Foire aux questions

Comment connecter mon Atem Eco au Wi-Fi ?

Utilisez l'application IQAir pour vous guider tout au long du processus de connexion. Assurez-vous que le purificateur se trouve à portée d'un réseau Wi-Fi stable de 2,4 GHz et que les informations réseau correctes sont saisies lors de la configuration.

Je ne vois pas le voyant du filtre. Comment saurai-je quand changer le filtre ?

Le voyant du filtre s'allume lorsque le filtre a encore environ 20 % de durée de vie restante.

Quelle est la durée de vie des filtres Eco Atem ?

Le filtre à air Atem filtre à air Eco HyperHEPA est conçu pour assurer une filtration de l’air constante et hautement performante pendant une durée d’utilisation recommandée pouvant aller jusqu’à 12 mois.

Comment nettoyer le purificateur Atem Eco ?

L'extérieur du purificateur peut être nettoyé à l'aide d'un chiffon doux, sec ou légèrement humide. Les filtres internes ne doivent pas être lavés ni exposés à l'humidité. En cas de présence de moisissure ou de poussière excessive dans l'environnement, inspectez régulièrement le purificateur et remplacez les filtres si nécessaire. Pour éliminer les taches tenaces et non solubles dans l'eau, utilisez un spray à base de silicone. N'utilisez pas de solvants ni de liquides de nettoyage organiques.

Manuels

Accédez aux manuels, aux caractéristiques techniques et à la documentation produit de votre Atem Eco.

Manuel d'utilisation du Atem Eco

Besoin d'aide supplémentaire ?

Notre service client est à votre disposition pour répondre à vos questions concernant l'installation, la garantie, le choix des filtres et bien plus encore.

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Maintenir un niveau de performance optimal

Assurez-vous que votre Atem Eco fonctionne toujours au mieux. Un abonnement aux filtres vous garantit de recevoir les filtres d'origine IQAir au bon moment – plus besoin de surveiller vous-même les dates de réapprovisionnement.

Les abonnés bénéficient de :

  • 5 % de réduction sur chaque commande de filtres
  • Aucun frais de port supplémentaire
  • Une livraison automatique selon le calendrier prévu
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*Sur la base d'une utilisation conforme aux recommandations.