คำถามที่พบบ่อย
เหตุใดเครื่องฟอกอากาศของฉันจึงมีเสียงผิดปกติ
เหตุใดไส้กรองคาร์บอนของฉันจึงมีกลิ่น
เหตุใดไฟบนแผงควบคุมจึงกะพริบ
ฉันจะทำความสะอาด HealthPro Series ของฉันได้อย่างไร
ฉันจะเปลี่ยนไส้กรองได้อย่างไร
ฉันจะรีเซ็ตตัวแสดงอายุการใช้งานไส้กรองได้อย่างไร?
หลังจากเปลี่ยนไส้กรองแล้ว ควรรีเซ็ตตัวแสดงอายุการใช้งานไส้กรองเพื่อให้เครื่องฟอกอากาศสามารถติดตามการใช้งานไส้กรองในอนาคตได้อย่างแม่นยำ
- หากต้องการเข้าถึงฟังก์ชันรีเซ็ตอายุการใช้งานไส้กรองจากหน้าต่างแสดงผลหลัก ให้กดปุ่ม Menu เจ็ดครั้งจนกว่าหน้าจอไส้กรองใหม่จะปรากฏขึ้น
- กดปุ่ม Enter ค้างไว้จนกว่าเคอร์เซอร์กะพริบจะปรากฏขึ้น รายการไส้กรองแรกที่จะแสดงคือไส้กรอง PreMax จากนั้นปล่อยปุ่ม Enter
- กดปุ่มสามเหลี่ยมหนึ่งครั้งเพื่อเลือกไส้กรองที่ต้องการ ขณะนี้ไฟ LED แสดงอายุการใช้งานไส้กรองของไส้กรองที่เกี่ยวข้องกำลังกะพริบเป็นสีแดง
- กดปุ่ม Enter เพื่อยืนยันว่าได้เปลี่ยนไส้กรองที่เลือกแล้ว
- หากต้องการยืนยันการเปลี่ยนไส้กรองอีกครั้ง ให้กดปุ่ม Enter หากต้องการออกจากหน้าต่างรีเซ็ตอายุการใช้งานไส้กรอง ให้กดปุ่ม Menu
- เมื่อรีเซ็ตอายุการใช้งานไส้กรองสำเร็จ ระบบจะแสดงอายุการใช้งานไส้กรองคงเหลือใหม่ (โดยคำนึงถึงความเร็วพัดลมที่เลือกใช้อยู่ในปัจจุบัน) และไฟ LED ของไส้กรองบนแผงควบคุมจะเปลี่ยนจากสีแดงเป็นสีเขียว
วิดีโอด้านล่างแสดงวิธีเปลี่ยนไส้กรองทั้งสามชิ้นในซีรีส์ HealthPro หากคุณมีคำถามใดๆ โปรดติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้า IQAir
ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าควรสั่งซื้อไส้กรองรุ่นใด?
ข้อกำหนดของไส้กรองทดแทนจะแตกต่างกันไปตามรุ่นของเครื่องฟอกอากาศ ตรวจสอบรุ่นเครื่องฟอกอากาศของคุณโดยดูที่ป้ายชื่ออุปกรณ์ ซึ่งอยู่ด้านในฐานของเครื่องทำความสะอาดอากาศ แผงควบคุมจะระบุว่าไส้กรองใดต้องเปลี่ยน หากคุณไม่แน่ใจ ฝ่ายดูแลลูกค้า IQAir สามารถช่วยระบุไส้กรองที่ถูกต้องได้โดยใช้รุ่นหรือหมายเลขซีเรียลของคุณ
ฉันจะสั่งซื้อไส้กรองทดแทนได้อย่างไร?
สามารถสั่งซื้อไส้กรองทดแทนทางออนไลน์ได้ ตรวจสอบชื่อรุ่นและดูคำอธิบายของไส้กรองเพื่อพิจารณาว่าใช้งานร่วมกับรุ่นของคุณได้หรือไม่
คู่มือ
เข้าถึงคู่มือ ข้อมูลจำเพาะทางเทคนิค และเอกสารประกอบผลิตภัณฑ์สำหรับ HealthPro Plus Standard ของคุณ
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่?
ทีมดูแลลูกค้าของเราสามารถช่วยเหลือเกี่ยวกับคำถามในการตั้งค่า การสนับสนุนการรับประกัน คำแนะนำเกี่ยวกับไส้กรอง และอื่นๆ
อีเมล
support.ch@iqair.com
แชทกับเรา
9.00 น. ถึง 18.00 น. CET



HealthPro 100 XE Troubleshooting
HealthPro การแก้ไขปัญหา XE Series