Wenn auf dem Indoor-/Outdoor-Vergleichsbildschirm Ihres AirVisual Pro keine Außendaten mehr auf der rechten Seite angezeigt werden und stattdessen ein ausgegrautes AQI-Gesicht und die Meldung „Keine aktuellen Daten“ erscheinen, deutet dies darauf hin, dass es ein Problem mit der Datenquelle der Station gibt, der Sie folgen.

Sie können überprüfen, ob es ein Problem mit der Datenquelle der Station gibt, indem Sie dieselbe Station in der AirVisual Luftqualitäts-App überprüfen.

Falls ein Problem vorliegt und die Station keine aktuellen Daten mehr meldet – lassen Sie es uns bitte wissen! In einigen Fällen liegt das Problem darin, dass die Quelle selbst keine neuen Daten mehr meldet – in diesem Fall können wir nichts anderes tun, als abzuwarten, bis die Meldung wieder normal erfolgt. In anderen Fällen können wir das Problem beheben.

Eine kurzfristige Lösung kann sein, eine andere nahegelegene Station zu verfolgen, die aktuelle Daten meldet.

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