Pemecahan Masalah HealthPro 100 XE

Gunakan aplikasi IQAir untuk memandu Anda melalui proses koneksi. Pastikan pemurni berada dalam jangkauan jaringan Wi-Fi 2,4 GHz yang stabil dan informasi jaringan yang benar dimasukkan selama penyiapan.

Suara tidak biasa seperti berderak, bergesek, bergoyang, atau getaran berlebihan dapat disebabkan oleh perpindahan selama pengiriman, penempatan yang tidak tepat, atau komponen internal yang memerlukan perhatian. Pastikan pemurni ditempatkan di permukaan yang rata dan stabil serta semua filter terpasang dengan benar. Jika suara tetap berlanjut, hubungi Layanan Pelanggan IQAir.

Suara berderak dapat menunjukkan bahwa benda asing telah jatuh ke dalam kipas. Lepaskan semua filter dari pemurni dan goyangkan unit secara perlahan untuk memeriksa apakah benda tersebut keluar dari rakitan kipas.

Lampu yang berkedip biasanya menunjukkan pengingat perawatan, notifikasi filter, atau peringatan sistem. Perhatikan lampu mana yang berkedip dan apakah polanya tetap konstan. Meninjau buku panduan pengguna dapat membantu mengidentifikasi notifikasi spesifik dan tindakan yang direkomendasikan.

Untuk model XE, jika lampu indikator kecepatan kipas berkedip merah, ini menunjukkan peringatan sistem. Silakan hubungi Layanan Pelanggan IQAir.

Bagian luar pemurni dapat dibersihkan menggunakan kain lembut yang kering atau sedikit dibasahi. Filter internal tidak boleh dicuci atau terkena kelembapan. Untuk menghilangkan noda membandel yang tidak larut dalam air, gunakan semprotan silikon. Jangan gunakan pelarut apa pun atau cairan pembersih organik apa pun. Jika jamur atau debu berlebihan ada di lingkungan sekitar, periksa pemurni secara berkala dan ganti filter sesuai kebutuhan.

Ikuti petunjuk penggantian filter yang disediakan untuk model pemurni udara Anda. Lepaskan filter yang sudah digunakan, pasang filter pengganti di lokasi yang benar, dan pastikan semua modul filter serta lengan pengunci tertutup rapat sebelum mengoperasikan kembali pemurni udara. Video di bawah ini menunjukkan cara mengganti masing-masing filter pada HealthPro 100 XE. Jika Anda memiliki pertanyaan, hubungi Layanan Pelanggan IQAir.

Setelah mengganti filter, Anda harus mereset monitor masa pakai filter secara manual agar pemurni udara dapat melacak masa pakai filter baru dengan akurat.

1. Untuk mengakses fungsi Filter Life Reset dari jendela tampilan utama, tekan tombol Menu tujuh kali hingga layar filter baru muncul.
2. Tekan dan tahan tombol Enter hingga kursor berkedip muncul. Pilihan filter pertama yang muncul adalah Filter PreMax. Lepaskan tombol Enter.
3. Tekan tombol segitiga satu kali untuk memilih filter yang diinginkan. LED Filter Life untuk filter yang sesuai saat ini berkedip merah.
4. Tekan tombol Enter untuk mengonfirmasi bahwa filter yang dipilih telah diganti.
5. Untuk mengonfirmasi ulang penggantian filter, tekan tombol Enter. Untuk keluar dari jendela Filter Life Reset, tekan tombol Menu.
6. Setelah reset masa pakai filter berhasil, sisa masa pakai filter yang baru (dengan mempertimbangkan kecepatan kipas yang saat ini dipilih) akan ditampilkan, dan lampu LED filter pada panel kontrol akan berubah dari merah menjadi hijau.
   

Video di bawah ini menunjukkan cara mengganti masing-masing filter pada HealthPro 100 XE. Jika Anda memiliki pertanyaan, hubungi Layanan Pelanggan IQAir.

Kode pairing biasanya terletak pada label produk, kemasan, atau di dalam pengaturan pemurni udara. Kode ini diperlukan saat menghubungkan pemurni udara ke aplikasi IQAir. Jika Anda tidak dapat menemukannya, hubungi Layanan Pelanggan IQAir.

Persyaratan filter pengganti berbeda-beda tergantung model pemurni udara. Verifikasi model pemurni udara Anda dengan memeriksa pelat nama perangkat, yang terletak di bagian dalam dasar pembersih udara. Panel kontrol akan menunjukkan filter mana yang perlu diganti. Jika Anda tidak yakin, Layanan Pelanggan IQAir dapat membantu mengidentifikasi filter yang benar menggunakan nomor model atau nomor seri Anda.

Filter pengganti dapat dipesan secara online . Verifikasi nama model dan periksa deskripsi filter untuk menentukan kompatibilitas dengan model Anda.