Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento 19 settembre 2025

La presente informativa sulla privacy di IQAir ("noi", "ci" o "nostro") descrive come e perché potremmo raccogliere, archiviare, utilizzare e/o condividere ("trattare") le informazioni dell'utente quando questi utilizza i nostri servizi ("Servizi"), ad esempio quando:

  • visitate il nostro sito web all'indirizzo https://www.iqair.com o qualsiasi altro nostro sito web che rimanda a questa informativa sulla privacy
  • Si impegna con noi in altri modi correlati, comprese le vendite, il marketing o gli eventi.

Domande o dubbi? La lettura di questa informativa sulla privacy vi aiuterà a comprendere i vostri diritti e le vostre scelte in materia di privacy. Se non siete d'accordo con le nostre politiche e pratiche, non utilizzate i nostri Servizi. Se avete ancora domande o dubbi, contattateci all'indirizzo privacy@iqair.com.

RIEPILOGO DEI PUNTI CHIAVE

Questo riepilogo fornisce i punti chiave della nostra informativa sulla privacy, ma è possibile trovare maggiori dettagli su qualsiasi argomento cliccando sul link che segue ogni punto chiave o utilizzando l'indice sottostante per trovare la sezione desiderata.

Quali informazioni personali trattiamo? Quando visitate, utilizzate o navigate nei nostri Servizi, possiamo elaborare i vostri dati personali a seconda di come interagite con noi e con i Servizi, delle scelte che fate e dei prodotti e delle funzioni che utilizzate. Per saperne di più sulle informazioni personali che ci fornite.

Trattiamo dati personali sensibili? Non trattiamo dati personali sensibili.

Riceviamo informazioni da terzi? Non riceviamo informazioni da terzi.

Come trattiamo le vostre informazioni? Trattiamo le vostre informazioni per fornire, migliorare e amministrare i nostri Servizi, per comunicare con voi, per la sicurezza e la prevenzione delle frodi e per rispettare la legge. Possiamo anche trattare le informazioni dell'utente per altri scopi con il suo consenso. Trattiamo le informazioni dell'utente solo se abbiamo un valido motivo legale per farlo. Per saperne di più su come trattiamo le vostre informazioni.

In quali situazioni e con quali tipi di soggetti condividiamo le informazioni personali? Possiamo condividere le informazioni in situazioni specifiche e con determinate categorie di terzi. Per saperne di più su quando e con chi condividiamo le vostre informazioni personali.

Come manteniamo al sicuro le vostre informazioni? Disponiamo di processi e procedure organizzative e tecniche per proteggere le vostre informazioni personali. Tuttavia, nessuna trasmissione elettronica su Internet o tecnologia di archiviazione delle informazioni può essere garantita come sicura al 100%, pertanto non possiamo promettere o garantire che hacker, criminali informatici o altre terze parti non autorizzate non siano in grado di sconfiggere la nostra sicurezza e raccogliere, accedere, rubare o modificare impropriamente le vostre informazioni. Per saperne di più su come manteniamo al sicuro le vostre informazioni.

Quali sono i vostri diritti? A seconda dell'area geografica in cui vi trovate, la legge sulla privacy in vigore potrebbe conferirvi determinati diritti in merito alle vostre informazioni personali. Per saperne di più sui vostri diritti in materia di privacy.

Come si esercitano i diritti? Il modo più semplice per esercitare i propri diritti è presentare una richiesta di accesso ai dati o contattarci. Prenderemo in considerazione e daremo seguito a qualsiasi richiesta in conformità con la normativa vigente in materia di dati personali. leggi sulla protezione.

Volete saperne di più su come utilizziamo le informazioni che raccogliamo? Consultate l'informativa sulla privacy nella sua interezza.

INDICE DEI CONTENUTI

  1. QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO?
  2. COME TRATTIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI?
  3. SU QUALI BASI LEGALI CI BASIAMO PER TRATTARE I VOSTRI DATI PERSONALI?
  4. QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI?
  5. UTILIZZIAMO COOKIE E ALTRE TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO?
  6. LE VOSTRE INFORMAZIONI VENGONO TRASFERITE A LIVELLO INTERNAZIONALE?
  7. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI?
  8. COME MANTENIAMO AL SICURO LE VOSTRE INFORMAZIONI?
  9. RACCOGLIAMO INFORMAZIONI DA MINORI?
  10. QUALI SONO I VOSTRI DIRITTI IN MATERIA DI PRIVACY?
  11. CONTROLLI PER LE FUNZIONI "DO-NOT-TRACK
  12. I RESIDENTI NEGLI STATI UNITI HANNO DIRITTI SPECIFICI IN MATERIA DI PRIVACY?
  13. AGGIORNIAMO LA PRESENTE INFORMATIVA?
  14. COME POTETE CONTATTARCI IN MERITO A QUESTA INFORMATIVA?
  15. COME POTETE RIVEDERE, AGGIORNARE O CANCELLARE I DATI CHE RACCOGLIAMO DA VOI?

1. QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO?

Le informazioni personali che ci avete comunicato

In breve: Raccogliamo le informazioni personali che ci fornite.

Raccogliamo le informazioni personali che l'utente ci fornisce volontariamente quando si registra sui Servizi, esprime interesse a ottenere informazioni su di noi o sui nostri prodotti e Servizi, quando partecipa ad attività sui Servizi o altrimenti quando ci contatta.

Informazioni personali fornite dall'utente. Le informazioni personali che raccogliamo dipendono dal contesto delle vostre interazioni con noi e con i Servizi, dalle scelte che fate e dai prodotti e dalle funzioni che utilizzate. Le informazioni personali che raccogliamo possono includere quanto segue:

  • nomi
  • indirizzi e-mail
  • nomi utente
  • password
  • posizione dei sensori AirVisual
  • preferenze di contatto
  • indirizzi di fatturazione
  • numeri di carte di debito/credito
  • dati di contatto o di autenticazione
  • indirizzi postali
  • numeri di telefono

Informazioni sensibili. Non trattiamo informazioni sensibili.


Dati di pagamento. Possiamo raccogliere i dati necessari per elaborare il vostro pagamento in caso di acquisti, come il numero dello strumento di pagamento e il codice di sicurezza associato allo strumento di pagamento. Tutti i dati di pagamento sono archiviati da Shopify. Potete trovare il link alla loro informativa sulla privacy qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Tutti i dati personali forniti dall'utente devono essere veritieri, completi e accurati e l'utente è tenuto a comunicare qualsiasi modifica a tali dati personali. informazioni.

Informazioni raccolte automaticamente

In breve: alcune informazioni, come l'indirizzo del protocollo Internet (IP) e/o le caratteristiche del browser e del dispositivo, vengono raccolte automaticamente quando si visitano i nostri Servizi.

Raccogliamo automaticamente alcune informazioni quando visitate, utilizzate o navigate nei Servizi. Queste informazioni non rivelano la vostra identità specifica (come il vostro nome o le vostre informazioni di contatto), ma possono includere informazioni sul dispositivo e sull'utilizzo, come l'indirizzo IP, le caratteristiche del browser e del dispositivo, il sistema operativo, le preferenze linguistiche, gli URL di riferimento, il nome del dispositivo, il paese, la posizione, le informazioni su come e quando utilizzate i nostri Servizi e altre informazioni tecniche. Queste informazioni sono necessarie principalmente per mantenere la sicurezza e il funzionamento dei nostri Servizi e per le nostre finalità interne di analisi e reporting.

Come molte aziende, raccogliamo informazioni anche attraverso i cookie e tecnologie simili.

Le informazioni raccolte includono:

  • Dati di log e di utilizzo. I dati di log e di utilizzo sono informazioni relative al servizio, alla diagnostica, all'utilizzo e alle prestazioni che i nostri server raccolgono automaticamente quando accedete o utilizzate i nostri Servizi e che registriamo in file di log. A seconda del modo in cui l'utente interagisce con noi, questi dati di log possono includere il suo indirizzo IP, le informazioni sul dispositivo, il tipo di browser e le impostazioni e le informazioni sulla sua attività nei Servizi (come i timbri di data/ora associati all'utilizzo, le pagine e i file visualizzati, le ricerche e altre azioni compiute dall'utente, ad esempio le funzioni utilizzate), le informazioni sugli eventi del dispositivo (come l'attività del sistema, i rapporti sugli errori (a volte chiamati "crash dump") e le impostazioni hardware).
  • Dati del dispositivo. Raccogliamo i dati del dispositivo, come le informazioni sul vostro computer, telefono, tablet o altro dispositivo che utilizzate per accedere ai Servizi. A seconda del dispositivo utilizzato, questi dati possono includere informazioni quali l'indirizzo IP (o il server proxy), i numeri di identificazione del dispositivo e dell'applicazione, la posizione, il tipo di browser, il modello di hardware, il provider di servizi Internet e/o l'operatore di telefonia mobile, il sistema operativo e le informazioni sulla configurazione del sistema.
  • Dati sulla posizione. Raccogliamo dati sulla posizione, come le informazioni sulla posizione del vostro dispositivo, che possono essere precise o imprecise. La quantità di informazioni raccolte dipende dal tipo e dalle impostazioni del dispositivo utilizzato per accedere ai Servizi. Ad esempio, possiamo utilizzare il GPS e altre tecnologie per raccogliere dati di geolocalizzazione che ci indicano la vostra posizione attuale (in base al vostro indirizzo IP). L'utente può scegliere di non consentirci di raccogliere queste informazioni rifiutando l'accesso alle informazioni o disattivando le impostazioni di localizzazione sul proprio dispositivo. Tuttavia, se sceglie di rinunciare, potrebbe non essere in grado di utilizzare alcuni aspetti dei Servizi.

2. COME TRATTIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI?

In breve: trattiamo le informazioni dell'utente per fornire, migliorare e amministrare i nostri Servizi, per comunicare con l'utente, per la sicurezza e la prevenzione delle frodi e per rispettare la legge. Possiamo anche trattare le informazioni dell'utente per altri scopi con il suo consenso.

Trattiamo le informazioni personali dell'utente per una serie di motivi, a seconda di come interagisce con i nostri Servizi, tra cui:

  • facilitare la creazione e l'autenticazione dell'account e gestire in altro modo gli account degli utenti. Possiamo trattare le informazioni dell'utente per consentirgli di creare e accedere al suo account, nonché per mantenerlo in ordine.
  • Per fornire e facilitare la fornitura di servizi all'utente. Possiamo elaborare le informazioni dell'utente per fornirgli il servizio richiesto.
  • Rispondere alle richieste degli utenti/offrire assistenza agli utenti. Possiamo elaborare le vostre informazioni per rispondere alle vostre richieste e risolvere eventuali problemi che potreste avere con il servizio richiesto.
  • Per inviarvi informazioni amministrative. Potremmo trattare i vostri dati per inviarvi dettagli sui nostri prodotti e servizi, modifiche ai nostri termini e politiche e altre informazioni simili.
  • Per evadere e gestire gli ordini. Possiamo trattare le informazioni dell'utente per evadere e gestire gli ordini, i pagamenti, i resi e i cambi effettuati tramite i Servizi.
  • Per richiedere un feedback. Possiamo trattare le informazioni dell'utente quando necessario per richiedere un feedback e per contattarlo in merito all'utilizzo dei nostri Servizi.
  • Per inviarvi comunicazioni promozionali e di marketing. Possiamo trattare le informazioni personali che ci inviate per scopi di marketing, se ciò è conforme alle vostre preferenze di marketing. È possibile rinunciare alle nostre e-mail di marketing in qualsiasi momento. Per ulteriori informazioni, vedere "QUALI SONO I VOSTRI DIRITTI ALLA PRIVACY?" di seguito.
  • Per proteggere i nostri Servizi. Possiamo trattare le informazioni dell'utente come parte dei nostri sforzi per mantenere i nostri Servizi sicuri e protetti, incluso il monitoraggio e la prevenzione delle frodi.
  • Per identificare le tendenze d'uso. Possiamo elaborare le informazioni relative all'utilizzo dei nostri Servizi per capire meglio come vengono utilizzati, in modo da poterli migliorare.
  • Per determinare l'efficacia delle nostre campagne di marketing e promozionali. Possiamo elaborare le informazioni dell'utente per capire meglio come fornire campagne di marketing e promozionali che siano più rilevanti per l'utente.
  • Per salvare o proteggere gli interessi vitali di un individuo. Potremmo trattare le vostre informazioni quando necessario per salvare o proteggere un interesse vitale di un individuo, ad esempio per prevenire un danno.

3. SU QUALI BASI LEGALI CI BASIAMO PER TRATTARE LE VOSTRE INFORMAZIONI?

In breve: trattiamo le vostre informazioni personali solo quando riteniamo che sia necessario e abbiamo un motivo legale valido (ossia una base giuridica) per farlo ai sensi della legge applicabile, ad esempio con il vostro consenso, per rispettare le leggi, per fornirvi servizi per stipulare o adempiere ai nostri obblighi contrattuali, per proteggere i vostri diritti o per soddisfare i nostri legittimi interessi commerciali.

Se l'utente si trova nell'UE o nel Regno Unito, questa sezione si applica a lui.

Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e il GDPR del Regno Unito ci impongono di illustrare le basi giuridiche valide su cui ci basiamo per elaborare i vostri dati personali. In quanto tali, possiamo basarci sulle seguenti basi legali per elaborare i vostri dati personali:

Consenso. Possiamo trattare i vostri dati se ci avete dato il permesso (cioè il consenso) di utilizzare i vostri dati personali per uno scopo specifico. Potete ritirare il vostro consenso in qualsiasi momento. Per saperne di più sulla revoca del consenso.

Esecuzione di un contratto. Possiamo trattare i vostri dati personali quando riteniamo che sia necessario per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei vostri confronti, compresa la fornitura dei nostri Servizi o su vostra richiesta prima di stipulare un contratto con voi.

Interessi legittimi. Possiamo trattare le vostre informazioni quando riteniamo che sia ragionevolmente necessario per raggiungere i nostri legittimi interessi commerciali e tali interessi non prevalgono sui vostri interessi e sui vostri diritti e libertà fondamentali. Ad esempio, possiamo trattare le informazioni personali dell'utente per alcune delle finalità descritte al fine di:

  • Inviare agli utenti informazioni su offerte speciali e sconti sui nostri prodotti e servizi
  • Analizzare le modalità di utilizzo dei nostri Servizi in modo da poterli migliorare. per coinvolgere e fidelizzare gli utenti
  • Supportare le nostre attività di marketing
  • Diagnosticare problemi e/o prevenire attività fraudolente
  • Capire come i nostri utenti utilizzano i nostri prodotti e servizi in modo da poter migliorare l'esperienza degli utenti

Obblighi legali. Potremmo trattare le informazioni dell'utente laddove riteniamo che sia necessario per adempiere ai nostri obblighi legali, come ad esempio per collaborare con un ente preposto all'applicazione della legge o un'agenzia di regolamentazione, esercitare o difendere i nostri diritti legali, o divulgare le informazioni dell'utente come prova in un contenzioso in cui siamo coinvolti.

Interessi vitali. Possiamo trattare le vostre informazioni qualora riteniamo che sia necessario proteggere i vostri interessi vitali o gli interessi vitali di una terza parte, come ad esempio situazioni che comportano potenziali minacce alla sicurezza di qualsiasi persona.

4. QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI PERSONALI?

In breve: possiamo condividere le informazioni in situazioni specifiche descritte in questa sezione e/o con le seguenti categorie di terzi.

Fornitori, consulenti e altri fornitori di servizi terzi. Possiamo condividere i vostri dati con venditori, fornitori di servizi, appaltatori o agenti terzi ("terzi") che svolgono servizi per noi o per nostro conto e richiedono l'accesso a tali informazioni per svolgere il loro lavoro. Abbiamo stipulato contratti con le nostre terze parti, che hanno lo scopo di salvaguardare i vostri dati personali. Ciò significa che non possono fare nulla con le vostre informazioni personali a meno che non abbiamo dato loro istruzioni in tal senso. Inoltre, non condivideranno i vostri dati personali con altre organizzazioni oltre a noi. Si impegnano inoltre a proteggere i dati in loro possesso per nostro conto e a conservarli per il periodo da noi indicato. Le categorie di terzi con cui possiamo condividere le informazioni personali sono le seguenti

:
  • Servizi di cloud computing
  • Strumenti di comunicazione e collaborazione
  • Servizi di analisi dei dati
  • Fornitori di servizi di archiviazione dati
  • Strumenti di finanza e contabilità
  • Fornitori di servizi di evasione degli ordini
  • Processori di pagamento
  • Strumenti di monitoraggio delle prestazioni
  • Strumenti di vendita e marketing
  • Strumenti di test
  • Fornitori di servizi di hosting per siti web
  • Reti pubblicitarie
  • Programmi di marketing di affiliazione
  • Piattaforme di retargeting
  • Reti sociali
  • Servizi di registrazione e autenticazione dell'account utente


Potremmo inoltre avere la necessità di condividere i vostri dati personali nelle seguenti situazioni:

Trasferimenti di attività. Potremmo condividere o trasferire le informazioni dell'utente in relazione a, o durante le trattative di, qualsiasi fusione, vendita di beni aziendali, finanziamento o acquisizione di tutta o parte della nostra attività a un'altra società.

Affiliati. Potremmo condividere le vostre informazioni con le nostre affiliate, nel qual caso richiederemo a tali affiliate di rispettare la presente informativa sulla privacy. Le società affiliate comprendono la nostra società madre e tutte le società controllate, i partner di joint venture o altre società che controlliamo o che sono sotto controllo comune con noi.

Partner commerciali. Possiamo condividere le vostre informazioni con i nostri partner commerciali per offrirvi determinati prodotti, servizi o promozioni.

5. UTILIZZIAMO COOKIE E ALTRE TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO?

In breve: possiamo utilizzare cookie e altre tecnologie di tracciamento per raccogliere e memorizzare le vostre informazioni.

Possiamo utilizzare cookie e tecnologie di tracciamento simili (come web beacon e pixel) per accedere o memorizzare informazioni. Informazioni specifiche su come utilizziamo tali tecnologie e su come potete rifiutare determinati cookie sono riportate nella nostra Informativa sui cookie.

6. LE VOSTRE INFORMAZIONI VENGONO TRASFERITE A LIVELLO INTERNAZIONALE?

In breve: possiamo trasferire, memorizzare ed elaborare le vostre informazioni in paesi diversi dal vostro.

I nostri server si trovano in Svizzera e negli Stati Uniti. Le informazioni dell'utente possono essere trasferite, archiviate ed elaborate da noi nelle nostre strutture e dalle terze parti con cui possiamo condividere le informazioni personali dell'utente (vedere "QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO LE INFORMAZIONI PERSONALI DELL'UTENTE?" sopra), in Svizzera, negli Stati Uniti e in altri paesi.

Se l'utente risiede nello Spazio Economico Europeo (SEE) o nel Regno Unito (UK), è possibile che altri paesi non abbiano leggi sulla protezione dei dati o altre leggi simili altrettanto complete di quelle del suo paese. Tuttavia, adottiamo tutte le misure necessarie per proteggere i vostri dati personali in conformità con la presente informativa sulla privacy e con la legge applicabile. I moduli di contatto del nostro sito web sono gestiti da HubSpot Inc. che ha sede negli Stati Uniti ed è certificata ai sensi del quadro normativo sulla privacy dei dati UE-USA. Altri fornitori di servizi internazionali con cui potremmo condividere le vostre informazioni operano in base a decisioni di adeguatezza simili della Commissione europea o a clausole contrattuali standard, disponibili su richiesta.

Clausole contrattuali standard della Commissione europea:

Abbiamo implementato misure per proteggere le vostre informazioni personali, anche utilizzando le Clausole contrattuali standard della Commissione europea per il trasferimento di informazioni personali tra le società del nostro gruppo e tra noi e i nostri fornitori terzi. Queste clausole richiedono a tutti i destinatari di proteggere tutte le informazioni personali trattate provenienti dal SEE o dal Regno Unito in conformità alle leggi e ai regolamenti europei sulla protezione dei dati. Le nostre clausole contrattuali standard possono essere fornite su richiesta. Abbiamo implementato garanzie adeguate simili con i nostri fornitori di servizi e partner terzi e ulteriori dettagli possono essere forniti su richiesta.

7. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI?

In breve: conserviamo le informazioni dell'utente per il tempo necessario a soddisfare gli scopi delineati nella presente informativa sulla privacy, a meno che non sia richiesto diversamente dalla legge.

Conserveremo le informazioni personali dell'utente solo per il tempo necessario a raggiungere gli scopi indicati nella presente informativa, a meno che la legge non richieda o consenta un periodo di conservazione più lungo (ad esempio, obblighi fiscali, contabili o altri requisiti legali). Nessuna finalità della presente informativa richiederà la conservazione dei dati personali degli utenti per un periodo di tempo superiore a quello in cui gli utenti hanno un account con noi.

Quando non avremo più alcuna necessità commerciale legittima di trattare le informazioni personali dell'utente, le cancelleremo o le renderemo anonime oppure, se ciò non fosse possibile (ad esempio perché le informazioni personali sono state archiviate in archivi di backup), le conserveremo in modo sicuro e le isoleremo da qualsiasi ulteriore trattamento fino a quando non sarà possibile cancellarle.

8. COME MANTENIAMO AL SICURO LE VOSTRE INFORMAZIONI?

In breve: ci proponiamo di proteggere le vostre informazioni personali attraverso un sistema di misure di sicurezza organizzative e tecniche.

Abbiamo implementato misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate e ragionevoli, volte a proteggere la sicurezza delle informazioni personali che trattiamo. Tuttavia, nonostante le nostre misure di sicurezza e i nostri sforzi per proteggere le vostre informazioni, nessuna trasmissione elettronica su Internet o tecnologia di archiviazione delle informazioni può essere garantita come sicura al 100%, quindi non possiamo promettere o garantire che hacker, criminali informatici o altre terze parti non autorizzate non saranno in grado di sconfiggere la nostra sicurezza e raccogliere, accedere, rubare o modificare impropriamente le vostre informazioni. Anche se faremo del nostro meglio per proteggere le informazioni personali dell'utente, la trasmissione di informazioni personali da e verso i nostri Servizi è a rischio dell'utente. L'utente deve solo accedere ai Servizi in un ambiente sicuro.

9. RACCOGLIAMO INFORMAZIONI DA MINORI?

In breve: non raccogliamo o commercializziamo consapevolmente dati da minori di 18 anni.

Non sollecitiamo consapevolmente dati da o commercializziamo a minori di 18 anni. Utilizzando i Servizi, l'utente dichiara di avere almeno 18 anni o di essere il genitore o il tutore di un minore e di acconsentire all'utilizzo dei Servizi da parte di tale minore. Se veniamo a conoscenza della raccolta di dati personali di utenti di età inferiore ai 18 anni, disattiveremo l'account e adotteremo misure ragionevoli per eliminare prontamente tali dati dai nostri archivi. Se si viene a conoscenza di dati che potremmo aver raccolto da minori di 18 anni, si prega di contattarci all'indirizzo privacy@iqair.com.

10. QUALI SONO I VOSTRI DIRITTI IN MATERIA DI PRIVACY?

In breve: in alcune regioni, come ad esempio , l'utente dispone di diritti che gli consentono un maggiore accesso e controllo sui propri dati personali. L'utente può rivedere, modificare o chiudere il proprio account in qualsiasi momento.

In alcune regioni (come ), l'utente gode di determinati diritti ai sensi delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati. Questi possono includere il diritto (i) di richiedere l'accesso e di ottenere una copia delle proprie informazioni personali, (ii) di richiedere la rettifica o la cancellazione, (iii) di limitare il trattamento delle proprie informazioni personali e (iv) se applicabile, la portabilità dei dati. In determinate circostanze, l'utente può anche avere il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati personali. Potete fare tale richiesta contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione "COME POTETE CONTATTARCI IN MERITO A QUESTO AVVISO?" di seguito.

Prenderemo in considerazione e daremo seguito a qualsiasi richiesta in conformità con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati.

Se vi trovate nel SEE o nel Regno Unito e ritenete che stiamo trattando illegalmente le vostre informazioni personali, avete anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità di protezione dei dati del vostro Stato membro o all'autorità di protezione dei dati del Regno Unito.

Se vi trovate in Svizzera, potete contattare l'Incaricato federale della protezione dei dati e delle informazioni.

Tuttavia, si prega di notare che ciò non pregiudicherà la liceità del trattamento precedente alla revoca né, qualora la legge applicabile lo consenta, pregiudicherà il trattamento dei vostri dati personali effettuato sulla base di motivi di trattamento legittimi diversi dal consenso.

Rinuncia alle comunicazioni promozionali e di marketing: È possibile annullare l'iscrizione alle nostre comunicazioni di marketing e promozionali in qualsiasi momento facendo clic sul link di annullamento dell'iscrizione nelle e-mail che inviamo, contattandoci all'indirizzo: https: //www.iqair.com/us/support/contact-us, o contattandoci utilizzando i dettagli forniti nella sezione"COME POTETE CONTATTARCI IN MERITO A QUESTO AVVISO?" di seguito. In questo modo sarete rimossi dagli elenchi di marketing. Tuttavia, potremmo comunicare con l'utente, ad esempio per inviargli messaggi relativi al servizio, necessari per l'amministrazione e l'utilizzo del suo account, per rispondere alle richieste di assistenza o per altri scopi non di marketing.

Informazioni sull'account

Se in qualsiasi momento desiderate rivedere o modificare le informazioni del vostro account o chiudere il vostro account, potete

:
  • Accedere alle impostazioni del proprio account e aggiornare il proprio account utente.

Su richiesta dell'utente di chiudere l'account, il suo account e le sue informazioni saranno disattivati o cancellati dai nostri database attivi. Tuttavia, potremmo conservare alcune informazioni nei nostri archivi per prevenire frodi, risolvere problemi, assistere in eventuali indagini, applicare i nostri termini legali e/o rispettare i requisiti legali applicabili.

Cookie e tecnologie simili: La maggior parte dei browser Web è impostata per accettare i cookie per impostazione predefinita. Se si preferisce, di solito si può scegliere di impostare il browser in modo da rimuovere i cookie e rifiutarli. Se si sceglie di rimuovere i cookie o di rifiutarli, ciò potrebbe influire su alcune funzioni o servizi dei nostri Servizi.

In caso di domande o commenti sui propri diritti alla privacy, è possibile inviare un'e-mail all'indirizzo privacy@iqair.com.

11.

La maggior parte dei browser web e alcuni sistemi operativi mobili e applicazioni mobili includono una funzione o un'impostazione "Do-Not-Track" ("DNT") che l'utente può attivare per segnalare la propria preferenza in materia di privacy e non far monitorare e raccogliere i dati relativi alle sue attività di navigazione online. Al momento non è stato ancora definito uno standard tecnologico uniforme per il riconoscimento e l'implementazione dei segnali DNT. Pertanto, al momento non rispondiamo ai segnali DNT del browser o a qualsiasi altro meccanismo che comunichi automaticamente la vostra scelta di non essere tracciati online. Se in futuro verrà adottato uno standard per il tracciamento online a cui dovremo attenerci, vi informeremo su tale pratica in una versione aggiornata della presente informativa sulla privacy.

12. I RESIDENTI NEGLI STATI UNITI HANNO DIRITTI SPECIFICI IN MATERIA DI PRIVACY?

In breve: se siete residenti in California o in Virginia, vi sono riconosciuti diritti specifici per quanto riguarda l'accesso alle vostre informazioni personali.

Quali categorie di informazioni personali raccogliamo?

Negli ultimi dodici (12) mesi abbiamo raccolto le seguenti categorie di informazioni personali:

Categoria

Esempi

Raccolta

A. Identificatori

Dati di contatto, come il nome reale, lo pseudonimo, l'indirizzo postale, il numero di telefono o di cellulare, l'identificatore personale unico, l'identificatore online, l'indirizzo di protocollo Internet, l'indirizzo e-mail e il nome dell'account.

B. Caratteristiche di classificazione protette dalla legge statale o federale

Sesso e data di nascita

NO

C. Informazioni commerciali

Informazioni sulle transazioni, cronologia degli acquisti, dettagli finanziari e informazioni sui pagamenti

D. Informazioni biometriche

Impronte digitali e impronte vocali

NO

E. Attività su Internet o altre reti simili

Cronologia di navigazione, cronologia delle ricerche, comportamento online, dati sugli interessi e interazioni con i nostri e altri siti web, applicazioni, sistemi e pubblicità

F. Dati di geolocalizzazione

Posizione del dispositivo

G. Informazioni audio, elettroniche, visive, termiche, olfattive o simili

Immagini e registrazioni audio, video o chiamate create in relazione alle nostre attività commerciali

NO

H. Informazioni professionali o relative al lavoro

Dati di contatto aziendali per fornirvi i nostri Servizi a livello aziendale o titolo di lavoro, storia lavorativa e qualifiche professionali nel caso in cui vi candidiate per un posto di lavoro presso di noi.

NO

I. Informazioni sull'istruzione

Dati degli studenti e informazioni sugli elenchi

NO

J. Inferenze tratte dalle informazioni personali raccolte

Inferenze tratte da una qualsiasi delle informazioni personali raccolte sopra elencate per creare un profilo o un riassunto, ad esempio, delle preferenze e delle caratteristiche di un individuo.

NO

K. Informazioni personali sensibili

NO

L. Informazioni personali come definite nello statuto dei registri dei clienti della California

Nome, informazioni di contatto, istruzione, occupazione, storia lavorativa e informazioni finanziarie


Utilizzeremo e conserveremo le informazioni personali raccolte nella misura necessaria a fornire i Servizi o per

:
  • A. Identificatori - Per tutto il tempo in cui l'utente avrà un account con noi.
  • C. Informazioni commerciali - Per tutto il tempo in cui l'utente avrà un account con noi.
  • E. Attività su Internet o su altre reti simili - Finché l'utente ha un account con noi.
  • F. Dati di geolocalizzazione - Finché l'utente ha un account con noi
  • L. Informazioni personali come definite nella legge sui registri dei clienti della California - Finché l'utente ha un account con noi.

Possiamo anche raccogliere altre informazioni personali al di fuori di queste categorie nei casi in cui l'utente interagisca con noi di persona, online, per telefono o per posta nel contesto di

:
  • Ricevere assistenza attraverso i nostri canali di supporto clienti;
  • partecipazione a sondaggi o concorsi per i clienti; e
  • Facilitazione nella fornitura dei nostri Servizi e per rispondere alle vostre richieste.

Come utilizziamo e condividiamo i vostri dati personali?

Per sapere come utilizziamo le vostre informazioni personali, consultate la sezione "COME TRATTIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI?".

Raccogliamo e condividiamo i vostri dati personali attraverso

  • Cookie di targeting/marketing
  • Cookie per i social media
  • Beacon/Pixel/Tag

Ulteriori informazioni sulle nostre pratiche di raccolta e condivisione dei dati sono disponibili nella presente informativa sulla privacy.

Le vostre informazioni saranno condivise con altri?

Possiamo divulgare i vostri dati personali ai nostri fornitori di servizi in base a un contratto scritto tra noi e ciascun fornitore di servizi. Per saperne di più su chi divulga i dati personali informazioni di cui alla sezione"QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI PERSONALI?".

Possiamo utilizzare i vostri dati personali per i nostri scopi aziendali, ad esempio per intraprendere ricerche interne per lo sviluppo tecnologico e la dimostrazione. Questo non è considerato "vendita" delle informazioni personali dell'utente.

Nei dodici (12) mesi precedenti abbiamo divulgato le seguenti categorie di informazioni personali a terzi per scopi aziendali o commerciali

:
  • A. Identificatori
  • C. Informazioni commerciali
  • E. Informazioni sull'attività di Internet o di altre reti elettroniche
  • F. Dati di geolocalizzazione
  • L. Informazioni personali come definite nello statuto dei registri dei clienti della California.

Le categorie di terze parti a cui abbiamo divulgato le informazioni personali per uno scopo aziendale o commerciale sono riportate nella sezione "QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI PERSONALI?".

Abbiamo venduto o condiviso le seguenti categorie di informazioni personali a terzi nei dodici (12) mesi precedenti:

Le categorie di terzi a cui abbiamo venduto informazioni personali sono:

Le categorie di terze parti con cui abbiamo condiviso le informazioni personali sono

:
  • Servizi di analisi dei dati
  • Reti pubblicitarie
  • Programmi di marketing affiliato
  • Piattaforme di retargeting
  • Reti sociali
  • Servizi di registrazione e autenticazione degli account utente

Residenti in California

La sezione 1798.83 del Codice Civile della California, nota anche come legge "Shine The Light", consente ai nostri utenti residenti in California di richiedere e ottenere da noi, una volta all'anno e gratuitamente, informazioni sulle categorie di informazioni personali (se presenti) che abbiamo divulgato a terzi per scopi di marketing diretto e i nomi e gli indirizzi di tutti i terzi con cui abbiamo condiviso informazioni personali nell'anno solare immediatamente precedente. Se siete residenti in California e desiderate fare tale richiesta, siete pregati di inviarci la vostra richiesta per iscritto utilizzando le informazioni di contatto fornite di seguito.

Se avete meno di 18 anni, risiedete in California e avete un account registrato nei Servizi, avete il diritto di richiedere la rimozione dei dati indesiderati che pubblicate pubblicamente sui Servizi. Per richiedere la rimozione di tali dati, si prega di contattarci utilizzando le informazioni di contatto fornite di seguito e di includere l'indirizzo e-mail associato al proprio account e una dichiarazione di residenza in California. Ci assicureremo che i dati non vengano visualizzati pubblicamente sui Servizi, ma si tenga presente che i dati potrebbero non essere completamente o completamente rimossi da tutti i nostri sistemi (ad esempio, backup, ecc.).

Avviso sulla privacy CCPA

Questa sezione si applica solo ai residenti in California. Ai sensi del California Consumer Privacy Act (CCPA), l'utente ha i diritti elencati di seguito.

Il Codice dei regolamenti della California definisce un "residente" come

:
  1. ogni persona che si trova nello Stato della California per scopi diversi da quelli temporanei o transitori e
  2. ogni individuo domiciliato nello Stato della California che si trova fuori dallo Stato della California per uno scopo temporaneo o transitorio.

Tutti gli altri individui sono definiti "non residenti".

Se questa definizione di "residente" si applica all'utente, dobbiamo rispettare determinati diritti e obblighi relativi ai suoi dati personali.

I vostri diritti in relazione ai vostri dati personali

Diritto di richiedere la cancellazione dei dati - Richiesta di cancellazione

Potete chiedere la cancellazione dei vostri dati personali. Se ci chiedete di cancellare i vostri dati personali informazioni, rispetteremo la vostra richiesta e cancelleremo le vostre informazioni personali, fatte salve alcune eccezioni previste dalla legge, come (ma non solo) l'esercizio da parte di un altro consumatore del suo diritto alla libertà di parola, i nostri requisiti di conformità derivanti da un obbligo legale, o qualsiasi trattamento che possa essere richiesto per proteggere da attività illegali.

Diritto di essere informati - Richiesta di sapere

A seconda delle circostanze, l'utente ha il diritto di sapere

  • se raccogliamo e utilizziamo le vostre informazioni personali
  • le categorie di informazioni personali che raccogliamo
  • gli scopi per cui vengono utilizzate le informazioni personali raccolte;
  • se vendiamo o condividiamo le informazioni personali a terzi;
  • le categorie di informazioni personali che abbiamo venduto, condiviso o divulgato per scopi commerciali;
  • le categorie di terzi a cui le informazioni personali sono state vendute, condivise o divulgate per uno scopo commerciale;
  • lo scopo aziendale o commerciale per la raccolta, la vendita o la condivisione delle informazioni personali; e
  • le informazioni personali specifiche che abbiamo raccolto su di voi.

In conformità alle leggi vigenti, non siamo obbligati a fornire o cancellare le informazioni dei consumatori che sono state de-identificate in risposta a una richiesta dei consumatori o a ri-identificare i dati individuali per verificare una richiesta dei consumatori.

Diritto alla non discriminazione per l'esercizio dei diritti alla privacy del consumatore

Non vi discrimineremo se esercitate i vostri diritti alla privacy.

Diritto di limitare l'uso e la divulgazione di dati personali sensibili

Non trattiamo le informazioni personali sensibili dei consumatori.

Processo di verifica

Una volta ricevuta la vostra richiesta, dovremo verificare la vostra identità per stabilire se siete la stessa persona di cui disponiamo le informazioni nel nostro sistema. Per questo motivo, dobbiamo chiedervi di fornirci delle informazioni per poterle confrontare con quelle che ci avete fornito in precedenza. Ad esempio, a seconda del tipo di richiesta presentata, potremmo chiedervi di fornire determinate informazioni in modo da poterle confrontare con quelle già presenti in archivio, oppure potremmo contattarvi attraverso un metodo di comunicazione (ad esempio, telefono o e-mail) che ci avete precedentemente fornito. Potremmo anche utilizzare altri metodi di verifica, a seconda delle circostanze.

Utilizzeremo le informazioni personali fornite nella richiesta solo per verificare l'identità o l'autorità dell'utente. Per quanto possibile, eviteremo di richiedervi ulteriori informazioni a scopo di verifica. Tuttavia, se non riusciamo a verificare l'identità dell'utente in base alle informazioni già in nostro possesso, possiamo richiedere che l'utente fornisca ulteriori informazioni per verificare la sua identità e per scopi di sicurezza o di prevenzione delle frodi. Cancelleremo tali informazioni aggiuntive non appena avremo terminato la verifica dell'utente.

Altri diritti sulla privacy

  • Potete opporvi al trattamento dei vostri dati personali.
  • Potete richiedere la correzione dei vostri dati personali se non sono corretti o non sono più pertinenti, o chiedere di limitare il trattamento delle informazioni.
  • Potete designare un agente autorizzato a presentare una richiesta ai sensi del CCPA per vostro conto. Potremmo rifiutare una richiesta da parte di un agente autorizzato che non fornisca la prova di essere stato validamente autorizzato ad agire per conto dell'utente in conformità con il CCPA.

L'utente può rinunciare alla vendita o alla condivisione delle proprie informazioni personali disabilitando i cookie in Cookie Impostazioni delle preferenze e cliccando sul link Non vendere o condividere i miei dati personali sulla nostra homepage.

Per esercitare tali diritti, è possibile contattarci inviando una richiesta di accesso ai dati, inviando un'e-mail a privacy@iqair.com, visitando il sito https://www.iqair.com/us/support/contact-us o facendo riferimento ai dettagli di contatto riportati in fondo a questo documento. Se avete un reclamo sul modo in cui trattiamo i vostri dati, saremo lieti di ascoltarvi.

Residenti in Virginia

Ai sensi del Virginia Consumer Data Protection Act (VCDPA):

"Consumatore" indica una persona fisica residente nel Commonwealth che agisce solo in un contesto individuale o familiare. Non include una persona fisica che agisce in un contesto commerciale o lavorativo.

Per "dati personali" si intende qualsiasi informazione collegata o ragionevolmente collegabile a una persona fisica identificata o identificabile. I "dati personali" non comprendono i dati de-identificati o le informazioni disponibili al pubblico.

Per "vendita di dati personali" si intende lo scambio di dati personali dietro corrispettivo monetario.

Se questa definizione di "consumatore" si applica a voi, dobbiamo rispettare alcuni diritti e obblighi relativi ai vostri dati personali.

I vostri diritti in relazione ai vostri dati personali

  • Diritto di essere informati se stiamo trattando i vostri dati personali o meno
  • Diritto di accesso ai vostri dati personali
  • diritto di correggere le inesattezze dei vostri dati personali
  • diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali
  • diritto di ottenere una copia dei dati personali che avete precedentemente condiviso con noi
  • Diritto di opporsi al trattamento dei vostri dati personali se questi vengono utilizzati per pubblicità mirata, vendita di dati personali o profilazione a sostegno di decisioni che producono effetti legali o di analoga rilevanza ("profilazione").

Vendiamo dati personali a terzi o trattiamo dati personali per pubblicità mirata. Per sapere come rinunciare alla vendita o alla condivisione dei vostri dati personali per scopi pubblicitari mirati o di profilazione, consultate la sezione seguente.

Esercitare i diritti previsti dal VCDPA della Virginia

È possibile rinunciare alla vendita dei propri dati personali, alla pubblicità mirata o alla profilazione disabilitando i cookie nelle impostazioni delle preferenze dei cookie. Potete contattarci via e-mail all'indirizzo privacy@iqair.com o presentare una richiesta di accesso ai dati.

Se l'utente si avvale di un agente autorizzato per esercitare i propri diritti, potremmo rifiutare una richiesta se l'agente autorizzato non presenta la prova di essere stato validamente autorizzato ad agire per suo conto.

Processo di verifica

Potremmo chiedervi di fornire ulteriori informazioni ragionevolmente necessarie per verificare la vostra richiesta e quella del vostro consumatore. Se la richiesta viene presentata tramite un agente autorizzato, potrebbe essere necessario raccogliere ulteriori informazioni per verificare l'identità del consumatore prima di elaborare la richiesta.

Una volta ricevuta la richiesta, la Società risponderà senza ritardi ingiustificati e, in ogni caso, entro quarantacinque (45) giorni dal ricevimento. Il periodo di risposta può essere esteso una volta di altri quarantacinque (45) giorni se ragionevolmente necessario. L'azienda informerà l'utente di tale proroga entro il periodo iniziale di risposta di 45 giorni, indicando il motivo della proroga.

Diritto di ricorso

Nel caso in cui la società non prenda provvedimenti in merito alla vostra richiesta, vi informeremo della nostra decisione e delle motivazioni che l'hanno determinata. Se desiderate appellarvi alla nostra decisione, inviateci un'e-mail all'indirizzo privacy@iqair.com. Entro sessanta (60) giorni dal ricevimento di un ricorso, la compagnia informerà l'assicurato per iscritto delle azioni intraprese o non intraprese in risposta al ricorso, fornendo anche una spiegazione scritta dei motivi delle decisioni. Se il ricorso viene respinto, l'assicurato può rivolgersi al Procuratore generale per presentare un reclamo.

13. AGGIORNAMENTI DI QUESTO AVVISO?

In breve: Sì, aggiorneremo questa informativa se necessario per rimanere conformi alle leggi in materia.

Potremmo aggiornare la presente informativa sulla privacy di tanto in tanto. La versione aggiornata sarà indicata da una data aggiornata "Revised" e la versione aggiornata entrerà in vigore non appena sarà accessibile. Qualora dovessimo apportare modifiche sostanziali alla presente informativa sulla privacy, potremmo informare l'utente pubblicando in modo visibile un avviso di tali modifiche o inviando direttamente una notifica. Vi invitiamo a consultare frequentemente la presente informativa sulla privacy per essere informati su come stiamo proteggendo le vostre informazioni.

14. COME POTETE CONTATTARCI IN MERITO A QUESTA INFORMATIVA?

In caso di domande o commenti sulla presente informativa, è possibile inviare un'e-mail all'indirizzo privacy@iqair.com o contattarci per posta all'indirizzo:

IQAir
14351 Firestone Blvd
La Mirada, CA 90638
Stati Uniti

15. COME POTETE RIVEDERE, AGGIORNARE O CANCELLARE I DATI CHE RACCOGLIAMO DA VOI?

In base alle leggi vigenti nel vostro Paese, potreste avere il diritto di richiedere l'accesso ai dati personali che raccogliamo su di voi, di modificarli o di cancellarli. Per richiedere la revisione, l'aggiornamento o la cancellazione dei vostri dati personali, compilate e inviate una richiesta di accesso ai dati.