TÉRMINOS DE USO

Última actualización: 3 de junio de 2026

ACEPTACIÓN DE NUESTROS TÉRMINOS LEGALES

Somos IQAir AG ("Compañía", "nosotros", "nos", "nuestro"), una empresa registrada en Suiza, en Ampèrestrasse 3, 9323 Steinach.

Operamos el sitio web https://www.iqair.com/ch (el "Sitio"), así como cualquier otro producto y servicio relacionado que haga referencia o enlace a estos términos legales (los "Términos Legales") (colectivamente, los "Servicios"). Este sitio web no está destinado a ser accedido en o desde los Estados Unidos de América.

Estos Términos Legales constituyen un acuerdo legalmente vinculante celebrado entre usted, ya sea a título personal o en nombre de una entidad ("usted"), y IQAir, en relación con su acceso y uso de los Servicios. Usted acepta que, al acceder a los Servicios, ha leído, entendido y aceptado quedar obligado por todos estos Términos Legales. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON TODOS ESTOS TÉRMINOS LEGALES, ENTONCES TIENE EXPRESAMENTE PROHIBIDO UTILIZAR LOS SERVICIOS Y DEBE INTERRUMPIR SU USO INMEDIATAMENTE.

Los términos y condiciones suplementarios o los documentos que puedan publicarse en los Servicios de vez en cuando quedan expresamente incorporados al presente por referencia. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de realizar cambios o modificaciones a estos Términos Legales ocasionalmente. Le avisaremos de cualquier cambio actualizando la fecha de "Última actualización" de estos Términos Legales, y usted renuncia a cualquier derecho a recibir una notificación específica de cada uno de dichos cambios. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos Términos Legales para mantenerse informado de las actualizaciones. Usted quedará sujeto a los cambios de cualquier versión revisada de los Términos Legales, y se considerará que ha sido informado de ellos y que los ha aceptado, por su uso continuado de los Servicios después de la fecha en que dichos Términos Legales revisados se publiquen.

Los Servicios están destinados a usuarios que tengan al menos 18 años. No se permite que personas menores de 18 años utilicen o se registren en los Servicios.

Le recomendamos que imprima una copia de estos Términos Legales para sus archivos.

1. NUESTROS SERVICIOS

La información proporcionada al utilizar los Servicios no está destinada a su distribución ni a su uso por parte de ninguna persona o entidad en ninguna jurisdicción o país donde dicha distribución o uso sea contrario a la ley o la normativa, o que nos someta a algún requisito de registro dentro de dicha jurisdicción o país. En consecuencia, aquellas personas que decidan acceder a los Servicios desde otras ubicaciones lo hacen por su propia iniciativa y son las únicas responsables del cumplimiento de las leyes locales, si las leyes locales son aplicables y en la medida en que lo sean.

2. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Nuestra Propiedad Intelectual

Somos propietarios o licenciatarios de todos los derechos de propiedad intelectual sobre nuestros Servicios, incluido todo el código fuente, las bases de datos, la funcionalidad, el software, los diseños del sitio web, el audio, el vídeo, el texto, las fotografías y los gráficos de los Servicios (colectivamente, el "Contenido"), así como las marcas comerciales, las marcas de servicio y los logotipos contenidos en ellos (las "Marcas"), salvo que se especifique lo contrario. Nuestro Contenido y nuestras Marcas están protegidos por las leyes y los tratados de derechos de autor y marcas comerciales (y por diversas otras leyes sobre propiedad intelectual y competencia desleal) en los Estados Unidos y en todo el mundo. El Contenido y las Marcas se proporcionan en o a través de los Servicios "TAL CUAL" únicamente para su uso personal y no comercial.

Su uso de nuestros Servicios

Sujeto a su cumplimiento de estos Términos Legales, incluida la sección "ACTIVIDADES PROHIBIDAS” a continuación, le otorgamos una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para:

acceder a los Servicios; y
descargar o imprimir una copia de cualquier parte de la Contenido al que ha obtenido acceso debidamente, únicamente para su uso personal y no comercial.

Salvo lo establecido en esta sección o en cualquier otra parte de nuestras Condiciones legales, ninguna parte de los Servicios ni ningún Contenido o Marca podrá copiarse, reproducirse, agregarse, republicarse, cargarse, publicarse, mostrarse públicamente, codificarse, traducirse, transmitirse, distribuirse, venderse, licenciarse ni explotarse de otro modo con ningún fin comercial, sin nuestro permiso expreso previo por escrito.

Si desea hacer cualquier uso de los Servicios, el Contenido o las Marcas distinto del establecido en esta sección o en cualquier otra parte de nuestras Condiciones legales, dirija su solicitud a: https://www.iqair.com/ch/support/contact-us. Si en algún momento le concedemos permiso para publicar, reproducir o mostrar públicamente cualquier parte de nuestros Servicios o Contenido, deberá identificarnos como los propietarios o licenciantes de los Servicios, el Contenido o las Marcas y asegurarse de que cualquier aviso de derechos de autor o de propiedad aparezca o sea visible al publicar, reproducir o mostrar nuestro Contenido.

Nos reservamos todos los derechos no otorgados expresamente a usted sobre los Servicios, el Contenido y las Marcas. Cualquier incumplimiento de estos Derechos de Propiedad Intelectual constituirá un incumplimiento sustancial de nuestras Condiciones legales y su derecho a utilizar nuestros Servicios terminará de inmediato.

Su Contenido enviado

Los Servicios pueden permitir a los usuarios enviar, cargar, publicar, transmitir o poner a disposición de otro modo fotografías, imágenes, texto, leyendas, descripciones, observaciones meteorológicas, información de ubicación y otros materiales relacionados con las condiciones meteorológicas actuales o recientes (“Contenido enviado”).

Usted es el único responsable de cualquier Contenido enviado que proporcione. El Contenido enviado es proporcionado por los usuarios, no por IQAir. No respaldamos, verificamos, garantizamos ni asumimos responsabilidad alguna por la exactitud, integridad, actualidad, fiabilidad, legalidad, seguridad o utilidad de ningún Contenido enviado, incluidas cualesquiera observaciones ambientales, información de ubicación, descripciones, imágenes u otras declaraciones.

El Contenido enviado puede ser inexacto, incompleto, retrasado, engañoso, ofensivo, objetable, ilegal o inapropiado por otros motivos. No debe confiar en el Contenido enviado como sustituto de alertas meteorológicas oficiales, información de emergencia, instrucciones de seguridad pública u otras fuentes autorizadas. En la máxima medida permitida por la ley, IQAir renuncia a toda responsabilidad que surja de o esté relacionada con el Contenido enviado, incluida cualquier confianza depositada en el Contenido enviado por cualquier usuario o tercero.

Licencia

Al enviar, cargar, publicar o proporcionar de otro modo Contenido enviado a los Servicios, usted otorga a IQAir y a sus afiliadas, proveedores de servicios, licenciatarios, sucesores y cesionarios un derecho y licencia mundial, perpetuo, irrevocable, no exclusivo, transferible, sublicenciable, libre de regalías y totalmente pagado para usar, alojar, almacenar, reproducir, copiar, modificar, adaptar, editar, recortar, redimensionar, reformatear, traducir, crear obras derivadas a partir de, publicar, mostrar públicamente, ejecutar públicamente, distribuir, transmitir, difundir, comercializar y explotar de otro modo su Contenido enviado, total o parcialmente, en cualquier medio, formato, canal o tecnología conocida actualmente o desarrollada en el futuro, para cualquier fin, incluido operar, mejorar, promocionar, comercializar y monetizar los Servicios y los productos y servicios relacionados.

Esta licencia incluye el derecho a utilizar su nombre, nombre de usuario, nombre para mostrar, imagen personal, voz, imagen, información biográfica, información de ubicación y cualquier otra información que envíe en relación con el Contenido enviado, en la medida en que esté incluida o asociada con su envío.

Usted reconoce que no recibir ninguna compensación, atribución, aviso ni aprobación en relación con nuestro uso del Contenido Enviado, salvo que acordemos expresamente lo contrario por escrito.

Usted declara y garantiza que:

Es propietario o, de otro modo, cuenta con todos los derechos, licencias, consentimientos, permisos y la autoridad necesarios para enviar el Contenido Enviado y otorgar los derechos descritos en estos Términos;
El Contenido Enviado es original suyo o, de otro modo, usted tiene el derecho legal de enviarlo;
El Contenido Enviado no infringe ni infringirá, no se apropiará indebidamente ni violará ningún derecho de propiedad intelectual, privacidad, publicidad, contractual, moral u otro derecho de cualquier persona o entidad;
El Contenido Enviado no incluye ninguna información confidencial, privada, sensible o personal de otra persona sin el consentimiento de esa persona;
Cualquier persona que aparezca en el Contenido Enviado ha consentido su envío por parte de usted y nuestro uso del Contenido Enviado según se describe en estos Términos;
El Contenido Enviado no contiene material ilícito, difamatorio, acosador, de odio, obsceno, pornográfico, amenazante, abusivo, engañoso, fraudulento ni de otro modo objetable;
El Contenido Enviado no contiene malware, spyware, código de seguimiento ni otro material dañino o perturbador; y
Cualquier observación ambiental, descripción, información de ubicación o declaración relacionada que usted proporcione se envía de buena fe y no es intencionalmente falsa, engañosa ni fraudulenta.

Información de ubicación

Si envía información de ubicación, ya sea manualmente o mediante funciones de ubicación del dispositivo, nos autoriza a recopilar, usar, mostrar, publicar y asociar esa información de ubicación con su Contenido Enviado. No debe enviar información de ubicación precisa, direcciones privadas ni otra información que no desee que se haga pública.

Podemos mostrar su Contenido Enviado con información de ubicación aproximada o específica, la hora de envío y otra información contextual. También podemos editar, generalizar, eliminar o modificar la información de ubicación a nuestra discreción.

Moderación; Eliminación; Sin obligación de publicar

Podemos, pero no estamos obligados a, revisar, filtrar, supervisar, editar, rechazar, negarnos a publicar, eliminar, deshabilitar el acceso a o borrar el Contenido Enviado en cualquier momento y por cualquier motivo, con o sin previo aviso, incluso si creemos que el Contenido Enviado infringe estos Términos, puede exponernos a nosotros o a otros a responsabilidad, puede ser inexacto o engañoso, o puede ser inapropiado para el Sitio.

No garantizamos que ningún Contenido Enviado se publique, permanezca disponible o se muestre de una manera, ubicación, formato o plazo determinados. Podemos añadir etiquetas, contexto, exenciones de responsabilidad, metadatos u otra información al Contenido Enviado.

Envíos prohibidos

No puede enviar ningún Contenido Enviado que:

No le pertenezca o para el que no tenga permiso de uso;
Incluya material protegido por derechos de autor, marcas comerciales, logotipos u otro contenido protegido sin autorización;
Represente a particulares, menores de edad, escenas de accidentes, actividades de respuesta a emergencias, eventos médicos, daños a la propiedad o situaciones sensibles sin los derechos y consentimientos correspondientes;
Revele información privada de otra persona, incluida la dirección de su domicilio, número de teléfono, dirección de correo electrónico, ubicación precisa, matrícula o documentos identificativos;
Fomente comportamientos inseguros, incluido entrar en condiciones meteorológicas peligrosas o en áreas restringidas para capturar contenido;
Sea falso, engañoso, manipulado o presentado fuera de contexto;
Infrinja cualquier ley, regulación o derecho de terceros aplicable; o
De otro modo infrinja estos Términos o cualquier directriz de la comunidad o norma de envío que proporcionemos.

Exención de responsabilidad sobre seguridad

No se ponga usted ni ponga a otras personas en riesgo para crear o enviar contenido. No invada propiedades ajenas, no interfiera con el personal de emergencia, no conduzca de forma insegura, no entre en condiciones meteorológicas peligrosas ni ignore advertencias o instrucciones oficiales con el fin de capturar una fotografía, video, descripción u otro contenido. No somos responsables de ninguna lesión, pérdida, daño o responsabilidad que surja de su creación, envío o intento de creación o envío de Contenido Enviado.

Infracción de derechos de autor

Respetamos los derechos de propiedad intelectual de terceros. Si cree que cualquier material disponible en o a través de los Servicios infringe algún derecho de autor que usted posee o controla, consulte inmediatamente la sección "INFRACCIONES DE DERECHOS DE AUTOR" a continuación.

3. DECLARACIONES DEL USUARIO

Al utilizar los Servicios, usted declara y garantiza que: (1) toda la información de registro que envíe será verdadera, precisa, actual y completa; (2) mantendrá la exactitud de dicha información y actualizará de inmediato dicha información de registro según sea necesario; (3) tiene capacidad legal y acepta cumplir estos Términos Legales; (4) no es menor de edad en la jurisdicción en la que reside; (5) no accederá a los Servicios a través de medios automatizados o no humanos, ya sea mediante un bot, script u otro medio; (6) no utilizará los Servicios para ningún propósito ilegal o no autorizado; y (7) su uso de los Servicios no violará ninguna ley o normativa aplicable.

Si proporciona alguna información que sea falsa, inexacta, no actual o incompleta, tenemos el derecho de suspender o cancelar su cuenta y rechazar cualquier uso actual o futuro de los Servicios (o de cualquier parte de estos).

4. REGISTRO DE USUARIO

Es posible que se le exija registrarse para utilizar los Servicios. Usted acepta mantener la confidencialidad de su contraseña y será responsable de todo uso de su cuenta y contraseña. Nos reservamos el derecho de eliminar, reclamar o cambiar un nombre de usuario que usted seleccione si determinamos, a nuestra entera discreción, que dicho nombre de usuario es inapropiado, obsceno o de otro modo objetable.

5. PRODUCTOS

Hacemos todo lo posible por mostrar con la mayor precisión posible los colores, características, especificaciones y detalles de los productos disponibles en los Servicios. Sin embargo, no garantizamos que los colores, características, especificaciones y detalles de los productos sean precisos, completos, fiables, actuales o estén libres de otros errores, y es posible que su pantalla electrónica no refleje con precisión los colores y detalles reales de los productos. Todos los productos están sujetos a disponibilidad y no podemos garantizar que los artículos estén en existencias. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento y por cualquier motivo. Los precios de todos los productos están sujetos a cambios.

6. COMPRAS Y PAGO

Las formas de pago que aceptamos pueden variar según su país.

Usted acepta proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas a través de los Servicios. Además, acepta actualizar de inmediato la información de la cuenta y de pago, incluida la dirección de correo electrónico, el método de pago y la fecha de vencimiento de la tarjeta de pago, para que podamos completar sus transacciones y comunicarnos con usted según sea necesario. El impuesto sobre las ventas se añadirá al precio de las compras según consideremos necesario. Podemos cambiar los precios en cualquier momento. Todos los pagos se realizarán en dólares estadounidenses.

Usted acepta pagar todos los cargos a los precios vigentes en ese momento por sus compras y cualquier tarifa de envío aplicable, y nos autoriza a cobrar a su proveedor de pago elegido dichos importes al realizar su pedido. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error o equivocación en los precios, incluso si ya hemos solicitado o recibido el pago.

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido realizado a través de los Servicios. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, el mismo método de pago y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación o de envío. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan haber sido realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.

Todos los envíos se realizarán F.O.B. almacén de IQAir. La entrega se considerará completada, y el riesgo de pérdida o daño de los Productos se transferirá al Comprador en el momento de la entrega al transportista.

Consulte la documentación suministrada con cada producto para conocer los términos de la garantía.

7. SUSCRIPCIONES

Facturación y renovación

Las suscripciones continuarán y se renovarán automáticamente a menos que se cancelen. Usted acepta que carguemos su método de pago de forma recurrente sin requerir su aprobación previa para cada cargo recurrente, hasta que cancele el pedido correspondiente. La duración de su ciclo de facturación dependerá del tipo de plan de suscripción que elija al suscribirse a los Servicios.

Cancelación

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta y seleccionando cancelar, o poniéndose en contacto con nosotros mediante la información de contacto proporcionada a continuación. Su cancelación entrará en vigor al final del período pagado en curso. No se ofrecen reembolsos por los servicios de suscripción. Si tiene alguna pregunta o no está satisfecho con nuestros Servicios, póngase en contacto con nosotros en https://www.iqair.com/ch/support/contact-us

Cambios de tarifas

Podemos, ocasionalmente, realizar cambios en la tarifa de suscripción y le comunicaremos cualquier cambio de precio de conformidad con la legislación aplicable.

8. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES/REEMBOLSOS

Los clientes usuarios finales que hayan comprado un producto directamente en el sitio web de IQAir podrán devolver dicho producto, sin usar y sin abrir, dentro de los 30 días siguientes a la recepción sin cargos de reposición del producto. Sin embargo, los productos comerciales no son elegibles para devolución; esto incluye, entre otros: Serie CleanZone, Perfect 16, Serie GCX, Cleanroom Series, Serie Dental, ParticleScans, PerfectPro, Nanomax y Klaus Series Limited Edition. Las discrepancias en los pedidos deben notificarse dentro de los 10 días posteriores a la recepción. Todos los productos abiertos están sujetos a un cargo de reposición del 15%. No se aceptarán cambios ni devoluciones después de 60 días. La mercancía cambiada está sujeta a pruebas e inspección al ser recibida por IQAir. Espere hasta 7 días después de que IQAir reciba el producto para que se abone el crédito en su cuenta.

Con el fin de evitar posibles daños durante el transporte y asegurar sus derechos de cambio de productos, los productos deben devolverse embalados exactamente como se recibieron. El producto debe enviarse de vuelta en el embalaje original y asegurado. Si se requiere el embalaje original, IQAir proporcionará una caja de envío por una tarifa nominal. Si el Producto no se devuelve en su embalaje original, el remitente acepta toda responsabilidad por reclamaciones de daños y IQAir podrá cobrarle las reparaciones. Todos los productos cambiados o devueltos deben ir acompañados de un número de RA (Autorización de devolución).

El número de RA debe indicarse claramente en el exterior de la caja o en la etiqueta de devolución; de lo contrario, el envío será rechazado y devuelto inmediatamente al remitente. La ausencia de un número de RA retrasará el proceso de cambio o devolución. Por lo tanto, póngase en contacto con el equipo de Soporte Técnico de IQAir para recibir un número de RA e instrucciones de envío antes del envío.

Las RA solo son válidas durante 15 días. Después de 15 días, la RA queda anulada automáticamente y será rechazada si un cliente intenta devolver el Producto después del período de 15 días.
Todos los accesorios, es decir, control remoto, cable de alimentación, etc., especialmente el Certificado de Rendimiento, deben devolverse; de lo contrario, se aplicará un cargo adicional.

Cualquier costo adicional de reemplazo se evaluará y se aplicará una vez finalizadas las pruebas y la inspección. IQAir no reembolsa los gastos de envío, manipulación ni seguro de los productos devueltos o cambiados.

Las preguntas sobre devoluciones deben dirigirse a nuestro Equipo de Soporte Técnico en www.iqair.com/ch/support

Para los productos comprados fuera del sitio web de IQAir, consulte con el distribuidor vendedor las condiciones de devolución y reembolso.

9. ACTIVIDADES PROHIBIDAS

No puede acceder ni utilizar los Servicios para ningún fin distinto de aquel para el que ponemos los Servicios a disposición. Los Servicios no pueden utilizarse en relación con ninguna actividad comercial, excepto aquellas que estén específicamente respaldadas o aprobadas por nosotros.

Como usuario de los Servicios, usted acepta no:

Recuperar sistemáticamente datos u otro contenido de los Servicios para crear o compilar, directa o indirectamente, una colección, compilación, base de datos o directorio sin nuestro permiso por escrito.
Engañarnos, defraudarnos o inducirnos a error a nosotros y a otros usuarios, especialmente en cualquier intento de obtener información confidencial de la cuenta, como las contraseñas de los usuarios.
Eludir, deshabilitar o interferir de cualquier otra manera con las funciones de seguridad relacionadas con los Servicios, incluidas las funciones que impiden o restringen el uso o la copia de cualquier Contenido o que hacen cumplir limitaciones en el uso de los Servicios y/o del Contenido incluido en ellos.
Desprestigiarnos, empañar nuestra reputación o perjudicarnos de cualquier otra manera, a nuestro juicio, a nosotros y/o a los Servicios.
Utilizar cualquier información obtenida de los Servicios para acosar, abusar o dañar a otra persona.
Hacer un uso indebido de nuestros servicios de soporte o presentar informes falsos de abuso o mala conducta.
Utilizar los Servicios de manera incompatible con cualquier ley o normativa aplicable.
Participar en la inserción no autorizada de marcos o en la creación de enlaces a los Servicios.
Cargar o transmitir (o intentar cargar o transmitir) virus, troyanos u otro material, incluido el uso excesivo de mayúsculas y el spam (publicación continua de texto repetitivo), que interfiera con el uso y disfrute ininterrumpidos de los Servicios por parte de cualquier persona o que modifique, perjudique, interrumpa, altere o interfiera con el uso, las características, las funciones, el funcionamiento o el mantenimiento de los Servicios.
Participar en cualquier uso automatizado del sistema, como el uso de scripts para enviar comentarios o mensajes, o el uso de herramientas de minería de datos, robots u otras herramientas similares de recopilación y extracción de datos.
Eliminar el aviso de derechos de autor u otros derechos de propiedad de cualquier Contenido.
Intentar hacerse pasar por otro usuario o persona, o utilizar el nombre de usuario de otro usuario.
Cargar o transmitir (o intentar cargar o transmitir) cualquier material que actúe como un mecanismo pasivo o activo de recopilación o transmisión de información, incluidos, entre otros, formatos de intercambio de gráficos claros ("gifs"), píxeles de 1×1, web bugs, cookies u otros dispositivos similares (a veces denominados "spyware" o "mecanismos de recopilación pasiva" o "pcms").
Interferir con los Servicios, interrumpirlos o generar una carga indebida sobre los Servicios o las redes o servicios conectados a los Servicios.
Acosar, molestar, intimidar o amenazar a cualquiera de nuestros empleados o agentes que participen en la prestación de cualquier parte de los Servicios para usted.
Intentar eludir cualquier medida de los Servicios diseñada para impedir o restringir el acceso a los Servicios, o a cualquier parte de los Servicios.
Copiar o adaptar el software de los Servicios, incluido pero sin limitarse a Flash, PHP, HTML, JavaScript u otro código.
Salvo que la ley aplicable lo permita, descifrar, descompilar, desmontar o aplicar ingeniería inversa a cualquier software que forme parte de los Servicios o que de cualquier manera los integre.
Salvo como resultado del uso estándar de motores de búsqueda o navegadores de Internet, utilizar, iniciar, desarrollar o distribuir cualquier sistema automatizado, incluidos, entre otros, spiders, robots, utilidades de trampa, scrapers o lectores offline que accedan a los Servicios, o utilizar o iniciar cualquier script no autorizado u otro software.
Utilizar un agente de compras o comprador para realizar compras en los Servicios.
Hacer cualquier uso no autorizado de los Servicios, incluido recopilar nombres de usuario y/o direcciones de correo electrónico de los usuarios por medios electrónicos o de otro tipo con el fin de enviar correos electrónicos no solicitados, o crear cuentas de usuario por medios automatizados o bajo falsos pretextos.
Utilizar los Servicios como parte de cualquier esfuerzo por competir con nosotros o, de otro modo, utilizar los Servicios y/o el Contenido para cualquier actividad generadora de ingresos o empresa comercial.
Utilizar los Servicios para anunciar u ofrecer la venta de bienes y servicios.
Vender o transferir de otro modo su perfil.

10. DIRECTRICES PARA LAS RESEÑAS

Podemos proporcionarle áreas dentro de los Servicios para dejar reseñas o calificaciones. Al publicar una reseña, debe cumplir con los siguientes criterios: (1) debe tener experiencia directa con la persona/entidad objeto de la reseña; (2) sus reseñas no deben contener lenguaje ofensivo, abusivo, racista o de odio, ni blasfemias ofensivas; (3) sus reseñas no deben contener referencias discriminatorias basadas en religión, raza, género, origen nacional, edad, estado civil, orientación sexual o discapacidad; (4) sus reseñas no deben contener referencias a actividades ilegales; (5) no debe estar afiliado a competidores si publica reseñas negativas; (6) no debe extraer conclusiones sobre la legalidad de una conducta; (7) no puede publicar declaraciones falsas o engañosas; y (8) no puede organizar una campaña para alentar a otros a publicar reseñas, ya sean positivas o negativas.

Podemos aceptar, rechazar o eliminar reseñas a nuestra entera discreción. No tenemos absolutamente ninguna obligación de revisar las reseñas ni de eliminar reseñas, incluso si alguien las considera objetables o inexactas. Las reseñas no están respaldadas por nosotros y no representan necesariamente nuestras opiniones ni las de ninguna de nuestras afiliadas o socios. No asumimos responsabilidad alguna por ninguna reseña ni por ninguna reclamación, responsabilidad u pérdida derivada de cualquier reseña. Al publicar una reseña, por la presente nos otorga un derecho y una licencia perpetuos, no exclusivos, mundiales, libres de regalías, totalmente pagados, cedibles y sublicenciables para reproducir, modificar, traducir, transmitir por cualquier medio, mostrar, ejecutar y/o distribuir todo el contenido relacionado con la reseña.

11. SITIOS WEB Y CONTENIDO DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener (o puede que se le envíen a través del Sitio) enlaces a otros sitios web ("Sitios web de terceros"), así como artículos, fotografías, texto, gráficos, imágenes, diseños, música, sonido, video, información, aplicaciones, software y otros contenidos o elementos que pertenezcan a terceros o se originen en terceros ("Contenido de terceros"). Dichos Sitios web de terceros y Contenido de terceros no son investigados, supervisados ni verificados por nosotros en cuanto a su exactitud, idoneidad o integridad, y no somos responsables de ningún Sitio web de terceros al que se acceda a través de los Servicios ni de ningún Contenido de terceros publicado en los Servicios, disponible a través de ellos o instalado desde ellos, incluido el contenido, la exactitud, el carácter ofensivo, las opiniones, la fiabilidad, las prácticas de privacidad u otras políticas de los Sitios web de terceros o del Contenido de terceros, o contenidas en ellos. La inclusión de cualquier Sitio web de terceros o Contenido de terceros, los enlaces a estos, o el hecho de permitir su uso o instalación, no implica nuestra aprobación o respaldo de los mismos. Si decide abandonar los Servicios y acceder a los Sitios web de terceros o usar o instalar cualquier Contenido de terceros, lo hace bajo su propio riesgo, y debe tener en cuenta que estas Condiciones legales dejan de regir. Debe revisar los términos y políticas aplicables, incluidas las prácticas de privacidad y recopilación de datos, de cualquier sitio web al que acceda desde los Servicios o relacionadas con cualquier aplicación que use o instale desde los Servicios. Cualquier compra que realice a través de Sitios web de terceros se llevará a cabo a través de otros sitios web y de otras empresas, y no asumimos responsabilidad alguna en relación con dichas compras, que son exclusivamente entre usted y el tercero correspondiente. Usted acepta y reconoce que no respaldamos los productos o servicios ofrecidos en Sitios web de terceros y nos eximirá de toda responsabilidad por cualquier daño causado por su compra de dichos productos o servicios. Además, nos eximirá de toda responsabilidad por cualquier pérdida que usted sufra o cualquier daño que se le cause en relación con o como resultado, de cualquier manera, de cualquier Contenido de terceros o de cualquier contacto con Sitios web de terceros.

12. GESTIÓN DE LOS SERVICIOS

Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de: (1) supervisar los Servicios para detectar incumplimientos de estas Condiciones legales; (2) emprender las acciones legales apropiadas contra cualquier persona que, a nuestra entera discreción, infrinja la ley o estas Condiciones legales, lo que incluye, entre otras medidas, denunciar a dicho usuario ante las autoridades competentes; (3) a nuestra entera discreción y sin limitación, rechazar, restringir el acceso a, limitar la disponibilidad de, o deshabilitar (en la medida en que sea tecnológicamente posible) cualquier Contenido enviado o cualquier parte del mismo; (4) a nuestra entera discreción y sin limitación, aviso o responsabilidad, eliminar de los Servicios o deshabilitar de otro modo todos los archivos y contenidos que tengan un tamaño excesivo o que, de alguna manera, supongan una carga para nuestros sistemas; y (5) gestionar de otro modo los Servicios de una manera destinada a proteger nuestros derechos y bienes y a facilitar el funcionamiento adecuado de los Servicios.

13. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos preocupan la privacidad y la seguridad de los datos. Revise nuestra Política de privacidad. Al usar los Servicios, usted acepta quedar sujeto a nuestra Política de privacidad, que se incorpora a estas Condiciones legales.

14. INFRACCIONES DE DERECHOS DE AUTOR

Respetamos los derechos de propiedad intelectual de terceros. Si cree que cualquier material disponible en los Servicios o a través de ellos infringe algún derecho de autor que usted posea o controle, notifíquenoslo de inmediato a:

IQAir AG
Ampèrestrasse 3
9323 Steinach
Suiza

Correo electrónico: compliance.na@iqair.com

Tenga en cuenta que, de conformidad con la legislación aplicable, usted puede ser considerado responsable de daños y perjuicios si realiza declaraciones falsas sustanciales en una Notificación.

15. VIGENCIA Y TERMINACIÓN

Estas Condiciones legales permanecerán en pleno vigor y efecto mientras usted utilice los Servicios. SIN LIMITAR NINGUNA OTRA DISPOSICIÓN DE ESTAS CONDICIONES LEGALES, NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE, A NUESTRA ENTERA DISCRECIÓN Y SIN PREVIO AVISO NI RESPONSABILIDAD, DENEGAR EL ACCESO Y EL USO DE LOS SERVICIOS (INCLUIDO EL BLOQUEO DE DETERMINADAS DIRECCIONES IP) A CUALQUIER PERSONA, POR CUALQUIER MOTIVO O SIN MOTIVO ALGUNO, INCLUSO, ENTRE OTROS, POR EL INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER DECLARACIÓN, GARANTÍA U OBLIGACIÓN CONTENIDA EN ESTAS CONDICIONES LEGALES O DE CUALQUIER LEY O REGLAMENTO APLICABLE. PODEMOS DAR POR TERMINADO SU USO O PARTICIPACIÓN EN LOS SERVICIOS O ELIMINAR SU CUENTA Y CUALQUIER CONTENIDO O INFORMACIÓN QUE HAYA PUBLICADO EN CUALQUIER MOMENTO, SIN PREVIO AVISO, A NUESTRA ENTERA DISCRECIÓN.

Si cancelamos o suspendemos su cuenta por cualquier motivo, tiene prohibido registrarse y crear una nueva cuenta a su nombre, con un nombre falso o prestado, o con el nombre de cualquier tercero, incluso si actúa en nombre de dicho tercero. Además de cancelar o suspender su cuenta, nos reservamos el derecho de emprender las acciones legales pertinentes, incluidas, entre otras, reclamaciones de carácter civil, penal y medidas cautelares.

16. MODIFICACIONES E INTERRUPCIONES

Nos reservamos el derecho de cambiar, modificar o eliminar el contenido de los Servicios en cualquier momento y por cualquier motivo, a nuestra entera discreción y sin previo aviso. No obstante, no tenemos la obligación de actualizar ninguna información de nuestros Servicios. No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción de los Servicios.

No podemos garantizar que los Servicios estén disponibles en todo momento. Podemos experimentar problemas de hardware, software u otros, o necesitar realizar tareas de mantenimiento relacionadas con los Servicios, lo que puede ocasionar interrupciones, retrasos o errores. Nos reservamos el derecho de cambiar, revisar, actualizar, suspender, interrumpir o modificar de cualquier otro modo los Servicios en cualquier momento o por cualquier motivo sin previo aviso. Usted acepta que no asumimos responsabilidad alguna por cualquier pérdida, daño o inconveniente causado por su imposibilidad de acceder o utilizar los Servicios durante cualquier período de inactividad o interrupción de los Servicios. Nada de lo dispuesto en estos Términos Legales se interpretará en el sentido de obligarnos a mantener y dar soporte a los Servicios ni a proporcionar correcciones, actualizaciones o nuevas versiones en relación con ellos.

17. LEY APLICABLE

Estos Términos Legales y su uso de los Servicios se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de Suiza.

18. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

Negociaciones informales

Para agilizar la resolución y controlar el coste de cualquier disputa, controversia o reclamación relacionada con estos Términos Legales (cada una, una "Disputa" y, colectivamente, las "Disputas") presentada por usted o por nosotros (individualmente, una "Parte" y, colectivamente, las "Partes"), las Partes acuerdan intentar primero negociar cualquier Disputa (excepto aquellas Disputas expresamente indicadas a continuación) de manera informal durante al menos cuarenta y cinco (45) días antes de iniciar un arbitraje. Dichas negociaciones informales comenzarán tras la notificación por escrito de una Parte a la otra Parte.

Arbitraje vinculante

Cualquier disputa, controversia o reclamación que surja de este contrato o de los Servicios, o en relación con ellos, incluidas las relativas a su validez, invalidez, incumplimiento o terminación, se resolverá mediante arbitraje de conformidad con el Reglamento Suizo de Arbitraje Internacional del Centro Suizo de Arbitraje vigente en la fecha en que se presente la Notificación de Arbitraje de conformidad con dicho Reglamento. El número de árbitros será uno. La sede del arbitraje será Ginebra, Suiza, salvo que las Partes acuerden otra ubicación. El procedimiento arbitral se llevará a cabo en inglés.

Restricciones

Las Partes acuerdan que cualquier arbitraje se limitará a la Disputa entre las Partes de forma individual. En la máxima medida permitida por la ley, (a) ningún arbitraje se acumulará con ningún otro procedimiento; (b) no existe derecho ni autoridad para que ninguna Disputa sea sometida a arbitraje sobre la base de una acción colectiva ni para utilizar procedimientos de acción colectiva; y (c) no existe derecho ni autoridad para que ninguna Disputa se presente en una supuesta capacidad representativa en nombre del público en general o de cualquier otra persona.

Excepciones a las negociaciones informales y al arbitraje

Las Partes acuerdan que las siguientes Disputas no están sujetas a las disposiciones anteriores relativas a las negociaciones informales y al arbitraje vinculante: (a) cualquier Disputa que pretenda hacer valer o proteger, o que se refiera a la validez de, cualquiera de los derechos de propiedad intelectual de una Parte; (b) cualquier Disputa relacionada con, o derivada de, alegaciones de robo, piratería, invasión de privacidad o uso no autorizado; y (c) cualquier reclamación de medidas cautelares. Si esta disposición se considera ilegal o inaplicable, ninguna de las Partes optará por arbitrar ninguna Disputa comprendida dentro de la parte de esta disposición que se considere ilegal o inaplicable, y dicha Disputa será resuelta por un tribunal de jurisdicción competente dentro de los tribunales indicados anteriormente para la jurisdicción, y las Partes aceptan someterse a la jurisdicción personal de dicho tribunal.

19. CORRECCIONES

Puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones, incluidas descripciones, precios, disponibilidad y diversa información adicional. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar la información en los Servicios en cualquier momento, sin previo aviso.

20. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". USTED ACEPTA QUE EL USO DE LOS SERVICIOS SERÁ BAJO SU EXCLUSIVO RIESGO. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS Y SU USO DE ESTOS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y NO INFRACCIÓN. NO OFRECEMOS GARANTÍAS NI DECLARACIONES SOBRE LA EXACTITUD O INTEGRIDAD DEL CONTENIDO DE LOS SERVICIOS O DEL CONTENIDO DE CUALESQUIER SITIOS WEB O APLICACIONES MÓVILES VINCULADOS A LOS SERVICIOS, Y NO ASUMIREMOS NINGUNA RESPONSABILIDAD U OBLIGACIÓN POR (1) CUALESQUIER ERRORES, EQUIVOCACIONES O INEXACTITUDES EN EL CONTENIDO Y LOS MATERIALES, (2) LESIONES PERSONALES O DAÑOS MATERIALES, DE CUALQUIER NATURALEZA, QUE RESULTEN DE SU ACCESO Y USO DE LOS SERVICIOS, (3) CUALQUIER ACCESO NO AUTORIZADO A NUESTROS SERVIDORES SEGUROS Y/O USO DE ESTOS, Y/O DE TODA INFORMACIÓN PERSONAL Y/O INFORMACIÓN FINANCIERA ALMACENADA EN ELLOS, (4) CUALQUIER INTERRUPCIÓN O CESE DE LA TRANSMISIÓN HACIA O DESDE LOS SERVICIOS, (5) CUALESQUIER ERRORES, VIRUS, TROYANOS O SIMILARES QUE PUEDAN SER TRANSMITIDOS A O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS POR CUALQUIER TERCERO, Y/O (6) CUALESQUIER ERRORES U OMISIONES EN CUALQUIER CONTENIDO Y MATERIALES O POR CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO INCURRIDO COMO RESULTADO DEL USO DE CUALQUIER CONTENIDO PUBLICADO, TRANSMITIDO O PUESTO A DISPOSICIÓN DE OTRO MODO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS. NO GARANTIZAMOS, RESPALDAMOS, ASEGURAMOS NI ASUMIMOS RESPONSABILIDAD ALGUNA POR NINGÚN PRODUCTO O SERVICIO ANUNCIADO U OFRECIDO POR UN TERCERO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, DE CUALQUIER SITIO WEB CON HIPERVÍNCULO, O DE CUALQUIER SITIO WEB O APLICACIÓN MÓVIL MOSTRADOS EN CUALQUIER BANNER U OTRO TIPO DE PUBLICIDAD, Y NO SEREMOS PARTE NI SEREMOS EN MODO ALGUNO RESPONSABLES DE SUPERVISAR NINGUNA TRANSACCIÓN ENTRE USTED Y CUALESQUIER PROVEEDORES EXTERNOS DE PRODUCTOS O SERVICIOS. AL IGUAL QUE CON LA COMPRA DE UN PRODUCTO O SERVICIO A TRAVÉS DE CUALQUIER MEDIO O EN CUALQUIER ENTORNO, DEBE USAR SU MEJOR CRITERIO Y ACTUAR CON PRECAUCIÓN CUANDO CORRESPONDA.

21. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

EN NINGÚN CASO NOSOTROS NI NUESTROS DIRECTORES, EMPLEADOS O AGENTES SEREMOS RESPONSABLES ANTE USTED O CUALQUIER TERCERO POR DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, CONSECUENTES, EJEMPLARES, INCIDENTALES, ESPECIALES O PUNITIVOS, INCLUIDA LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, LA PÉRDIDA DE INGRESOS, LA PÉRDIDA DE DATOS U OTROS DAÑOS DERIVADOS DE SU USO DE LOS SERVICIOS, INCLUSO SI HEMOS SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. NO OBSTANTE CUALQUIER DISPOSICIÓN EN CONTRARIO CONTENIDA EN EL PRESENTE DOCUMENTO, NUESTRA RESPONSABILIDAD ANTE USTED POR CUALQUIER CAUSA, E INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA DE LA ACCIÓN, ESTARÁ EN TODO MOMENTO LIMITADA AL IMPORTE PAGADO, SI LO HUBIERE, POR USTED A NOSOTROS DURANTE EL PERÍODO DE SEIS (6) MESES ANTERIOR AL SURGIMIENTO DE CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN. CIERTAS LEYES ESTATALES DE EE. UU. Y LEYES INTERNACIONALES NO PERMITEN LIMITACIONES DE LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS O LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CIERTOS DAÑOS. SI ESTAS LEYES LE SON APLICABLES, ES POSIBLE QUE ALGUNAS O TODAS LAS EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD O LIMITACIONES ANTERIORES NO SE LE APLIQUEN, Y USTED PUEDE TENER DERECHOS ADICIONALES.

22. INDEMNIZACIÓN

Usted acepta defendernos, indemnizarnos y eximirnos de responsabilidad, incluidos nuestros subsidiarias, afiliadas, licenciantes, proveedores de servicios y todos nuestros respectivos directores, funcionarios, agentes, socios, contratistas, empleados, sucesores y cesionarios, frente a cualquier pérdida, daño, responsabilidad, acción, reclamación, demanda o costos y gastos, incluidos los honorarios y gastos razonables de abogados, presentados por cualquier tercero debido a o derivados de: (1) su Contenido enviado; (2) su uso de los Servicios; (3) su incumplimiento de estos Términos legales; (4) cualquier incumplimiento de sus declaraciones y garantías establecidas en estos Términos legales; (5) su violación de los derechos de un tercero, incluidos, entre otros, los derechos de propiedad intelectual; o (6) cualquier acto manifiestamente perjudicial hacia cualquier otro usuario de los Servicios con el que se haya conectado a través de los Servicios. No obstante lo anterior, nos reservamos el derecho, a su cargo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto por el que se le exija indemnizarnos, y usted acepta cooperar, a su cargo, con nuestra defensa de dichas reclamaciones. Haremos esfuerzos razonables para notificarle sobre cualquier reclamación, acción o procedimiento de este tipo sujeto a esta indemnización tan pronto como tengamos conocimiento de ello.

23. DATOS DEL USUARIO

Mantendremos ciertos datos que usted transmita a los Servicios con el fin de gestionar el funcionamiento de los Servicios, así como datos relacionados con su uso de los Servicios. Aunque realizamos copias de seguridad periódicas de los datos, usted es el único responsable de todos los datos que transmita o que se relacionen con cualquier actividad que haya realizado utilizando los Servicios. Usted acepta que no tendremos ninguna responsabilidad ante usted por cualquier pérdida o corrupción de dichos datos, y por la presente renuncia a cualquier derecho de acción contra nosotros que surja de cualquier pérdida o corrupción de dichos datos.

IQAir Datos del sensor

Los dispositivos conectados IQAir utilizan los Servicios transmitiendo datos de calidad del aire a IQAir. De forma predeterminada, los dispositivos están configurados en modo privado. Los dispositivos privados son visibles solo para usted y para IQAir. También puede configurar el dispositivo en modo público. Los dispositivos públicos son visibles en plataformas como el mapa AirVisual de IQAir, para informar mejor a los usuarios sobre la calidad del aire en todo el mundo. Puede cambiar la designación pública o privada en cualquier momento en la configuración del dispositivo.

Usted es propietario de sus datos de calidad del aire y puede acceder a sus datos en tiempo real en la plataforma de IQAir. Los usuarios en modo público también pueden acceder a los datos mediante una API gratuita y descargarlos en formato .csv. Los usuarios en modo privado pueden acceder mediante API y descargar por una tarifa.

Cuando utiliza un dispositivo conectado IQAir, usted consiente la recopilación de datos de calidad del aire por parte de IQAir, y otorga a IQAir una licencia no exclusiva, irrevocable, transferible, sublicenciable, libre de regalías y de alcance mundial para alojar, usar, distribuir, modificar, ejecutar, copiar, mostrar, traducir y crear obras derivadas. para publicar los datos de forma agregada y anonimizada.

24. COMUNICACIONES, TRANSACCIONES Y FIRMAS ELECTRÓNICAS

Visitar los Servicios, enviarnos correos electrónicos y completar formularios en línea constituyen comunicaciones electrónicas. Usted acepta recibir comunicaciones electrónicas, y acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionemos electrónicamente, por correo electrónico y en los Servicios, satisfacen cualquier requisito legal de que dicha comunicación conste por escrito. POR LA PRESENTE, USTED ACEPTA EL USO DE FIRMAS ELECTRÓNICAS, CONTRATOS, PEDIDOS Y OTROS REGISTROS, ASÍ COMO LA ENTREGA ELECTRÓNICA DE AVISOS, POLÍTICAS Y REGISTROS DE TRANSACCIONES INICIADAS O COMPLETADAS POR NOSOTROS O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS. Por la presente, usted renuncia a cualquier derecho o requisito conforme a cualquier estatuto, reglamento, norma, ordenanzas u otras leyes de cualquier jurisdicción que exijan una firma original o la entrega o conservación de registros no electrónicos, o a pagos o la concesión de créditos por cualquier medio distinto del electrónico.

25. IDIOMA

En la medida en que estos Términos Legales puedan traducirse a un idioma distinto del inglés y exista un conflicto entre los términos en inglés y los del otro idioma, prevalecerá la versión en inglés.

26. AUSENCIA DE ASESORAMIENTO MÉDICO

Nada de lo contenido en los Servicios ni en ningún producto asociado de IQAir tiene por objeto proporcionar asesoramiento médico, ni diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna afección médica o de salud. Si busca información médica, debe consultar a un médico o profesional sanitario. Aunque los Servicios pueden contener información relacionada con determinadas afecciones médicas o asociada a ellas, dicha información constituye una opinión no médica destinada únicamente a fines ilustrativos o de debate.

27. DISPOSICIONES VARIAS

Estos Términos Legales y cualesquiera políticas o normas operativas publicadas por nosotros en los Servicios o en relación con ellos constituyen el acuerdo y entendimiento íntegros entre usted y nosotros. El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer cualquier derecho o disposición de estos Términos Legales no operará como una renuncia a dicho derecho o disposición. Estos Términos Legales se aplican en la máxima medida permitida por la ley. Podemos ceder cualquiera o la totalidad de nuestros derechos y obligaciones a terceros en cualquier momento. No seremos responsables de ninguna pérdida, daño, demora o inacción causados por cualquier causa fuera de nuestro control razonable. Si se determina que alguna disposición o parte de una disposición de estos Términos Legales es ilícita, nula o inaplicable, dicha disposición o parte de la disposición se considerará separable de estos Términos Legales y no afectará a la validez y exigibilidad de las disposiciones restantes. Estos Términos Legales o el uso de los Servicios no crean ninguna relación de empresa conjunta, sociedad, empleo o agencia entre usted y nosotros. Usted acepta que estos Términos Legales no se interpretarán en nuestra contra por el hecho de haberlos redactado. Por la presente, usted renuncia a todas y cada una de las defensas que pudiera tener basadas en la forma electrónica de estos Términos Legales y en la falta de firma de las partes del presente para formalizar estos Términos Legales.

28. CONTÁCTENOS

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