คำถามที่พบบ่อย
เหตุใดเครื่องฟอกอากาศของฉันจึงมีเสียงผิดปกติ?
เสียงผิดปกติ เช่น เสียงก๊อกแก๊ก เสียงครูด เสียงสั่นคลอน หรือการสั่นสะเทือนมากผิดปกติ อาจเกิดจากการเคลื่อนตัวระหว่างการขนส่ง การวางเครื่องไม่เหมาะสม หรือมีชิ้นส่วนภายในที่ต้องได้รับการตรวจสอบ โปรดยืนยันว่าเครื่องฟอกอากาศวางอยู่บนพื้นผิวที่เรียบและมั่นคง และติดตั้งไส้กรองทั้งหมดอย่างถูกต้อง หากยังคงมีเสียงดังอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้าของ IQAir
เสียงก๊อกแก๊กอาจบ่งชี้ว่ามีสิ่งแปลกปลอมตกเข้าไปในพัดลม ถอดไส้กรองทั้งหมดออกจากเครื่องฟอกอากาศ แล้วเขย่าโครงเครื่องเบาๆ เพื่อตรวจสอบว่าวัตถุดังกล่าวหลุดออกจากชุดพัดลมหรือไม่
เหตุใดไฟบนแผงควบคุมจึงกะพริบ?
ไฟกะพริบโดยทั่วไปมักบ่งชี้ว่าเป็นการเตือนการบำรุงรักษา การแจ้งเตือนไส้กรอง หรือการแจ้งเตือนระบบ ให้สังเกตว่าไฟดวงใดกะพริบ และรูปแบบการกะพริบคงที่หรือไม่ การตรวจสอบคู่มือผู้ใช้จะช่วยระบุการแจ้งเตือนเฉพาะนั้นและการดำเนินการที่แนะนำได้
สำหรับรุ่น XE หากไฟแสดงระดับความเร็วพัดลมกะพริบเป็นสีแดง แสดงว่ามีการแจ้งเตือนระบบ โปรดติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้าของ IQAir
ฉันจะทำความสะอาด HealthPro 100 Series ของฉันได้อย่างไร?
ภายนอกของเครื่องฟอกอากาศสามารถทำความสะอาดได้ด้วยผ้านุ่มแห้ง หรือผ้าที่ชุบน้ำหมาดๆ เล็กน้อย ไม่ควรล้างไส้กรองภายในหรือให้สัมผัสความชื้น สำหรับการขจัดคราบฝังแน่นที่ไม่ละลายน้ำ ให้ใช้สเปรย์ซิลิโคน ห้ามใช้ตัวทำละลายหรือของเหลวทำความสะอาดอินทรีย์ใดๆ หากมีเชื้อราหรือฝุ่นสะสมมากผิดปกติในสภาพแวดล้อมโดยรอบ ให้ตรวจสอบเครื่องฟอกอากาศเป็นประจำและเปลี่ยนไส้กรองตามความจำเป็น
ฉันจะเปลี่ยนไส้กรองทดแทนได้อย่างไร?
ปฏิบัติตามคำแนะนำในการเปลี่ยนไส้กรองที่ระบุไว้สำหรับรุ่นเครื่องฟอกอากาศของคุณ ถอดไส้กรองที่ใช้แล้วออก ติดตั้งไส้กรองทดแทนในตำแหน่งที่ถูกต้อง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าโมดูลไส้กรองทั้งหมดและแขนล็อกปิดแน่นสนิทก่อนใช้งานเครื่องฟอกอากาศอีกครั้ง วิดีโอด้านล่างนี้แสดงวิธีเปลี่ยนไส้กรองแต่ละชิ้นใน HealthPro Compact Standard หากคุณมีคำถามใดๆ โปรดติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้าของ IQAir
ฉันจะรีเซ็ตตัวแสดงอายุการใช้งานไส้กรองได้อย่างไร?
หลังจากเปลี่ยนไส้กรองแล้ว คุณควรรีเซ็ตตัวตรวจสอบอายุการใช้งานไส้กรองด้วยตนเอง เพื่อให้เครื่องฟอกอากาศสามารถติดตามอายุการใช้งานของไส้กรองใหม่ได้อย่างแม่นยำ
- หากต้องการเข้าสู่ฟังก์ชันรีเซ็ตอายุการใช้งานไส้กรองจากหน้าต่างแสดงผลหลัก ให้กดปุ่ม Menu เจ็ดครั้งจนกระทั่งหน้าจอไส้กรองใหม่ปรากฏขึ้น
- กดปุ่ม Enter ค้างไว้จนกระทั่งเคอร์เซอร์กะพริบปรากฏขึ้น ตัวเลือกไส้กรองแรกที่จะแสดงคือไส้กรอง PreMax จากนั้นปล่อยปุ่ม Enter
- กดปุ่มสามเหลี่ยมหนึ่งครั้งเพื่อเลือกไส้กรองที่ต้องการ ขณะนี้ไฟ LED แสดงอายุการใช้งานไส้กรองของไส้กรองที่เกี่ยวข้องจะกะพริบเป็นสีแดง
- กดปุ่ม Enter เพื่อยืนยันว่าไส้กรองที่เลือกถูกเปลี่ยนแล้ว
- หากต้องการยืนยันการเปลี่ยนไส้กรองอีกครั้ง ให้กดปุ่ม Enter หากต้องการออกจากหน้าต่างรีเซ็ตอายุการใช้งานไส้กรอง ให้กดปุ่ม Menu
- เมื่อรีเซ็ตอายุการใช้งานไส้กรองสำเร็จ ระบบจะแสดงอายุการใช้งานไส้กรองคงเหลือใหม่ (โดยคำนึงถึงความเร็วพัดลมที่เลือกใช้อยู่ในปัจจุบัน) และไฟ LED ของไส้กรองบนแผงควบคุมจะเปลี่ยนจากสีแดงเป็นสีเขียว
วิดีโอด้านล่างแสดงวิธีเปลี่ยนไส้กรองแต่ละชิ้นในซีรีส์ HealthPro 100 หากคุณมีคำถามใดๆ โปรดติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้าของ IQAir
ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าควรสั่งซื้อไส้กรองทดแทนแบบใด?
ข้อกำหนดของไส้กรองทดแทนจะแตกต่างกันไปตามรุ่นของเครื่องฟอกอากาศ ตรวจสอบรุ่นของเครื่องฟอกอากาศของคุณได้โดยดูจากป้ายชื่ออุปกรณ์ซึ่งอยู่ด้านในฐานของเครื่องฟอกอากาศ แผงควบคุมจะระบุว่าไส้กรองใดต้องเปลี่ยน หากคุณไม่แน่ใจ ฝ่ายดูแลลูกค้าของ IQAir สามารถช่วยระบุไส้กรองที่ถูกต้องได้โดยใช้รุ่นหรือหมายเลขซีเรียลของคุณ
ฉันจะสั่งซื้อไส้กรองทดแทนได้อย่างไร?
คุณสามารถสั่งซื้อทางออนไลน์ได้สำหรับไส้กรองทดแทน โปรดยืนยันชื่อรุ่นและตรวจสอบคำอธิบายของไส้กรองเพื่อพิจารณาความเข้ากันได้กับรุ่นของคุณ
