Устранение неполадок серии HealthPro

Необычные звуки, такие как дребезжание, скрежет, раскачивание или чрезмерная вибрация, могут быть вызваны смещением при транспортировке, неправильным размещением или внутренним компонентом, требующим внимания. Убедитесь, что очиститель воздуха установлен на ровной устойчивой поверхности и что все фильтры установлены правильно. Если шум не исчезает, обратитесь в службу поддержки клиентов IQAir.

Дребезжащий звук может указывать на то, что в вентилятор попал посторонний предмет. Извлеките все фильтры из очистителя воздуха и слегка встряхните корпус, чтобы проверить, выпадет ли предмет из узла вентилятора. 

Фильтры с активированным углем адсорбируют газы и запахи из окружающей среды. Со временем эти загрязняющие вещества могут накапливаться и вызывать заметные запахи, особенно в помещениях с дымом, химическими веществами или сильными бытовыми запахами. Если от угольного фильтра исходит запах, его необходимо заменить.

Мигающие индикаторы обычно указывают на напоминание о техническом обслуживании, уведомление о фильтре или системное предупреждение. Обратите внимание, какие именно индикаторы мигают и остается ли схема мигания постоянной. Изучение руководства пользователя поможет определить конкретное уведомление и рекомендуемые действия. Для моделей XE, если индикаторы скорости вентилятора мигают красным, это указывает на системное предупреждение. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов IQAir.

Внешнюю поверхность очистителя воздуха можно очищать мягкой сухой или слегка влажной тканью. Внутренние фильтры не следует мыть или подвергать воздействию влаги. Если в окружающей среде присутствуют плесень или избыточная пыль, регулярно проверяйте очиститель воздуха и при необходимости заменяйте фильтры. Для удаления стойких, нерастворимых в воде пятен используйте силиконовый спрей. Не используйте растворители или любые органические чистящие жидкости.

Следуйте инструкциям по замене фильтров, предусмотренным для вашей модели очистителя воздуха. Извлеките использованные фильтры, установите новые фильтры в соответствующие места и перед повторным включением очистителя убедитесь, что все модули фильтров и фиксирующие рычаги надежно закрыты.

После замены фильтра необходимо сбросить индикатор срока службы фильтра, чтобы очиститель мог точно отслеживать дальнейшее использование фильтра.

1. Чтобы открыть функцию сброса срока службы фильтра из главного окна дисплея, нажмите кнопку Menu семь раз, пока не появится экран нового фильтра.
2. Нажмите и удерживайте кнопку Enter, пока не появится мигающий курсор. Первым появится выбор фильтра PreMax Filter. Отпустите кнопку Enter.
3. Нажмите кнопку с треугольником один раз, чтобы выбрать нужный фильтр. Светодиодный индикатор Filter Life для соответствующего фильтра в этот момент мигает красным.
4. Нажмите кнопку Enter, чтобы подтвердить, что выбранный фильтр был заменен.
5. Чтобы повторно подтвердить замену фильтра, нажмите кнопку Enter. Чтобы выйти из окна Filter Life Reset, нажмите кнопку Menu.
6. После успешного сброса срока службы фильтра отобразится новый оставшийся срок службы фильтра (с учетом текущей выбранной скорости вентилятора), а светодиодный индикатор фильтра на панели управления изменит цвет с красного на зеленый.

В видео ниже показано, как заменить каждый из трех фильтров в серии HealthPro. Если у вас возникнут вопросы, обратитесь в службу поддержки клиентов IQAir.

Требования к сменному фильтру зависят от модели очистителя воздуха. Уточните модель вашего очистителя воздуха, проверив заводскую табличку устройства, расположенную на внутренней стороне основания воздухоочистителя. Панель управления укажет, какой фильтр необходимо заменить. Если вы не уверены, служба поддержки клиентов IQAir поможет определить правильный фильтр по номеру модели или серийному номеру.

Сменные фильтры можно заказать онлайн . Уточните название модели и проверьте описание фильтров, чтобы определить совместимость с вашей моделью.