HealthPro Plus Solución de problemas de XE

Usa la aplicación IQAir para comenzar el proceso de configuración y sigue las indicaciones para conectar el purificador a tu red. Para obtener mejores resultados, conéctalo a una red Wi-Fi compatible con una señal قوية. Asegúrate de estar conectado a una red Wi-Fi compatible de 2.4 GHz. Una vez conectado, el purificador puede supervisarse y gestionarse a través de la aplicación.

Los ruidos inusuales, como traqueteo, chirrido, bamboleo o vibración excesiva, pueden deberse al movimiento durante el envío, a una colocación incorrecta o a un componente interno que requiere atención. Confirma que el purificador esté colocado sobre una superficie plana y estable y que todos los filtros estén instalados correctamente. Si el ruido persiste, contacta con Atención al Cliente de IQAir.

Los filtros de carbón activado absorben gases y olores del entorno circundante. Con el tiempo, estos contaminantes pueden acumularse, saturar el filtro y provocar olores perceptibles, especialmente en entornos con humo, productos químicos u olores domésticos fuertes. Si el filtro se acerca al final de su vida útil, se recomienda reemplazarlo.

Las luces parpadeantes suelen indicar un recordatorio de mantenimiento, una notificación del filtro o una alerta del sistema. Fíjate en qué luces parpadean y si el patrón se mantiene constante. Revisar el manual del usuario puede ayudar a identificar la notificación específica y cualquier acción recomendada.

Filtro de reemplazo los requisitos varían según el modelo del purificador. Verifique el nombre del modelo y revise los filtros de reemplazo recomendados para ese sistema. Esta información se puede encontrar en el manual del usuario de su sistema. Las luces de filtro en el panel de control indicarán qué filtro necesita ser cambiado y la app muestra la vida útil restante del filtro. Si no está seguro, IQAir Atención al Cliente puede ayudar a identificar el filtro correcto usando su modelo o número de serie.

Los filtros de reemplazo se pueden pedir en línea . Verifique el nombre del modelo y revise la descripción de los filtros para determinar la compatibilidad con su modelo.

El exterior del purificador se puede limpiar usando un paño suave, seco o ligeramente humedecido. Los filtros internos no deben lavarse ni exponerse a la humedad. Para eliminar manchas difíciles que no sean solubles en agua, use un aerosol de silicona. No utilice disolventes ni ningún líquido de limpieza orgánico. Si hay moho o exceso de polvo en el entorno circundante, inspeccione el purificador con regularidad y reemplace los filtros según sea necesario.

Siga las instrucciones de reemplazo de filtros proporcionadas para el modelo de su purificador. El video a continuación muestra cómo reemplazar cada uno de los tres filtros en el HealthPro Plus Standard. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con IQAir Atención al Cliente.

Después de reemplazar un filtro, el indicador de vida útil del filtro debe restablecerse para que el purificador pueda realizar un seguimiento preciso del uso futuro del filtro.

1. Para acceder a la función de restablecimiento de vida útil del filtro desde la ventana principal, pulse la tecla Menú siete veces hasta que aparezca la pantalla del nuevo filtro.
2. Mantenga pulsada la tecla Enter hasta que aparezca el cursor intermitente. La primera selección de filtro que aparece es el filtro PreMax. Suelte la tecla Enter.
3. Pulse la tecla del triángulo una vez para seleccionar el filtro deseado. El LED de vida útil del filtro correspondiente al filtro adecuado está parpadeando en rojo.
4. Pulse la tecla Enter para confirmar que el filtro seleccionado ha sido reemplazado.
5. Para volver a confirmar el cambio de filtro, pulse la tecla Enter. Para salir de la ventana de restablecimiento de vida útil del filtro, pulse la tecla Menú.
6. Una vez restablecida correctamente la vida útil del filtro, se mostrará la nueva vida útil restante del filtro (teniendo en cuenta la velocidad del ventilador actualmente seleccionada), y la luz LED del filtro en el panel de control cambiará de rojo a verde.

El video a continuación muestra cómo reemplazar cada uno de los tres filtros en la HealthPro Plus Standard. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de IQAir.

El código de emparejamiento suele encontrarse en la etiqueta del producto, el embalaje o dentro de la configuración del purificador. Este código es necesario al conectar el purificador a la aplicación IQAir. Si no puede localizarlo, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de IQAir.