HealthPro 100 系列故障排除

異常噪音，例如喀啦聲、磨擦聲、晃動聲或過度震動，可能是由於運送過程中的位移、擺放不當，或內部零件需要檢查所造成。請確認清淨機放置於平坦穩固的表面，且所有濾網皆已正確安裝。若噪音持續，請聯絡 IQAir 客戶服務。

喀啦聲可能表示有異物掉入風扇中。請先將清淨機中的所有濾網取出，並輕輕搖動機身，檢查該異物是否會從風扇組件中掉出。

燈號閃爍通常表示保養提醒、濾網通知或系統警示。請留意是哪些燈號正在閃爍，以及閃爍模式是否持續不變。查閱使用手冊可協助辨識特定通知及任何建議的處理方式。

對於 XE 機型，若風速指示燈閃爍紅燈，則表示系統警示。請聯絡 IQAir 客戶服務。

清淨機外部可使用柔軟的乾布或微濕布清潔。內部濾網不應清洗或接觸水分。若要去除頑固且不溶於水的污漬，請使用矽膠噴霧。請勿使用任何溶劑或任何有機清潔液。若周圍環境有黴菌或大量灰塵，請定期檢查清淨機並視需要更換濾網。

請依照您空氣清淨機機型所提供的濾網更換說明進行操作。取出已使用的濾網，將替換濾網安裝至正確位置，並在再次啟動清淨機前，確認所有濾網模組與鎖定臂皆已確實關閉。下方影片示範如何更換 HealthPro Compact Standard 的各個濾網。如有任何疑問，請聯絡 IQAir 客戶服務。

更換濾網後，您應手動重設濾網壽命監測器，讓空氣清淨機能夠準確追蹤新濾網的使用壽命。

1. 若要從主顯示畫面進入 Filter Life Reset 功能，請按 Menu 鍵七次，直到新濾網畫面跳出。
2. 按住 Enter 鍵，直到閃爍游標出現。首先顯示的濾網選項是 PreMax 濾網。放開 Enter 鍵。
3. 按一次三角形按鍵以選取所需的濾網。對應濾網的 Filter Life LED 目前會閃爍紅燈。
4. 按 Enter 鍵確認所選濾網已完成更換。
5. 若要再次確認濾網已更換，請按 Enter 鍵。若要離開 Filter Life Reset 視窗，請按 Menu 鍵。
6. 濾網壽命成功重設後，畫面將顯示新的剩餘濾網壽命（已將目前選擇的風速納入計算），且控制面板上的濾網 LED 指示燈會由紅燈轉為綠燈。
   

下方影片示範如何更換 HealthPro 100 Series 的各個濾網。如有任何問題，請聯絡 IQAir Customer Care。

替換濾網需求會因空氣清淨機型號而異。您可查看空氣清淨機底座內側的裝置銘牌，確認您的空氣清淨機型號。控制面板也會顯示需要更換的是哪一個濾網。如果您不確定，IQAir Customer Care 可根據您的型號或序號協助辨識正確的濾網。

替換濾網可線上訂購。請確認型號名稱，並查看濾網說明，以判斷是否與您的機型相容。