Lorsque nous avons lancé le système de badges, nous avons examiné vos contributions passées et ajouté automatiquement les badges que vous aviez déjà obtenus. C'était notre façon de reconnaître votre parcours parmi nous, afin que vous puissiez avoir une vue d'ensemble de vos contributions dès le début.

Les points, en revanche, sont attribués pour les étapes franchies à compter de la date de lancement. Voici comment cela fonctionne :

Lors du lancement initial, nous avons attribué des points correspondant au badge du plus haut niveau que vous aviez déjà obtenu dans chaque catégorie. Il s’agit du badge qui représente le mieux votre contribution à ce jour.

Les badges de niveau inférieur que vous voyez sur votre profil font partie de votre parcours. Ils sont affichés pour vous permettre de visualiser l’ensemble de votre progression, mais ils ne donnent pas droit à des points supplémentaires, car ils reflètent des réalisations passées antérieures au lancement du programme.

À l’avenir, chaque fois que vous franchirez une nouvelle étape, vous recevrez des points pour ce nouveau badge.

Cette approche est conforme au fonctionnement de nombreux programmes de fidélité et systèmes de reconnaissance : les contributions passées sont saluées et reconnues, tandis que les récompenses sont liées aux progrès réalisés depuis le lancement du programme.

Si vous avez des questions concernant vos points ou vos badges, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse support.ch@iqair.com en indiquant les détails de votre profil de contributeur.

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