HealthPro Plus Dépannage XE

Utilisez l'application IQAir pour commencer le processus de configuration et suivez les instructions pour connecter le purificateur à votre réseau. Pour de meilleurs résultats, connectez-vous à un réseau Wi-Fi pris en charge avec un signal puissant. Assurez-vous d'être connecté à un réseau Wi-Fi 2,4 GHz pris en charge. Une fois connecté, le purificateur peut être surveillé et géré via l'application.

Des bruits inhabituels tels que des cliquetis, des grincements, des oscillations ou des vibrations excessives peuvent être causés par les mouvements liés au transport, un mauvais positionnement ou un composant interne nécessitant une intervention. Vérifiez que le purificateur est placé sur une surface plane et stable et que tous les filtres sont correctement installés. Si le bruit persiste, contactez le service client de IQAir.

Les filtres à charbon actif absorbent les gaz et les odeurs de l'environnement ambiant. Avec le temps, ces contaminants peuvent s'accumuler, saturer le filtre et provoquer des odeurs perceptibles, en particulier dans les environnements avec de la fumée, des produits chimiques ou de fortes odeurs domestiques. Si le filtre approche de la fin de sa durée de vie, il est recommandé de le remplacer.

Des voyants clignotants indiquent généralement un rappel d'entretien, une notification de filtre ou une alerte système. Notez quels voyants clignotent et si le motif reste constant. Consulter le manuel d'utilisation peut aider à identifier la notification spécifique et toute action recommandée.

Filtre de remplacement les exigences varient selon le modèle de purificateur. Vérifiez le nom du modèle et consultez les filtres de remplacement recommandés pour ce système. Ces informations se trouvent dans le manuel d’utilisation de votre système. Les voyants de filtre sur le panneau de commande indiquent quel filtre doit être remplacé, et l’application affiche la durée de vie restante du filtre. Si vous n’êtes pas sûr, le service clientèle de IQAir peut vous aider à identifier le bon filtre à l’aide de votre modèle ou de votre numéro de série.

Les filtres de remplacement peuvent être commandés en ligne . Vérifiez le nom du modèle et consultez la description des filtres afin de déterminer leur compatibilité avec votre modèle.

L’extérieur du purificateur peut être nettoyé à l’aide d’un chiffon doux, sec ou légèrement humide. Les filtres internes ne doivent pas être lavés ni exposés à l’humidité. Pour enlever les taches tenaces non solubles dans l’eau, utilisez un spray au silicone. N’utilisez aucun solvant ni produit de nettoyage organique. Si de la moisissure ou une quantité excessive de poussière est présente dans l’environnement immédiat, inspectez régulièrement le purificateur et remplacez les filtres si nécessaire.

Suivez les instructions de remplacement des filtres fournies pour votre modèle de purificateur. La vidéo ci-dessous montre comment remplacer chacun des trois filtres du HealthPro Plus Standard. Si vous avez des questions, contactez le service clientèle de IQAir.

Après avoir remplacé un filtre, l’indicateur de durée de vie du filtre doit être réinitialisé afin que le purificateur puisse suivre avec précision l’utilisation future des filtres.

1. Pour accéder à la fonction de réinitialisation de la durée de vie du filtre depuis l’écran principal, appuyez sept fois sur la touche Menu jusqu’à ce que l’écran du nouveau filtre apparaisse.
2. Maintenez la touche Entrée enfoncée jusqu’à ce que le curseur clignotant apparaisse. La première sélection de filtre affichée est le filtre PreMax. Relâchez la touche Entrée.
3. Appuyez une fois sur la touche triangle pour sélectionner le filtre souhaité. Le voyant de durée de vie du filtre correspondant clignote actuellement en rouge.
4. Appuyez sur la touche Entrée pour confirmer que le filtre sélectionné a été remplacé.
5. Pour reconfirmer le changement de filtre, appuyez sur la touche Entrée. Pour quitter la fenêtre de réinitialisation de la durée de vie du filtre, appuyez sur la touche Menu.
6. Une fois la durée de vie du filtre réinitialisée avec succès, la nouvelle durée de vie restante du filtre (en tenant compte de la vitesse du ventilateur actuellement sélectionnée) s’affichera, et le voyant du filtre sur le panneau de commande passera du rouge au vert.

La vidéo ci-dessous montre comment remplacer chacun des trois filtres du HealthPro Plus Standard. Si vous avez des questions, contactez le service clientèle de IQAir.

Le code d’appairage se trouve généralement sur l’étiquette du produit, l’emballage ou dans les paramètres du purificateur. Ce code est requis lors de la connexion du purificateur à l’application IQAir. Si vous ne parvenez pas à le localiser, contactez le service clientèle de IQAir.