よくあるご質問

スマートフォンでBluetoothを有効にするにはどうすればよいですか?

ペアリングを開始する前に、デバイスの設定を開いてBluetoothをオンにしてください。セットアップ中はスマートフォンを空気清浄機の近くに置くことで、正常に接続できる可能性が高まります。

フィルターを交換するにはどうすればよいですか?

使用済みフィルターを取り外し、製品の取扱説明に従って交換用フィルターを取り付けてください。適切に取り付けることで、空気清浄機の性能維持と正確なフィルター追跡に役立ちます。

フィルターをリセットするにはどうすればよいですか?

新しいフィルターを取り付けた後、アプリまたはデバイスの操作部からフィルターステータスをリセットしてください。これにより、空気清浄機は新しいフィルターの寿命監視を開始できます。

Atem Carフィルターの寿命はどのくらいですか?

Atem Car HyperHEPA 空気清浄フィルターは、推奨される使用条件下で最長1年間、安定した高性能の空気ろ過を実現するよう設計されています。

Atem Car空気清浄機をお手入れするにはどうすればよいですか?

空気清浄機の外装は、柔らかい乾いた布、または軽く湿らせた布で清掃できます。内部フィルターは洗浄したり、水分にさらしたりしないでください。周囲の環境にカビや過度のほこりがある場合は、空気清浄機を定期的に点検し、必要に応じてフィルターを交換してください。水に溶けない頑固な汚れを落とす場合は、シリコンスプレーを使用してください。溶剤や有機系洗浄液は使用しないでください。

ペアリングコードが見つかりません。どうすればよいですか?

ペアリングコードは通常、製品ラベルまたは元の梱包に記載されています。コードが見つからない場合は、IQAirカスタマーケアまでお問い合わせください。

マニュアル

Atem Car のマニュアル、技術仕様、および製品ドキュメントにアクセスできます。

Atem Car ユーザーマニュアル

技術仕様

さらにサポートが必要ですか?

当社のカスタマーケアチームが、セットアップに関するご質問、保証サポート、フィルターのご案内などをお手伝いします。

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*推奨される使用状況に基づきます。