Pemecahan Masalah Seri HealthPro

Suara yang tidak biasa seperti berderak, bergesek, bergoyang, atau getaran berlebihan dapat disebabkan oleh pergeseran saat pengiriman, penempatan yang tidak tepat, atau komponen internal yang memerlukan perhatian. Pastikan pemurni udara diletakkan di permukaan yang rata dan stabil serta semua filter terpasang dengan benar. Jika suara tetap berlanjut, hubungi Layanan Pelanggan IQAir.

Suara berderak dapat menunjukkan bahwa benda asing telah jatuh ke dalam kipas. Lepaskan semua filter dari pemurni udara dan goyangkan unit secara perlahan untuk memeriksa apakah benda tersebut keluar dari rakitan kipas. 

Filter karbon aktif mengadsorpsi gas dan bau dari lingkungan sekitar. Seiring waktu, kontaminan ini dapat menumpuk dan menyebabkan bau yang terasa jelas, khususnya di lingkungan dengan asap, bahan kimia, atau bau rumah tangga yang kuat. Jika filter karbon berbau, berarti filter tersebut perlu diganti.

Lampu yang berkedip biasanya menunjukkan pengingat perawatan, notifikasi filter, atau peringatan sistem. Perhatikan lampu mana yang berkedip dan apakah polanya tetap konstan. Meninjau manual pengguna dapat membantu mengidentifikasi notifikasi spesifik tersebut dan tindakan yang direkomendasikan. Untuk model XE, jika lampu indikator kecepatan kipas berkedip merah, ini menunjukkan peringatan sistem. Silakan hubungi Layanan Pelanggan IQAir.

Bagian luar pemurni udara dapat dibersihkan menggunakan kain lembut yang kering atau sedikit dibasahi. Filter internal tidak boleh dicuci atau terkena kelembapan. Jika terdapat jamur atau debu berlebihan di lingkungan sekitar, periksa pemurni udara secara berkala dan ganti filter sesuai kebutuhan. Untuk menghilangkan noda membandel yang tidak larut dalam air, gunakan semprotan silikon. Jangan gunakan pelarut apa pun atau cairan pembersih organik apa pun.

Ikuti petunjuk penggantian filter yang disediakan untuk model pemurni udara Anda. Lepaskan filter yang telah digunakan, pasang filter pengganti di lokasi yang benar, dan pastikan semua modul filter serta lengan pengunci tertutup rapat sebelum mengoperasikan kembali pemurni udara.

Setelah mengganti filter, indikator masa pakai filter harus direset agar pemurni udara dapat melacak penggunaan filter berikutnya secara akurat.

1. Untuk mengakses fungsi Reset Masa Pakai Filter dari jendela tampilan utama, tekan tombol Menu tujuh kali hingga layar filter baru muncul.
2. Tekan dan tahan tombol Enter hingga kursor berkedip muncul. Pilihan filter pertama yang muncul adalah Filter PreMax. Lepaskan tombol Enter.
3. Tekan tombol segitiga sekali untuk memilih filter yang diinginkan. LED Masa Pakai Filter untuk filter yang sesuai saat ini berkedip merah.
4. Tekan tombol Enter untuk mengonfirmasi bahwa filter yang dipilih telah diganti.
5. Untuk mengonfirmasi kembali penggantian filter, tekan tombol Enter. Untuk keluar dari jendela Reset Masa Pakai Filter, tekan tombol Menu.
6. Setelah reset masa pakai filter berhasil, sisa masa pakai filter yang baru (dengan memperhitungkan kecepatan kipas yang sedang dipilih) akan ditampilkan, dan lampu LED filter pada panel kontrol akan berubah dari merah menjadi hijau.

Video di bawah ini menunjukkan cara mengganti masing-masing dari tiga filter pada Seri HealthPro. Jika Anda memiliki pertanyaan, hubungi Layanan Pelanggan IQAir.

Kebutuhan filter pengganti berbeda-beda menurut model pemurni udara. Verifikasi model pemurni udara Anda dengan memeriksa pelat nama perangkat, yang terletak di bagian dalam dasar pembersih udara. Panel kontrol akan menunjukkan filter mana yang perlu diganti. Jika Anda tidak yakin, Layanan Pelanggan IQAir dapat membantu mengidentifikasi filter yang benar menggunakan model atau nomor seri Anda.

Filter pengganti dapat dipesan secara online . Verifikasi nama model dan periksa deskripsi filter untuk menentukan kompatibilitas dengan model Anda.