Gambaran Keseluruhan Perlindungan Waranti IQAir

Gunakan teks ini untuk berkongsi maklumat tentang jenama anda dengan pelanggan anda. Huraikan produk, kongsi pengumuman, atau alu-alukan pelanggan ke kedai anda.

IQAir, sebagai pengilang produk IQAir, memastikan bahawa semua produk IQAir yang dibeli daripada rakan jualan IQAir yang sah atau daripada IQAir, telah meninggalkan kilang kami dalam keadaan berfungsi, bebas daripada kecacatan atau kerosakan serta lengkap dengan manual pengguna dan aksesori. Anda disyorkan untuk mendaftarkan pembelian anda dengan melengkapkan borang pendaftaran dalam talian dalam tempoh 90 hari. 

Klik pada pautan pendaftaran waranti di bawah.

Waranti dan Perkhidmatan Terhad Antarabangsa

Bagi setiap wilayah yang disenaraikan, tempoh waranti yang dinyatakan adalah terpakai. Waranti bermula dari tarikh pembelian asal oleh pengguna akhir daripada IQAir atau salah satu rakan jualan IQAir yang sah. 

Jika produk atau mana-mana bahagiannya terbukti cacat semata-mata disebabkan oleh mutu kerja atau bahan yang rosak, item atau bahagian yang rosak tersebut akan dibaiki atau diganti tanpa caj bagi kos buruh dan bahan. Waranti untuk bahagian yang diganti dan kerja servis akan tamat secara automatik apabila waranti sistem asal berakhir. 
Hak di bawah waranti ini adalah terhad kepada pembeli pertama asal dan akan kekal sah dengan syarat produk digunakan serta diselenggara selaras dengan tujuan yang ditetapkan dan arahan pengendalian. 

Waranti ini tidak terpakai kepada kerosakan yang disebabkan oleh salah guna, haus dan lusuh, pengabaian, pembaikan tanpa kebenaran, kerosakan yang disebabkan oleh pemasangan, penyesuaian, pengubahsuaian, gangguan pada penyesuai kuasa atau penggunaan aksesori kuasa bukan IQAir, voltan berlebihan/kurang voltan atau penggunaan secara tidak wajar atau tidak selaras dengan arahan pengendalian dan penyelenggaraan, atau haus atau kemerosotan akibat keadaan persekitaran, atau kerosakan yang dialami semasa pengangkutan. Tiada liabiliti akan diterima di bawah waranti ini bagi sebarang kecacatan atau kerosakan yang timbul daripada penggunaan alat ganti bukan asli, mutu kerja yang cacat, jika unit telah diservis, dibaiki atau diubah suai oleh mana-mana pihak selain kakitangan servis yang sah, atau jika pelekat nombor siri sistem telah ditanggalkan atau diusik. 

Untuk menjamin hak waranti dan mencegah kerosakan semasa pengangkutan, semua produk mesti dipulangkan dalam pembungkusan asal. 

Kos penghantaran, pengendalian, fi kastam dan/atau kos insurans tidak akan dipulangkan. Kecacatan yang jelas mesti dimaklumkan kepada penjual atau pembekal yang dilantik dalam tempoh 10 hari dari tarikh pembelian.

Nota Penting: 

Sekiranya berlaku kecacatan atau isu lain, sila hubungi penjual dengan segera dengan nombor siri peranti dan penerangan terperinci tentang kecacatan dan/atau simptom. Jika produk dipesan melalui platform e-dagang, hubungi syarikat yang menghantar produk tersebut. Sebelum anda memulangkan mana-mana produk atau mana-mana bahagiannya untuk servis atau pembaikan, anda mesti mendapatkan kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada penjual. Penjual berhak menolak sebarang penghantaran pemulangan yang diterima tanpa kebenaran terlebih dahulu. Penghantaran sedemikian boleh dipulangkan atas kos pengirim asal. 

Kebenaran untuk memulangkan produk tidak bermaksud penerimaan liabiliti. Setelah diterima, produk yang dipulangkan akan diperiksa dengan teliti. Sekiranya kecacatan tersebut dilindungi oleh terma waranti ini, produk akan dibaiki atau diganti tanpa caj. 

Sekiranya kecacatan tersebut tidak dilindungi oleh waranti atau tuntutan dibuat di luar tempoh waranti, sebut harga akan dikeluarkan untuk kerja pembaikan/servis dan kos pengangkutan. Sebut harga tersebut perlu diterima secara bertulis sebelum kerja servis dijalankan. 

Waranti yang dinyatakan di atas adalah eksklusif dan menggantikan semua waranti, terma atau syarat pengguna akhir lain yang nyata atau tersirat. 

Untuk penjelasan lanjut atau panduan berkenaan prosedur tuntutan waranti bagi produk yang cacat, sila hubungi penjual atau IQAir.  

Waranti Penapis Gantian

IQAir menjamin bahawa semua penapis tulen memenuhi standard prestasi dan pembuatan yang ketat. Memandangkan penapis ialah bahan habis pakai, ia secara jelas dikecualikan daripada perlindungan waranti di atas. Dengan syarat produk digunakan dan diselenggara selaras dengan tujuan yang ditetapkan serta garis panduan penggantian semasa operasi, penapis dijamin untuk tempoh 30 hari dari tarikh pembelian. Sekiranya kecacatan yang semata-mata berpunca daripada mutu kerja atau bahan yang rosak dapat dibuktikan dalam tempoh ini, mana-mana penapis yang cacat akan diganti secara percuma. Waranti ini terpakai secara eksklusif kepada penapis tulen IQAir daripada rakan IQAir yang sah atau IQAir dan tidak boleh dipindah milik.