よくあるご質問

Atem Earth をWi‑Fiに接続するにはどうすればよいですか?

IQAir アプリを使用して、接続手順に従ってください。設定時には、空気清浄機が安定した2.4 GHz Wi‑Fiネットワークの通信範囲内にあること、および正しいネットワーク情報が入力されていることを確認してください。

フィルターランプが見当たりません。フィルター交換の時期はどのように分かりますか?

フィルターの残寿命が約20%になると、フィルターインジケーターランプが点灯します。

Atem Earth のフィルターの寿命はどのくらいですか?

Atem Earth HyperHEPA 空気清浄機用フィルターは、推奨される使用条件で最長12か月間、安定した高性能な空気ろ過を提供できるよう設計されています。

Atem Earth 空気清浄機のお手入れ方法を教えてください。

空気清浄機の外装は、柔らかく乾いた布、または軽く湿らせた布で清掃できます。内部フィルターは洗浄したり、湿気にさらしたりしないでください。周囲の環境にカビや過剰なほこりがある場合は、空気清浄機を定期的に点検し、必要に応じてフィルターを交換してください。水に溶けない頑固な汚れを除去する場合は、シリコンスプレーを使用してください。溶剤や有機系の洗浄液は使用しないでください。

マニュアル

Atem Eco のマニュアル、技術仕様、製品ドキュメントをご覧いただけます。

Atem Eco ユーザーマニュアル

さらにサポートが必要ですか?

当社のカスタマーケアチームが、設定に関するご質問、保証サポート、フィルターのご案内などをお手伝いします。

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