Обзор гарантийного покрытия IQAir

Используйте этот текст, чтобы поделиться с покупателями информацией о своем бренде. Опишите продукт, сообщите об анонсах или поприветствуйте покупателей в своем магазине.

IQAir, как производитель продукции IQAir, гарантирует, что вся продукция IQAir, приобретенная у авторизованных торговых партнеров IQAir или у IQAir, вышла с нашего завода в рабочем состоянии, без дефектов и повреждений, в комплекте с руководством пользователя и аксессуарами. Рекомендуется зарегистрировать покупку, заполнив онлайн-форму регистрации в течение 90 дней. 

Нажмите на ссылку регистрации гарантии ниже.

Международная ограниченная гарантия и обслуживание

Для каждого из перечисленных регионов действуют указанные сроки гарантии. Гарантия начинается с даты первоначальной покупки конечным пользователем у IQAir или одного из авторизованных торговых партнеров IQAir. 

Если будет доказано, что изделие или его часть неисправны только по причине некачественного изготовления или материалов, неисправное изделие или его части будут отремонтированы или заменены бесплатно с оплатой труда и материалов. Гарантия на замененные детали и сервисные работы истекает автоматически с окончанием гарантии на оригинальную систему. 
Права по данной гарантии распространяются только на первого покупателя и остаются действительными при условии, что изделие используется и обслуживается в соответствии с его назначением и инструкциями по эксплуатации. 

Настоящая гарантия не распространяется на повреждения, вызванные неправильным использованием, износом, небрежным отношением, несанкционированным ремонтом, повреждениями, вызванными установкой, адаптацией, модификацией, несанкционированным использованием адаптеров питания или использованием аксессуаров питания, не относящихся к IQAir, повышенным/пониженным напряжением, использованием не по назначению или не в соответствии с инструкциями по эксплуатации и обслуживанию, а также на износ или ухудшение состояния в результате воздействия условий окружающей среды или повреждений, полученных при транспортировке. По данной гарантии не принимается ответственность за любые неисправности или повреждения, возникшие в результате использования неоригинальных запасных частей, некачественного изготовления, обслуживания, ремонта или модификации устройства любым лицом, кроме уполномоченного сервисного персонала, а также в случае удаления или подделки серийной наклейки системы. 

Для обеспечения гарантийных прав и предотвращения повреждений при транспортировке все продукты должны быть возвращены в оригинальной упаковке. 

Расходы на доставку, обработку, таможенные сборы и/или страхование не подлежат возмещению. Очевидные дефекты должны быть сообщены продавцу или контрактному поставщику в течение 10 дней с момента покупки.

Важное примечание: 

В случае обнаружения дефекта или других проблем, пожалуйста, немедленно свяжитесь с продавцом, сообщив серийный номер устройства и подробное описание дефекта и/или симптомов. Если товар был заказан через платформу электронной коммерции, свяжитесь с компанией, которая его отправила. Прежде чем возвращать какой-либо товар или его часть для обслуживания или ремонта, необходимо получить предварительное письменное разрешение продавца. Продавец оставляет за собой право отказать в возврате любого товара, полученного без предварительного разрешения. Такие отправления могут быть возвращены за счет отправителя. 

Разрешение на возврат товара не означает принятия на себя ответственности. После получения возвращаемый товар будет тщательно проверен. Если дефект подпадает под условия данной гарантии, изделие будет отремонтировано или заменено бесплатно. 

Если дефект не подпадает под действие гарантии или если претензия не подпадает под гарантийный срок, будет составлена смета на ремонт/сервис и транспортные расходы. Смета должна быть принята в письменном виде до начала сервисных работ. 

Вышеуказанная гарантия является исключительной и заменяет собой все другие явные или подразумеваемые гарантии, сроки или условия для конечного пользователя. 

Для получения дальнейших разъяснений или указаний относительно процедуры предъявления гарантийных претензий по дефектному изделию, пожалуйста, свяжитесь с продавцом или компанией IQAir. 

Гарантия на сменный фильтр

IQAir гарантирует, что все оригинальные фильтры соответствуют строгим стандартам производительности и производства. Поскольку фильтры являются расходными материалами, на них не распространяется вышеуказанное гарантийное покрытие. При условии, что изделие используется и обслуживается в соответствии с его назначением и руководством по замене, гарантия на фильтры составляет 30 дней с даты покупки. Если в течение этого срока будет доказан дефект, вызванный только некачественным изготовлением или материалами, любой дефектный фильтр будет заменен бесплатно. Данная гарантия распространяется исключительно на оригинальные фильтры IQAir, приобретенные у авторизованного партнера IQAir или IQAir, и не подлежит передаче.