คำถามที่พบบ่อย
เหตุใดเครื่องฟอกอากาศของฉันจึงมีเสียงผิดปกติ
เสียงผิดปกติ เช่น เสียงก๊อกแก๊ก เสียงเสียดสี เสียงสั่นคลอน หรือการสั่นสะเทือนมากเกินไป อาจเกิดจากการเคลื่อนตัวระหว่างการขนส่ง การวางเครื่องไม่เหมาะสม หรือมีชิ้นส่วนภายในที่ต้องได้รับการตรวจสอบ โปรดยืนยันว่าเครื่องฟอกอากาศวางอยู่บนพื้นผิวที่เรียบและมั่นคง และติดตั้งแผ่นกรองทั้งหมดอย่างถูกต้อง หากยังคงมีเสียงดัง โปรดติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้าของ IQAir
เสียงก๊อกแก๊กอาจบ่งชี้ว่ามีวัตถุแปลกปลอมตกเข้าไปในพัดลม ถอดแผ่นกรองทั้งหมดออกจากเครื่องฟอกอากาศ แล้วค่อย ๆ เขย่าตัวเครื่องเพื่อตรวจสอบว่าวัตถุดังกล่าวหลุดออกจากชุดพัดลมหรือไม่
เหตุใดไฟบนแผงควบคุมจึงกะพริบ
โดยทั่วไปไฟกะพริบจะบ่งชี้การแจ้งเตือนการบำรุงรักษา การแจ้งเตือนแผ่นกรอง หรือการแจ้งเตือนของระบบ โปรดสังเกตว่าไฟดวงใดกำลังกะพริบ และรูปแบบการกะพริบคงที่หรือไม่ การตรวจสอบคู่มือผู้ใช้จะช่วยให้ระบุการแจ้งเตือนเฉพาะรายการและแนวทางการดำเนินการที่แนะนำได้
สำหรับรุ่น XE หากไฟแสดงระดับความเร็วพัดลมกะพริบเป็นสีแดง แสดงว่ามีการแจ้งเตือนของระบบ โปรดติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้าของ IQAir
ฉันจะทำความสะอาด HealthPro 100 Series ของฉันได้อย่างไร
สามารถทำความสะอาดภายนอกของเครื่องฟอกอากาศได้โดยใช้ผ้านุ่มแห้งหรือชุบน้ำหมาด ๆ เล็กน้อย ไม่ควรล้างหรือให้แผ่นกรองภายในสัมผัสความชื้น สำหรับการขจัดคราบฝังแน่นที่ไม่ละลายน้ำ ให้ใช้สเปรย์ซิลิโคน ห้ามใช้ตัวทำละลายหรือของเหลวทำความสะอาดอินทรีย์ใด ๆ หากมีเชื้อราหรือฝุ่นสะสมมากในสภาพแวดล้อมโดยรอบ ควรตรวจสอบเครื่องฟอกอากาศเป็นประจำและเปลี่ยนแผ่นกรองตามความจำเป็น
ฉันจะเปลี่ยนแผ่นกรองทดแทนได้อย่างไร
ปฏิบัติตามคำแนะนำในการเปลี่ยนแผ่นกรองสำหรับรุ่นเครื่องฟอกอากาศของคุณ ถอดแผ่นกรองที่ใช้แล้วออก ติดตั้งแผ่นกรองทดแทนในตำแหน่งที่ถูกต้อง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าโมดูลแผ่นกรองทั้งหมดและแขนล็อกปิดแน่นหนาดีก่อนใช้งานเครื่องฟอกอากาศอีกครั้ง วิดีโอด้านล่างจะแสดงวิธีเปลี่ยนแผ่นกรองแต่ละชิ้นใน HealthPro Compact Standard หากคุณมีคำถาม โปรดติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้าของ IQAir
ฉันจะรีเซ็ตตัวแสดงอายุการใช้งานไส้กรองได้อย่างไร?
หลังจากเปลี่ยนไส้กรองแล้ว คุณควรรีเซ็ตตัวตรวจสอบอายุการใช้งานไส้กรองด้วยตนเอง เพื่อให้เครื่องฟอกอากาศสามารถติดตามอายุการใช้งานของไส้กรองใหม่ได้อย่างแม่นยำ
- ในการเข้าสู่ฟังก์ชันรีเซ็ตอายุการใช้งานไส้กรองจากหน้าต่างแสดงผลหลัก ให้กดปุ่ม Menu เจ็ดครั้งจนกว่าหน้าจอไส้กรองใหม่จะปรากฏขึ้น
- กดปุ่ม Enter ค้างไว้จนกระทั่งเคอร์เซอร์กะพริบปรากฏขึ้น ตัวเลือกไส้กรองตัวแรกที่จะแสดงคือไส้กรอง PreMax จากนั้นปล่อยปุ่ม Enter
- กดปุ่มสามเหลี่ยมหนึ่งครั้งเพื่อเลือกไส้กรองที่ต้องการ ขณะนี้ไฟ LED แสดงอายุการใช้งานไส้กรองของไส้กรองที่เกี่ยวข้องจะกะพริบเป็นสีแดง
- กดปุ่ม Enter เพื่อยืนยันว่าได้เปลี่ยนไส้กรองที่เลือกแล้ว
- เพื่อยืนยันการเปลี่ยนไส้กรองอีกครั้ง ให้กดปุ่ม Enter หากต้องการออกจากหน้าต่างรีเซ็ตอายุการใช้งานไส้กรอง ให้กดปุ่ม Menu
- เมื่อรีเซ็ตอายุการใช้งานไส้กรองสำเร็จ ระบบจะแสดงอายุการใช้งานไส้กรองคงเหลือใหม่ (โดยคำนึงถึงความเร็วพัดลมที่เลือกใช้อยู่ในขณะนั้น) และไฟ LED ของไส้กรองบนแผงควบคุมจะเปลี่ยนจากสีแดงเป็นสีเขียว
วิดีโอด้านล่างแสดงวิธีการเปลี่ยนไส้กรองแต่ละชิ้นในซีรีส์ HealthPro 100 หากคุณมีคำถามใดๆ โปรดติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้า IQAir
ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าควรสั่งซื้อไส้กรองทดแทนรุ่นใด?
ข้อกำหนดของไส้กรองทดแทนจะแตกต่างกันไปตามรุ่นของเครื่องฟอกอากาศ ตรวจสอบรุ่นของเครื่องฟอกอากาศของคุณได้โดยดูที่ป้ายชื่ออุปกรณ์ซึ่งอยู่ด้านในฐานของเครื่องฟอกอากาศ แผงควบคุมจะแสดงว่าไส้กรองใดต้องเปลี่ยน หากคุณไม่แน่ใจ ฝ่ายดูแลลูกค้า IQAir สามารถช่วยระบุไส้กรองที่ถูกต้องโดยใช้รุ่นหรือหมายเลขซีเรียลของคุณได้
ฉันจะสั่งซื้อไส้กรองทดแทนได้อย่างไร?
สามารถสั่งซื้อไส้กรองทดแทนทางออนไลน์ได้ โปรดยืนยันชื่อรุ่นและตรวจสอบคำอธิบายของไส้กรองเพื่อพิจารณาความเข้ากันได้กับรุ่นของคุณ
