常見問題

如何在我的手機上啟用藍牙?

在開始配對程序前,請開啟您的裝置設定並啟用藍牙。設定期間讓手機靠近空氣清淨機,有助於確保成功連線。

如何更換濾網?

請依照產品說明移除已使用的濾網,並安裝替換濾網。正確安裝有助於維持空氣清淨機效能與準確的濾網追蹤。

如何重設濾網?

安裝新濾網後,請透過應用程式或裝置控制功能重設濾網狀態。這可讓空氣清淨機開始監測新濾網的使用壽命。

Atem Car 濾網可使用多久?

Atem Car HyperHEPA 空氣濾網專為穩定、高效能的空氣過濾而設計,在建議使用條件下最長可使用 1 年。

如何清潔 Atem Car 空氣清淨機?

空氣清淨機外部可使用柔軟的乾布或微濕布清潔。內部濾網不應清洗或接觸濕氣。若周圍環境有黴菌或過多灰塵,請定期檢查空氣清淨機,並視需要更換濾網。若要去除頑固且不溶於水的污漬,請使用矽膠噴霧。請勿使用溶劑或任何有機清潔液。

我找不到配對碼,該怎麼辦?

配對碼通常可在產品標籤或原始包裝上找到。若無法取得配對碼,請聯絡 IQAir 客戶服務以取得協助。

使用手冊

存取您的 Atem Car 使用手冊、技術規格與產品文件。

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我們的客戶服務團隊可協助您處理設定問題、保固支援、濾網選購建議等。

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*根據建議使用情況。