TÉRMINOS DE USO
Última actualización: 14 de julio de 2026
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1. NUESTROS SERVICIOS
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Su Contenido Enviado
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Infracción de derechos de autor
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3. DECLARACIONES DEL USUARIO
Al utilizar los Servicios, usted declara y garantiza que: (1) toda la información de registro que envíe será veraz, precisa, actual y completa; (2) mantendrá la exactitud de dicha información y la actualizará con prontitud cuando sea necesario; (3) tiene capacidad legal y acepta cumplir con estos Términos Legales; (4) no es menor de edad en la jurisdicción en la que reside; (5) no accederá a los Servicios por medios automatizados o no humanos, ya sea mediante un bot, script o de otro modo; (6) no utilizará los Servicios con ningún fin ilegal o no autorizado; y (7) su uso de los Servicios no violará ninguna ley o reglamento aplicable.
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4. REGISTRO DEL USUARIO
Es posible que se le requiera registrarse para utilizar los Servicios. Usted acepta mantener la confidencialidad de su contraseña y será responsable de todo uso de su cuenta y contraseña. Nos reservamos el derecho de eliminar, recuperar o cambiar un nombre de usuario que usted elija si determinamos, a մեր sola discreción, que dicho nombre de usuario es inapropiado, obsceno o de otro modo objetable.
5. PRODUCTOS
Hacemos todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores, características, especificaciones y detalles de los productos disponibles en los Servicios. Sin embargo, no garantizamos que los colores, características, especificaciones y detalles de los productos sean precisos, completos, fiables, actuales o estén libres de otros errores, y es posible que su pantalla electrónica no refleje con exactitud los colores y detalles reales de los productos. Todos los productos están sujetos a disponibilidad, y no podemos garantizar que los artículos estén en stock. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento y por cualquier motivo. Los precios de todos los productos están sujetos a cambios.
6. COMPRAS Y PAGO
Actualmente aceptamos las siguientes formas de pago: Visa, MasterCard, tarjetas American Express, Discover, PayPal y Apple Pay.
Usted acepta proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas a través de los Servicios. Además, acepta actualizar con prontitud la información de la cuenta y de pago, incluida la dirección de correo electrónico, el método de pago y la fecha de vencimiento de la tarjeta de pago, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo según sea necesario. El impuesto sobre las ventas se añadirá al precio de las compras cuando así lo consideremos necesario. Podemos cambiar los precios en cualquier momento. Todos los pagos se realizarán en dólares estadounidenses.
Usted acepta pagar todos los cargos a los precios vigentes en ese momento para sus compras y cualquier tarifa de envío aplicable, y nos autoriza a cargar a su proveedor de pago elegido cualesquiera de dichos importes al realizar su pedido. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error o equivocación en los precios, incluso si ya hemos solicitado o recibido el pago.
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido realizado a través de los Servicios. Podemos, a nuestra sola discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, el mismo método de pago y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación o de envío. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo juicio, parezcan realizados por distribuidores, revendedores o mayoristas.
Todos los envíos se realizarán F.O.B. Almacén de IQAir. La entrega se considerará completa, y el riesgo de pérdida o daño de los Productos pasará al Comprador en el momento de la entrega al transportista.
Consulte la documentación suministrada con los productos individuales para conocer los términos de la garantía.
7. SUSCRIPCIONES
Facturación y renovación
Las suscripciones continuarán y se renovarán automáticamente a menos que se cancelen. Usted consiente que cobremos su método de pago de forma recurrente sin requerir su aprobación previa para cada cargo recurrente, hasta el momento en que cancele el pedido aplicable. La duración de su ciclo de facturación dependerá del tipo de plan de suscripción que elija cuando se suscriba a los Servicios.
Cancelación
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta y seleccionando cancelar, o poniéndose en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada a continuación. Su cancelación surtirá efecto al final del período pagado actual. No se ofrecen reembolsos por los servicios de suscripción. Si tiene alguna pregunta o no está satisfecho con nuestros Servicios, póngase en contacto con nosotros en https://www.iqair.com/us/support/contact-us
Cambios en las tarifas
Podemos, de vez en cuando, realizar cambios en la tarifa de suscripción y le comunicaremos cualquier cambio de precio de conformidad con la legislación aplicable.
8. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES/REEMBOLSOS
Los clientes pueden devolver los productos sin usar y sin abrir dentro de los 30 días posteriores a su recepción sin cargos de reposición de producto. Sin embargo, los productos comerciales no son elegibles para devolución; esto incluye, entre otros: la serie CleanZone, Perfect 16, GCX Series, Cleanroom Series, Dental Series, ParticleScans y la edición limitada de la serie Klaus. Las discrepancias en los pedidos deben informarse dentro de los 10 días posteriores a la recepción. Todos los productos abiertos están sujetos a un cargo de reposición del 15%. No se aceptarán cambios ni devoluciones después de 60 días. La mercancía cambiada está sujeta a pruebas e inspección al ser recibida por IQAir. Permita hasta 7 días después de la recepción del producto por parte de IQAir para que se abone en su cuenta.
Con el fin de prevenir posibles daños durante el transporte y proteger sus derechos a cambiar productos, los productos deben devolverse embalados exactamente como fueron recibidos. El producto debe enviarse de vuelta en el embalaje original y asegurado. Si se requiere el embalaje original, IQAir proporcionará una caja de envío por una tarifa nominal. Si el Producto no se devuelve en su embalaje original, el remitente acepta toda la responsabilidad por las reclamaciones por daños y podrá ser cobrado por IQAir por las reparaciones. Todos los productos cambiados o devueltos deben ir acompañados de un número RA (Autorización de devolución).
El número RA debe figurar claramente en el exterior de la caja o en la etiqueta de devolución; de lo contrario, el envío será rechazado y devuelto inmediatamente al remitente. La ausencia de un número RA retrasará el proceso de cambio o devolución. Por lo tanto, póngase en contacto con el Equipo de Soporte Técnico de IQAir para recibir un número RA y las instrucciones de envío antes del envío.
Los RA solo son válidos durante 15 días. Después de 15 días, el RA queda automáticamente anulado y será rechazado si un cliente intenta devolver el Producto después del período de 15 días.
Todos los accesorios, es decir, control remoto, cable de alimentación, etc., especialmente el Certificado de Rendimiento, deben devolverse; de lo contrario, se aplicará un cargo adicional de USD $50.
Se evaluarán e incurrirán cualesquiera costos de reemplazo adicionales una vez finalizadas las pruebas y la inspección. IQAir no reembolsa los gastos de envío, manipulación ni seguro de los productos devueltos o cambiados.
Las preguntas sobre devoluciones deben dirigirse a nuestro Equipo de Soporte Técnico en www.iqair.com/us/support
9. ACTIVIDADES PROHIBIDAS
No puede acceder ni usar los Servicios para ningún propósito distinto de aquel para el que ponemos los Servicios a disposición. Los Servicios no pueden utilizarse en relación con ningún proyecto comercial, salvo aquellos que estén específicamente respaldados o aprobados por nosotros.
Como usuario de los Servicios, usted acepta no:
- Recuperar sistemáticamente datos u otro contenido de los Servicios para crear o compilar, directa o indirectamente, una colección, compilación, base de datos o directorio sin permiso por escrito de nuestra parte.
- Engañarnos, defraudarnos o inducir a error a nosotros y a otros usuarios, especialmente en cualquier intento de obtener información confidencial de la cuenta, como las contraseñas de usuario.
- Eludir, deshabilitar o interferir de cualquier otro modo con las funciones relacionadas con la seguridad de los Servicios, incluidas las funciones que impiden o restringen el uso o la copia de cualquier Contenido o que aplican limitaciones al uso de los Servicios y/o del Contenido en ellos contenido.
- Desacreditar, empañar o perjudicar de cualquier otro modo, a nuestro juicio, a nosotros y/o a los Servicios.
- Utilizar cualquier información obtenida de los Servicios para acosar, abusar o dañar a otra persona.
- Hacer un uso indebido de nuestros servicios de soporte o presentar denuncias falsas de abuso o conducta indebida.
- Usar los Servicios de una manera incompatible con las leyes o regulaciones aplicables.
- Realizar framing o enlazar a los Servicios sin autorización.
- Cargar o transmitir (o intentar cargar o transmitir) virus, caballos de Troya u otro material, incluido el uso excesivo de letras mayúsculas y el spam (publicación continua de texto repetitivo), que interfiera con el uso y disfrute ininterrumpidos de los Servicios por parte de cualquier tercero o que modifique, perjudique, interrumpa, altere o interfiera con el uso, las características, las funciones, el funcionamiento o el mantenimiento de los Servicios.
- Realizar cualquier uso automatizado del sistema, como usar scripts para enviar comentarios o mensajes, o utilizar herramientas de minería de datos, robots u otras herramientas similares de recopilación y extracción de datos.
- Eliminar del contenido cualquier aviso de derechos de autor u otros derechos de propiedad.
- Intentar hacerse pasar por otro usuario o persona o usar el nombre de usuario de otro usuario.
- Cargar o transmitir (o intentar cargar o transmitir) cualquier material que actúe como un mecanismo pasivo o activo de recopilación o transmisión de información, incluidos, entre otros, formatos de intercambio de gráficos claros ("gifs"), píxeles de 1×1, web bugs, cookies u otros dispositivos similares (a veces denominados "spyware" o "mecanismos de recopilación pasiva" o "pcms").
- Interferir con, interrumpir o crear una carga indebida sobre los Servicios o las redes o servicios conectados a los Servicios.
- Acosar, molestar, intimidar o amenazar a cualquiera de nuestros empleados o agentes que presten cualquier parte de los Servicios para usted.
- Intentar eludir cualquier medida de los Servicios diseñada para impedir o restringir el acceso a los Servicios, o a cualquier parte de los Servicios.
- Copiar o adaptar el software de los Servicios, incluyendo, entre otros, Flash, PHP, HTML, JavaScript u otro código.
- Salvo que lo permita la legislación aplicable, descifrar, descompilar, desensamblar o realizar ingeniería inversa de cualquier software que constituya o forme parte de los Servicios.
- Salvo que sea como resultado del uso estándar de un motor de búsqueda o de un navegador de Internet, usar, lanzar, desarrollar o distribuir cualquier sistema automatizado, incluidos, entre otros, cualquier araña, robot, utilidad de trucos, raspador o lector fuera de línea que acceda a los Servicios, o usar o lanzar cualquier script no autorizado u otro software.
- Utilizar un agente de compras o de adquisición para realizar compras en los Servicios.
- Hacer cualquier uso no autorizado de los Servicios, incluida la recopilación de nombres de usuario y/o direcciones de correo electrónico de los usuarios por medios electrónicos o de otro tipo con el fin de enviar correo electrónico no solicitado, o crear cuentas de usuario por medios automatizados o bajo falsas pretensiones.
- Utilizar los Servicios como parte de cualquier प्रयासo para competir con nosotros o, de otro modo, usar los Servicios y/o el Contenido para cualquier actividad generadora de ingresos o empresa comercial.
- Usar los Servicios para publicitar u ofrecer la venta de bienes y servicios.
- Vender o transferir de otro modo su perfil.
10. DIRECTRICES PARA OPINIONES
Podemos poner a su disposición áreas en los Servicios para dejar opiniones o valoraciones. Al publicar una opinión, debe cumplir con los siguientes criterios: (1) debe tener experiencia de primera mano con la persona/entidad objeto de la opinión; (2) sus opiniones no deben contener blasfemias ofensivas ni lenguaje abusivo, racista, ofensivo u odioso; (3) sus opiniones no deben contener referencias discriminatorias basadas en religión, raza, género, origen nacional, edad, estado civil, orientación sexual o discapacidad; (4) sus opiniones no deben contener referencias a actividades ilegales; (5) no debe estar afiliado con competidores si publica opiniones negativas; (6) no debe hacer ninguna conclusión en cuanto a la legalidad de una conducta; (7) no puede publicar declaraciones falsas o engañosas; y (8) no puede organizar una campaña que anime a otros a publicar opiniones, ya sean positivas o negativas.
Podemos aceptar, rechazar o eliminar opiniones a nuestra entera discreción. No tenemos absolutamente ninguna obligación de revisar las opiniones ni de eliminarlas, incluso si alguien las considera objetables o inexactas. Las opiniones no cuentan con nuestro respaldo y no necesariamente representan nuestras opiniones ni las de ninguno de nuestros afiliados o socios. No asumimos responsabilidad alguna por ninguna opinión ni por ninguna reclamación, responsabilidad o pérdida derivada de cualquier opinión. Al publicar una opinión, por la presente nos concede un derecho y una licencia perpetuos, no exclusivos, mundiales, libres de regalías, totalmente pagados, transferibles y sublicenciables para reproducir, modificar, traducir, transmitir por cualquier medio, mostrar, ejecutar y/o distribuir todo el contenido relacionado con la opinión.
11. SITIOS WEB Y CONTENIDO DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener (o se le puede enviar a través del Sitio) enlaces a otros sitios web ("Sitios Web de Terceros"), así como artículos, fotografías, texto, gráficos, imágenes, diseños, música, sonido, vídeo, información, aplicaciones, software y otro contenido o elementos pertenecientes a terceros o que provienen de ellos ("Contenido de Terceros"). Dichos Sitios Web de Terceros y Contenido de Terceros no son investigados, monitoreados ni comprobados por nosotros en cuanto a su exactitud, idoneidad o integridad, y no somos responsables de ningún Sitio Web de Terceros accesado a través de los Servicios ni de ningún Contenido de Terceros publicado en, disponible a través de, o instalado desde los Servicios, incluido el contenido, la exactitud, lo ofensivo, las opiniones, la fiabilidad, las prácticas de privacidad u otras políticas de los Sitios Web de Terceros o del Contenido de Terceros, o contenidas en ellos. La inclusión, el enlace o la अनुमति para el uso o la instalación de cualquier Sitio Web de Terceros o de cualquier Contenido de Terceros no implica nuestra aprobación o respaldo de los mismos. Si decide abandonar los Servicios y acceder a los Sitios Web de Terceros o usar o instalar cualquier Contenido de Terceros, lo hace bajo su propio riesgo, y debe tener en cuenta que estos Términos Legales dejan de regir. Debe revisar los términos y políticas aplicables, incluidas las prácticas de privacidad y recopilación de datos, de cualquier sitio web al que navegue desde los Servicios o relacionadas con cualquier aplicación que use o instale desde los Servicios. Cualquier compra que realice a través de Sitios Web de Terceros se realizará a través de otros sitios web y de otras empresas, y no asumimos ninguna responsabilidad en relación con dichas compras, las cuales son exclusivamente entre usted y el tercero correspondiente. Usted acepta y reconoce que no respaldamos los productos o servicios ofrecidos en los Sitios Web de Terceros y nos eximirá de toda responsabilidad por cualquier daño causado por su compra de dichos productos o servicios. Además, nos eximirá de toda responsabilidad por cualquier pérdida que usted sufra o daño causado a usted que se relacione con, o resulte de cualquier manera de, cualquier Contenido de Terceros o cualquier contacto con Sitios Web de Terceros.
12. GESTIÓN DE LOS SERVICIOS
Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de: (1) supervisar los Servicios para detectar infracciones de estos Términos Legales; (2) emprender las acciones legales apropiadas contra cualquier persona que, a nuestro exclusivo criterio, infrinja la ley o estos Términos Legales, incluida, entre otras, la denuncia de dicho usuario a las autoridades policiales; (3) a nuestro exclusivo criterio y sin limitación, rechazar, restringir el acceso, limitar la disponibilidad o deshabilitar (en la medida en que sea tecnológicamente posible) cualquiera de sus Contribuciones o cualquier parte de ellas; (4) a nuestro exclusivo criterio y sin limitación, aviso o responsabilidad, eliminar de los Servicios o deshabilitar de otro modo todos los archivos y contenidos que sean excesivamente grandes o que, de cualquier manera, supongan una carga para nuestros sistemas; y (5) gestionar de otro modo los Servicios de una manera diseñada para proteger nuestros derechos y propiedad y facilitar el correcto funcionamiento de los Servicios.
13. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos importa la privacidad y la seguridad de los datos. Por favor, revise nuestra Política de Privacidad. Al utilizar los Servicios, usted acepta quedar sujeto a nuestra Política de Privacidad, que se incorpora a estos Términos Legales.
14. INFRACCIONES DE DERECHOS DE AUTOR
Respetamos los derechos de propiedad intelectual de los demás. Si cree que cualquier material disponible en o a través de los Servicios infringe algún derecho de autor que usted posee o controla, notifíquenoslo inmediatamente en:
IQAir North America, Inc.
Atn.: Dpto. Legal
14351 Firestone Blvd
La Mirada, CA 90638
Correo electrónico: compliance.na@iqair.com
Tenga en cuenta que, de conformidad con la ley aplicable, usted puede ser considerado responsable por daños y perjuicios si realiza declaraciones falsas sustanciales en una Notificación.
15. PLAZO Y TERMINACIÓN
Estos Términos Legales permanecerán en pleno vigor y efecto mientras usted utilice los Servicios. SIN LIMITAR NINGUNA OTRA DISPOSICIÓN DE ESTOS TÉRMINOS LEGALES, NOS RESERVAMOS EL DERECHO, A NUESTRA EXCLUSIVA DISCRECIÓN Y SIN AVISO NI RESPONSABILIDAD, DE DENEGAR EL ACCESO Y EL USO DE LOS SERVICIOS (INCLUIDO EL BLOQUEO DE CIERTAS DIRECCIONES IP) A CUALQUIER PERSONA POR CUALQUIER MOTIVO O SIN MOTIVO, INCLUIDO, SIN LIMITACIÓN, POR EL INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER DECLARACIÓN, GARANTÍA O PACTO CONTENIDO EN ESTOS TÉRMINOS LEGALES O DE CUALQUIER LEY O REGLAMENTO APLICABLE. PODEMOS TERMINAR SU USO O PARTICIPACIÓN EN LOS SERVICIOS O ELIMINAR SU CUENTA Y CUALQUIER CONTENIDO O INFORMACIÓN QUE HAYA PUBLICADO EN CUALQUIER MOMENTO, SIN ADVERTENCIA, A NUESTRA EXCLUSIVA DISCRECIÓN.
Si terminamos o suspendemos su cuenta por cualquier motivo, tiene prohibido registrarse y crear una nueva cuenta bajo su nombre, un nombre falso o prestado, o el nombre de cualquier tercero, incluso si actúa en nombre de dicho tercero. Además de cancelar o suspender su cuenta, nos reservamos el derecho de emprender las acciones legales pertinentes, incluyendo, sin limitación, la búsqueda de reparaciones civiles, penales y cautelares.
16. MODIFICACIONES E INTERRUPCIONES
Nos reservamos el derecho de cambiar, modificar o eliminar el contenido de los Servicios en cualquier momento o por cualquier motivo, a nuestra entera discreción y sin previo aviso. Sin embargo, no tenemos obligación de actualizar ninguna información en nuestros Servicios. No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción de los Servicios.
No podemos garantizar que los Servicios estarán disponibles en todo momento. Es posible que experimentemos problemas de hardware, software u otros, o que necesitemos realizar mantenimiento relacionado con los Servicios, lo que puede dar lugar a interrupciones, retrasos o errores. Nos reservamos el derecho de cambiar, revisar, actualizar, suspender, interrumpir o modificar de otro modo los Servicios en cualquier momento o por cualquier motivo sin previo aviso. Usted acepta que no tendremos responsabilidad alguna por cualquier pérdida, daño o inconveniente causado por su incapacidad para acceder o utilizar los Servicios durante cualquier tiempo de inactividad o interrupción de los Servicios. Nada de lo dispuesto en estos Términos Legales se interpretará como una obligación de mantener y dar soporte a los Servicios ni de suministrar correcciones, actualizaciones o versiones relacionadas con los mismos.
17. LEY APLICABLE
Estos Términos Legales y su uso de los Servicios se rigen e interpretan de conformidad con las leyes del Estado de California aplicables a los acuerdos celebrados y que deban cumplirse íntegramente dentro del Estado de California, sin tener en cuenta sus principios sobre conflicto de leyes.
18. RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
Negociaciones Informales
Para agilizar la resolución y controlar el costo de cualquier disputa, controversia o reclamación relacionada con estos Términos Legales (cada una, una "Disputa" y, colectivamente, las "Disputas") presentada por usted o por nosotros (individualmente, una "Parte" y, colectivamente, las "Partes"), las Partes acuerdan intentar primero negociar de manera informal cualquier Disputa (excepto aquellas Disputas expresamente previstas a continuación) durante al menos cuarenta y cinco (45) días antes de iniciar un arbitraje. Dichas negociaciones informales comienzan tras una notificación por escrito de una Parte a la otra Parte.
Arbitraje Vinculante
Si las Partes no pueden resolver una Disputa mediante negociaciones informales, la Disputa (excepto aquellas Disputas expresamente excluidas a continuación) se resolverá de manera definitiva y exclusiva mediante arbitraje vinculante. USTED ENTIENDE QUE, SIN ESTA DISPOSICIÓN, TENDRÍA EL DERECHO DE PRESENTAR UNA DEMANDA ANTE UN TRIBUNAL Y TENER UN JUICIO CON JURADO. El arbitraje se iniciará y se llevará a cabo conforme a las Reglas de Arbitraje Comercial de la American Arbitration Association ("AAA") y, cuando corresponda, conforme a los Procedimientos Suplementarios de la AAA para Disputas Relacionadas con el Consumidor ("Reglas para Consumidores de la AAA"), ambas disponibles en el sitio web de la American Arbitration Association (AAA). Sus tarifas de arbitraje y su parte de la compensación del árbitro se regirán por las Reglas para Consumidores de la AAA y, cuando corresponda, estarán limitadas por dichas Reglas para Consumidores de la AAA. El arbitraje podrá llevarse a cabo en persona, mediante la presentación de documentos, por teléfono o en línea. El árbitro emitirá una decisión por escrito, pero no estará obligado a proporcionar una declaración de los motivos salvo que lo solicite cualquiera de las Partes. El árbitro debe seguir la legislación aplicable, y cualquier laudo podrá ser impugnado si el árbitro no lo hace. Salvo que las normas aplicables de la AAA o la legislación aplicable exijan lo contrario, el arbitraje tendrá lugar en Los Ángeles, California. Salvo que se disponga lo contrario en este documento, las Partes podrán litigar ante un tribunal para obligar al arbitraje, suspender los procedimientos pendientes de arbitraje o confirmar, modificar, anular o dictar sentencia sobre el laudo emitido por el árbitro.
Si por cualquier motivo una Disputa se tramita en un tribunal en lugar de arbitraje, la Disputa deberá iniciarse o presentarse ante los tribunales estatales y federales ubicados en Los Ángeles, California, y las Partes por la presente consienten, y renuncian a todas las defensas de falta de jurisdicción personal y forum non conveniens con respecto al fuero y la jurisdicción en dichos tribunales estatales y federales. La aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías y de la Uniform Computer Information Transaction Act (UCITA) queda excluida de estos Términos Legales.
En ningún caso una Disputa presentada por cualquiera de las Partes relacionada de cualquier manera con los Servicios podrá iniciarse más de un (1) año después de que surgiera la causa de la acción. Si se determina que esta disposición es ilegal o inaplicable, entonces ninguna de las Partes elegirá arbitrar ninguna Disputa comprendida en aquella parte de esta disposición que se considere ilegal o inaplicable, y dicha Disputa será decidida por un tribunal de jurisdicción competente dentro de los tribunales enumerados para jurisdicción más arriba, y las Partes acuerdan someterse a la jurisdicción personal de dicho tribunal.
Restricciones
Las Partes acuerdan que cualquier arbitraje se limitará a la Disputa entre las Partes individualmente. En la medida máxima permitida por la ley, (a) ningún arbitraje se unirá con ningún otro procedimiento; (b) no existe derecho ni autoridad para que ninguna Disputa se arbitre sobre una base de acción colectiva ni para utilizar procedimientos de acción colectiva; y (c) no existe derecho ni autoridad para que ninguna Disputa se presente en una supuesta capacidad representativa en nombre del público en general o de cualquier otra persona.
Excepciones a las Negociaciones Informales y al Arbitraje
Las Partes acuerdan que las siguientes Disputas no están sujetas a las disposiciones anteriores relativas a las negociaciones informales y al arbitraje vinculante: (a) cualquier Disputa que busque hacer valer o proteger, o que se refiera a la validez, de cualquiera de los derechos de propiedad intelectual de una Parte; (b) cualquier Disputa relacionada con, o derivada de, alegaciones de robo, piratería, invasión de la privacidad o uso no autorizado; y (c) cualquier reclamación de medidas cautelares. Si se determina que esta disposición es ilegal o inaplicable, entonces ninguna de las Partes optará por arbitrar cualquier Disputa que entre dentro de aquella parte de esta disposición que se determine ilegal o inaplicable y dicha Disputa será resuelta por un tribunal de jurisdicción competente dentro de los tribunales indicados anteriormente para la jurisdicción, y las Partes acuerdan someterse a la jurisdicción personal de dicho tribunal.
19. CORRECCIONES
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20. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
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21. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD
EN NINGÚN CASO NOSOTROS NI NUESTROS DIRECTORES, EMPLEADOS O AGENTES SEREMOS RESPONSABLES ANTE USTED NI ANTE TERCEROS POR NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, CONSECUENTE, EJEMPLAR, INCIDENTAL, ESPECIAL O PUNITIVO, INCLUIDOS LUCRO CESANTE, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE DATOS U OTROS DAÑOS DERIVADOS DE SU USO DE LOS SERVICIOS, INCLUSO SI SE NOS HA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. NO OBSTANTE CUALQUIER DISPOSICIÓN EN CONTRARIO AQUÍ CONTENIDA, NUESTRA RESPONSABILIDAD ANTE USTED POR CUALQUIER CAUSA Y SIN PERJUICIO DE LA FORMA DE LA ACCIÓN, SE LIMITARÁ EN TODO MOMENTO AL IMPORTE PAGADO, SI LO HUBIERA, POR USTED A NOSOTROS DURANTE EL PERÍODO DE SEIS (6) MESES ANTERIOR AL NACIMIENTO DE CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN. CIERTAS LEYES ESTATALES DE EE. UU. Y LEYES INTERNACIONALES NO PERMITEN LIMITACIONES A LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS NI LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CIERTOS DAÑOS. SI ESTAS LEYES LE SON APLICABLES, ALGUNAS O TODAS LAS EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD O LIMITACIONES ANTERIORES PODRÍAN NO SERLE APLICABLES, Y USTED PODRÍA TENER DERECHOS ADICIONALES.
22. INDEMNIZACIÓN
Usted se compromete a defender, indemnizar y mantenernos indemnes, incluidos nuestros subsidiarios, afiliados, licenciantes, proveedores de servicios y todos nuestros respectivos directores, funcionarios, agentes, socios, contratistas, empleados, sucesores y cesionarios, frente a cualquier pérdida, daño, responsabilidad, acción, reclamación, demanda o costos y gastos, incluidos los honorarios y gastos razonables de abogados, presentados por cualquier tercero debido a o derivados de: (1) su Contenido Enviado; (2) su uso de los Servicios; (3) su incumplimiento de estos Términos Legales; (4) cualquier incumplimiento de sus declaraciones y garantías establecidas en estos Términos Legales; (5) su violación de los derechos de un tercero, incluidos, entre otros, los derechos de propiedad intelectual; o (6) cualquier acto manifiestamente perjudicial hacia cualquier otro usuario de los Servicios con el que se haya conectado a través de los Servicios. No obstante lo anterior, nos reservamos el derecho, a su cargo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto por el que se le requiera indemnizarnos, y usted acepta cooperar, a su cargo, con nuestra defensa de dichas reclamaciones. Haremos esfuerzos razonables para notificarle de cualquier reclamación, acción o procedimiento de este tipo sujeto a esta indemnización al tener conocimiento de ello.
23. DATOS DEL USUARIO
Conservaremos ciertos datos que usted transmita a los Servicios con el fin de gestionar el rendimiento de los Servicios, así como datos relacionados con su uso de los Servicios. Aunque realizamos copias de seguridad rutinarias y periódicas de los datos, usted es el único responsable de todos los datos que transmita o que se relacionen con cualquier actividad que haya emprendido utilizando los Servicios. Usted acepta que no tendremos ninguna responsabilidad frente a usted por cualquier pérdida o corrupción de dichos datos, y por la presente renuncia a cualquier derecho de acción contra nosotros que surja de dicha pérdida o corrupción de dichos datos.
IQAir Datos del sensor
Los dispositivos conectados de IQAir utilizan los Servicios transmitiendo datos de calidad del aire a IQAir. De forma predeterminada, los dispositivos están configurados en modo privado. Los dispositivos privados solo son visibles para usted y para IQAir. También puede configurar el dispositivo en modo público. Los dispositivos públicos son visibles en plataformas como el mapa de AirVisual de IQAir, para informar mejor a los usuarios sobre la calidad del aire en todo el mundo. Puede cambiar la designación pública o privada en cualquier momento en la configuración del dispositivo.
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24. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS, TRANSACCIONES Y FIRMAS
Visitar los Servicios, enviarnos correos electrónicos y completar formularios en línea constituyen comunicaciones electrónicas. Usted consiente en recibir comunicaciones electrónicas y acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionemos electrónicamente, por correo electrónico y en los Servicios, cumplen cualquier requisito legal de que dicha comunicación conste por escrito. POR LA PRESENTE, USTED ACEPTA EL USO DE FIRMAS ELECTRÓNICAS, CONTRATOS, PEDIDOS Y OTROS REGISTROS, ASÍ COMO LA ENTREGA ELECTRÓNICA DE AVISOS, POLÍTICAS Y REGISTROS DE TRANSACCIONES INICIADAS O COMPLETADAS POR NOSOTROS O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS. Por la presente, usted renuncia a cualquier derecho o requisito en virtud de cualquier estatuto, reglamento, norma, ordenanza u otra ley en cualquier jurisdicción que exija una firma original o la entrega o conservación de registros no electrónicos, o pagos o la concesión de créditos por medios distintos de los electrónicos.
25. TÉRMINOS DE MENSAJERÍA SMS
25.1 Inscripción y descripción del programa
Si usted acepta voluntariamente recibir mensajes de texto de marketing o promocionales de IQAir North America, Inc. ("IQAir"), acepta recibir mensajes SMS y MMS recurrentes sobre productos, servicios, promociones, eventos, contenido educativo y otras comunicaciones de marketing de IQAir (el "Programa SMS"). El consentimiento para recibir mensajes de texto de marketing no es una condición para ninguna compra. Su consentimiento se limita al Programa SMS en el que se inscribió y no constituye consentimiento para recibir otras categorías de mensajes de texto.
25.2 Cancelación
Puede cancelar el Programa SMS en cualquier momento respondiendo STOP a cualquier mensaje de texto que reciba de nosotros. Después de que envíe el mensaje SMS "STOP", le enviaremos un mensaje de confirmación indicando que se ha dado de baja. Después de esto, ya no recibirá mensajes de texto de marketing de nosotros a menos que se vuelva a inscribir posteriormente en el Programa SMS.
25.3 Ayuda
Si tiene problemas con el Programa SMS, responda HELP para obtener asistencia o contáctenos en:
- Correo electrónico: support.na@iqair.com
- Teléfono: +1 888-560-1020
25.4 Frecuencia de mensajes
La frecuencia de los mensajes varía según sus interacciones con IQAir, sus preferencias y las campañas de marketing en las que se haya inscrito.
25.5 Tarifas de mensajes y datos
Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos a cualquier mensaje que le enviemos a usted y que usted nos envíe a nosotros. Comuníquese con su operador móvil si tiene preguntas sobre su plan de texto o datos.
25.6 Aviso legal del operador
Los operadores inalámbricos no son responsables de los mensajes retrasados o no entregados.
25.7 Privacidad
La información recopilada en relación con el Programa SMS está sujeta a nuestra Política de privacidad, disponible en https://www.iqair.com/privacy-policy. Al inscribirse en el Programa SMS, usted declara que es el usuario autorizado del número de teléfono móvil proporcionado y que está autorizado para dar su consentimiento para recibir mensajes de texto en ese número.
26. IDIOMA
En la medida en que estos Términos legales puedan traducirse a un idioma distinto del inglés y exista un conflicto de términos entre la versión en inglés y la versión en otro idioma, prevalecerá la versión en inglés.
27. SIN CONSEJO MÉDICO
Nada de lo contenido en los Servicios ni en ningún producto asociado de IQAir está destinado a proporcionar asesoramiento médico, ni a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna condición médica o de salud. Si busca información médica, debe consultar a un médico o proveedor de atención sanitaria. Aunque los Servicios pueden contener información relacionada con ciertas afecciones médicas o asociada a ellas, dicha información constituye una opinión no médica destinada únicamente a fines ilustrativos o de debate.
28. USUARIOS Y RESIDENTES DE CALIFORNIA
Si alguna queja con nosotros no se resuelve satisfactoriamente, puede ponerse en contacto con la Unidad de Asistencia para Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California por escrito en 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834 o por teléfono al +1 800-952-5210 o +1 916-445-1254.
29. VARIOS
Estos Términos Legales y cualesquiera políticas o normas de funcionamiento publicadas por nosotros en los Servicios o con respecto a los Servicios constituyen el acuerdo y entendimiento completos entre usted y nosotros. El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer cualquier derecho o disposición de estos Términos Legales no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Estos Términos Legales se aplican en la máxima medida permitida por la ley. Podemos ceder en cualquier momento todos o cualquiera de nuestros derechos y obligaciones a terceros. No seremos responsables ni tendremos obligación alguna por cualquier pérdida, daño, retraso o incumplimiento causados por cualquier motivo fuera de nuestro control razonable. Si alguna disposición o parte de una disposición de estos Términos Legales se considera ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición o parte de la disposición se considerará separable de estos Términos Legales y no afectará la validez ni la aplicabilidad de las disposiciones restantes. No se crea ninguna relación de empresa conjunta, sociedad, empleo o agencia entre usted y nosotros como resultado de estos Términos Legales o del uso de los Servicios. Usted acepta que estos Términos Legales no se interpretarán en nuestra contra por el hecho de haberlos redactado. Por la presente, usted renuncia a todas y cada una de las defensas que pueda tener basadas en el formato electrónico de estos Términos Legales y en la falta de firma por las partes aquí presentes para ejecutar estos Términos Legales.
30. CONTÁCTENOS
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