรอง PreMax จากนั้นปล่อยปุ่ม Enter
3. กดปุ่มรูปสามเหลี่ยมหนึ่งครั้งเพื่อเลือกไส้กรองที่ต้องการ ขณะนี้ไฟ LED แสดงอายุการใช้งานไส้กรองของไส้กรองที่เกี่ยวข้องกำลังกะพริบเป็นสีแดง
4. กดปุ่ม Enter เพื่อยืนยันว่าได้เปลี่ยนไส้กรองที่เลือกแล้ว
5. หากต้องการยืนยันการเปลี่ยนไส้กรองอีกครั้ง ให้กดปุ่ม Enter หากต้องการออกจากหน้าต่างรีเซ็ตอายุการใช้งานไส้กรอง ให้กดปุ่ม Menu
6. เมื่อรีเซ็ตอายุการใช้งานไส้กรองสำเร็จ ระบบจะแสดงอายุการใช้งานไส้กรองคงเหลือใหม่ (โดยคำนึงถึงความเร็วพัดลมที่เลือกอยู่ในปัจจุบัน) และไฟ LED ของไส้กรองบนแผงควบคุมจะเปลี่ยนจากสีแดงเป็นสีเขียว

วิดีโอด้านล่างแสดงวิธีเปลี่ยนไส้กรองทั้งสามชิ้นใน HealthPro XE Series หากคุณมีคำถามใด ๆ โปรดติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้าของ IQAir

โดยทั่วไปรหัสการจับคู่จะอยู่บนฉลากผลิตภัณฑ์ บรรจุภัณฑ์ หรือภายในการตั้งค่าเครื่องฟอกอากาศ รหัสนี้จำเป็นเมื่อเชื่อมต่อเครื่องฟอกอากาศกับแอป IQAir หากคุณไม่พบรหัสดังกล่าว โปรดติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้าของ IQAir