Cela pourrait se produire pour plusieurs raisons différentes. Vérifiez ce qui suit :

1. Votre appareil est-il connecté au Wi-Fi ? Vous pouvez vérifier votre connexion réseau dans le menu des paramètres de l'appareil > Réseau > Wi-Fi. Les relevés extérieurs sont affichés via une connexion Wi-Fi, donc tout problème de réseau peut empêcher leur affichage sur l'écran de votre appareil.
2. Si votre appareil semble être connecté au Wi-Fi mais que les données extérieures ne s'affichent toujours pas, il est possible qu'il y ait un problème avec la source de données que votre appareil suit. Vérifiez quelle station votre appareil suit dans le menu des paramètres > Emplacement > Emplacement suivi.

Vous pouvez vérifier le statut de la station suivie dans l'application AirVisual ou sur le site web. Si l'heure de la « dernière mise à jour » de la station est supérieure à 8 heures, alors cela aura été désactivé sur l'écran de votre appareil jusqu'à ce que la station se rafraîchisse avec des informations à jour. Cela peut arriver lorsqu'une station gouvernementale subit une maintenance temporaire, par exemple.

Si c'est le cas, veuillez essayer de suivre une autre station proche avec des informations plus récentes, jusqu'à ce que la source de données initiale soit rétablie.

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