Часто задаваемые вопросы

Как подключить мой Atem Earth к Wi‑Fi?

Используйте приложение IQAir, которое поможет вам пройти процесс подключения. Убедитесь, что очиститель находится в зоне действия стабильной сети Wi‑Fi 2,4 ГГц и что во время настройки введены правильные данные сети.

Я не вижу индикатор фильтра. Как я узнаю, когда нужно заменить фильтр?

Индикатор фильтра загорается, когда срок службы фильтра приближается к завершению и остается примерно 20%.

Каков срок службы фильтров Atem Earth?

Воздушный фильтр HyperHEPA Atem Earth рассчитан на стабильную высокоэффективную фильтрацию воздуха в течение до 12 месяцев при рекомендуемом использовании.

Как очистить очиститель воздуха Atem Earth?

Внешнюю поверхность очистителя можно очищать мягкой сухой или слегка влажной тканью. Внутренние фильтры нельзя промывать или подвергать воздействию влаги. Если в окружающей среде присутствуют плесень или избыточное количество пыли, регулярно проверяйте очиститель и при необходимости заменяйте фильтры. Для удаления стойких пятен, нерастворимых в воде, используйте силиконовый спрей. Не используйте растворители или любые органические чистящие жидкости.

Руководства

Получите доступ к руководствам, техническим характеристикам и документации по продукту для вашего Atem Eco.

Руководство пользователя Atem Eco

Нужна дополнительная помощь?

Наша служба поддержки клиентов может помочь с вопросами по настройке, гарантийной поддержке, рекомендациями по фильтрам и многим другим.

Связаться с нами

Электронная почта
support.ch@iqair.com

Чат с нами
с 9:00 до 18:00 CET