最後更新於2024年6月1日
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2. 知識產權
我們的知識產權
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您對我們服務的使用
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您的提交與貢獻
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當您張貼貢獻內容時，您授予我們一項授權（包括使用您的姓名、商標及標誌）： 透過張貼任何貢獻內容，您授予我們一項不受限制、無限期、不可撤銷、永久、非獨占、可轉讓、免版稅、已全額支付、全球性的權利及授權：使用、複製、重製、分發、銷售、轉售、發佈、廣播、更名、儲存、公開演出、公開展示、重新格式化、翻譯、摘錄（全部或部分）及利用您的貢獻內容（包括但不限於您的形象、姓名及聲音）於任何目的，無論是商業、廣告或其他，製作衍生作品或納入其他作品，並可再授權本節所授予的授權。我們的使用及分發可在任何媒體格式及透過任何媒體渠道進行。
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• 在適用法律允許的範圍內，放棄對任何此類提交和/或貢獻的所有精神權利；
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版權侵權
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7. 訂閱
計費與續訂
訂閱將持續並自動續訂，除非取消。您同意我們定期向您的付款方式收取費用，無需每次收費前獲得您的事先同意，直到您取消相關訂單為止。您的計費週期長度將取決於您訂閱服務時所選擇的訂閱方案類型。
取消
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費用變更
我們可能不時調整訂閱費用，並將依適用法律向您通知任何價格變動。
8. 退貨／退款政策
直接從IQAir網站購買產品的最終用戶顧客，可於收到商品後30天內退回未使用且未開封的產品，且不收取補貨費。依據適用的消費者保護法，顧客有權在交貨後14天內無需說明理由撤銷購買合約並退回產品。然而，商業產品不適用退貨政策，包括但不限於：CleanZone系列、Perfect 16、GCX Series、Cleanroom Series、Dental Series、ParticleScans、PerfectPro、Nanomax及Klaus。 系列限量版。收到貨品後10天內必須報告訂單差異。所有已開封的產品將收取15％的補貨費用。60天後不接受任何換貨或退貨。換貨商品在IQAir收到後將進行測試和檢驗。請允許在IQAir收到產品後最多7天的時間，您的帳戶方可獲得退款。
為防止運輸損壞並保障您的換貨權利，退回的產品必須保持收到時的包裝狀態。產品必須使用原包裝寄回並投保。如需原包裝，IQAir將以象徵性費用提供運送箱。若產品未使用原包裝寄回，寄件人須承擔所有損害賠償責任，並可能被IQAir收取維修費用。
所有配件，如遙控器、電源線等，特別是性能證書，必須一併退回，否則將加收額外費用。
任何額外的更換費用將在測試和檢驗完成後評估並產生。IQAir不退還退貨或換貨產品的運費、手續費或保險費。
有關退貨的問題請聯繫我們的技術支援團隊，網址為www.iqair.com/ch/support
對於在IQAir網站外購買的產品，請參考銷售經銷商的退貨及退款條款。
9. 禁止活動
您不得為非本服務所提供之目的存取或使用本服務。本服務不得用於任何商業活動，除非經我們特別認可或批准。作為本服務的使用者，您同意不會：
- 未經書面許可，系統性地從本服務檢索資料或其他內容，以直接或間接建立或彙編收藏、彙整、資料庫或目錄。
- 欺騙、詐騙或誤導我們及其他用戶，特別是試圖獲取敏感帳戶資訊如使用者密碼。
- 繞過、停用或以其他方式干擾本服務的安全功能，包括防止或限制內容使用或複製，或執行服務及內容使用限制的功能。
- 詆毀、玷污或以我們認為不當的方式損害我們及/或本服務。
- 使用從本服務獲得的任何資訊來騷擾、濫用或傷害他人。
- 不當使用我們的支援服務或提交虛假濫用或不當行為報告。
- 以不符合法律或法規的方式使用本服務。
未經授權對本服務進行框架設置或連結。 - 上傳或傳送（或嘗試上傳或傳送）病毒、木馬或其他材料，包括過度使用大寫字母及垃圾郵件（連續張貼重複文字），干擾任何一方不間斷使用及享受本服務，或修改、損害、干擾、改變或阻礙本服務的使用、功能、操作或維護。
- 進行任何自動化系統使用，如使用腳本發送評論或訊息，或使用資料挖掘、機器人或類似資料收集及提取工具。
- 刪除任何內容上的版權或其他所有權聲明。
- 試圖冒充其他使用者或人士，或使用他人的使用者名稱。 使用者。
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- 干擾、中斷或對服務或連接至服務的網路或服務造成不當負擔。
- 騷擾、惹惱、恐嚇或威脅任何參與向您提供任何部分服務的員工或代理人。
- 試圖繞過任何設計用於防止或限制存取服務或服務任何部分的措施。
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10. 使用者產生的貢獻
服務可能邀請您聊天、貢獻或參與部落格、留言板、線上論壇及其他功能，並可能提供您機會創建、提交、張貼、展示、傳輸、執行、發布、分發或廣播內容及資料給我們或在服務上，包括但不限於文字、書寫、影片、音訊、照片、圖形、評論、建議、個人資訊或其他資料（統稱「貢獻」）。貢獻可能會被服務的其他用戶及第三方網站查看。因此，您所傳送的任何貢獻可能被視為非機密且非專有。當您創建或提供任何貢獻時，即表示您聲明並保證：
- 創建、分發、傳輸、公開展示或執行，以及存取、下載或複製您的貢獻不會且未來也不會侵犯任何第三方的專有權利，包括但不限於著作權、專利、商標、商業秘密或道德權利。
- 您是貢獻的創作者和擁有者，或擁有必要的授權、權利、同意、解除及許可，以使用並授權我們、服務及其他服務用戶以任何服務及本法律條款所預期的方式使用您的貢獻。
- 您已取得每位可識別個人在您的貢獻中使用其姓名或肖像之書面同意、解除及／或許可，以使您的貢獻能依服務及本法律條款所預期的任何方式被包含及使用。
- 您的貢獻不含虛假、不準確或具誤導性內容。
- 您的貢獻非未經請求或未經授權的廣告、促銷資料、金字塔計劃、連鎖信、垃圾郵件、大量郵寄或其他形式的招攬。
- 您的貢獻不含猥褻、下流、淫穢、骯髒、暴力、騷擾、誹謗、中傷或其他令人反感的內容（由我們判定）。
- 您的貢獻不嘲笑、嘲弄、貶低、恐嚇或虐待任何人。
- 您的貢獻不被用於騷擾或威脅（法律意義上）任何其他人，亦不促進對特定個人或群體的暴力。
- 您的貢獻不違反任何適用法律、法規或規則。
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任何違反上述規定使用服務的行為皆違反本法律條款，且可能導致包括終止或暫停您使用服務權利等後果。
11. 貢獻授權
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本授權將適用於任何現有或未來開發的形式、媒體或技術，並包括我們使用您的姓名、公司名稱及特許經營名稱（如適用），以及您所提供的任何商標、服務標誌、商號、標誌和個人及商業影像。您放棄對您貢獻的所有精神權利，且保證您的貢獻中未主張其他精神權利。
我們不主張對您的貢獻擁有任何所有權。您保留對所有貢獻以及與貢獻相關的任何智慧財產權或其他專有權利的完全所有權。我們不對您在服務中任何區域提供的貢獻中的陳述或聲明負責。您對您對服務的貢獻負全責，並明確同意免除我們的一切責任，且不對我們就您的貢獻採取任何法律行動。
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12. 評論指南
我們可能在服務中提供區域供您留下評論或評分。發布評論時，您必須遵守以下標準：(1) 您應對被評論的人／實體有第一手經驗；(2) 您的評論不得包含冒犯性粗話、辱罵、種族歧視、冒犯性或仇恨語言；(3) 您的評論不得包含基於宗教、種族、性別、國籍、年齡、婚姻狀況、性取向或殘障的歧視性言論；(4) 您的評論不得涉及非法活動；(5) 發布負面評論時，您不得與競爭對手有關聯；(6) 您不得對行為的合法性作出結論；(7) 您不得發布任何虛假或誤導性陳述；(8) 您不得組織鼓勵他人發布評論（不論正面或負面）的活動。
我們可自行決定接受、拒絕或移除評論。我們完全無義務審查評論或刪除評論，即使有人認為評論令人反感或不準確。評論不代表我們的認可，也不必然反映我們或任何關聯公司或合作夥伴的意見或觀點。我們不對任何評論或因任何評論引起的索賠、責任或損失承擔責任。發布評論即表示您授予我們永久、非獨占、全球、免版稅、完全付費、可轉讓及可再授權的權利和許可，以複製、修改、翻譯、透過任何方式傳輸、展示、表演及／或分發所有與評論相關的內容。
13. 第三方網站與內容
服務可能包含（或您可能透過網站收到）指向其他網站（「第三方網站」）的連結，以及屬於或源自第三方的文章、照片、文字、圖形、圖片、設計、音樂、聲音、影片、資訊、應用程式、軟體及其他內容或項目（「第三方 內容"). 這些第三方網站和第三方內容並未由我們進行調查、監控或檢查其準確性、適當性或完整性，我們對透過服務訪問的任何第三方網站或在服務上發布、可用或安裝的任何第三方內容不負責，包括第三方網站或第三方內容所包含的內容、準確性、冒犯性、意見、可靠性、隱私慣例或其他政策。包含、鏈接至或允許使用或安裝任何第三方網站或第三方內容並不表示我們對其的認可或支持。如果您決定離開服務並訪問第三方網站或使用或安裝任何第三方內容，您須自行承擔風險，且應了解這些法律條款將不再適用。您應審查您從服務導航至的任何網站或您從服務使用或安裝的任何應用程式的適用條款及政策，包括隱私和資料收集慣例。您通過第三方網站進行的任何購買將通過其他網站及其他公司完成，我們對該等購買不承擔任何責任，該等購買完全是您與相關第三方之間的事宜。您同意並承認我們不支持第三方網站上提供的產品或服務，且您應免除我們因您購買該等產品或服務所造成的任何損害的責任。此外，您亦應免除我們因任何第三方內容或與第三方網站的任何接觸而導致或以任何方式產生的您所遭受的任何損失或傷害的責任。
14. 服務管理
我們保留以下權利，但無義務：(1) 監控服務是否違反這些法律條款；(2) 對任何我們自行判斷違法或違反本法律條款的人採取適當的法律行動，包括但不限於向執法機關舉報該用戶；(3) 我們自行判斷且不受限制地拒絕、限制訪問、限制可用性或停用（在技術可行範圍內）您的任何貢獻或其任何部分；(4) 我們自行判斷且不受限制、無需通知或負責，從服務中移除或以其他方式停用所有過大或以任何方式對我們系統造成負擔的檔案及內容；以及(5) 以保護我們權利和財產並促進服務正常運作為目的，管理服務的其他方式。
15. 隱私政策
我們重視資料隱私與安全。請查閱我們的隱私政策： https://www.iqair.com/privacy-policy。使用服務即表示您同意受我們隱私政策的約束，該政策已納入本法律條款。
16. 版權侵權
我們尊重他人的智慧財產權。如果您認為服務上或透過服務提供的任何資料侵犯了您擁有或控制的任何版權，請立即通知我們：
IQAir AG
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9323 Steinach
瑞士
電子郵件: info@email.iqiar.com
請注意，根據適用法律，如果您在通知中作出重大不實陳述，您可能須負賠償責任。
17. 期限與終止
這些法律條款將保持完整 在您使用服務時具有約束力和效力。在不限制這些法律條款任何其他規定的情況下，我們保留自行決定且無需通知或承擔責任的權利，拒絕任何人訪問和使用服務（包括封鎖特定 IP 地址），無論有無理由，包括但不限於違反這些法律條款中包含的任何陳述、保證或約定，或任何適用的法律或法規。我們可隨時自行決定終止您對服務的使用或參與，或刪除您的帳戶及您發布的任何內容或資訊，且無需警告。
如果我們因任何原因終止或暫停您的帳戶，您不得以您的名義、假名、借用名義或任何第三方的名義註冊並創建新帳戶，即使您可能代表該第三方行事。除了終止或暫停您的帳戶外，我們保留採取適當法律行動的權利，包括但不限於追究民事、刑事及禁制救濟。
18. 修改與中斷
我們保留隨時以我們自行決定的理由更改、修改或移除服務內容的權利，且無需通知。但我們無義務更新服務上的任何資訊。對於服務的任何修改、價格變動、暫停或終止，我們不對您或任何第三方負責。
我們無法保證服務隨時可用。我們可能會遇到硬體、軟體或其他問題，或需執行與服務相關的維護，導致中斷、延遲或錯誤。我們保留隨時以任何理由更改、修訂、更新、暫停、終止或以其他方式修改服務的權利，且無需通知您。您同意對於您在服務停機或終止期間無法訪問或使用服務所造成的任何損失、損害或不便，我們概不負責。這些法律條款中無任何內容應被解釋為我們有義務維護和支持服務，或提供任何修正、更新或版本。
19. 適用法律
這些法律條款以及您對服務的使用均受瑞士法律管轄並依其解釋。
20. 糾紛解決
非正式協商
為加速解決並控制任何與這些法律條款相關之糾紛、爭議或索賠（單稱「糾紛」，複數稱「糾紛」）的費用，無論由您或我們提出（單稱「當事方」，複數稱「當事方」），雙方同意在啟動仲裁前，先嘗試以非正式方式協商任何糾紛（下列明確除外之糾紛除外）至少四十五（45）天。此類非正式協商自一方書面通知另一方起開始。
具約束力的仲裁
任何因本合約或服務所引起或與之相關的糾紛、爭議或索賠，包括關於其有效性、無效性、違約或終止，均應依據瑞士仲裁中心當時生效的《瑞士國際仲裁規則》進行仲裁。仲裁員人數為一人。仲裁地點為瑞士日內瓦，除非雙方另有約定。仲裁程序將以英語進行。
限制
雙方同意，任何仲裁應限於雙方個別間的糾紛。在法律允許的最大範圍內，(a) 不得將任何仲裁與其他程序合併；(b) 不得以集體訴訟方式或利用集體訴訟程序進行任何糾紛的仲裁；(c) 不得以代表大眾或任何其他人士的名義提起任何糾紛。
非正式協商及仲裁的例外
雙方同意以下糾紛不適用上述關於非正式協商及具約束力仲裁的規定：(a) 任何旨在執行或保護，或涉及一方智慧財產權有效性的糾紛；(b) 任何與盜竊、海盜行為、隱私侵害或未經授權使用相關或由此產生的糾紛；(c) 任何禁制令請求。如本條款被認定為非法或無法執行，則任一方不得選擇對該部分內的糾紛進行仲裁，該等糾紛應由上述管轄法院中具有管轄權的法院裁定，雙方同意接受該法院的個人管轄權。
21. 更正
服務中可能包含印刷錯誤、不準確或遺漏的資訊，包括描述、價格、供應情況及其他各種資訊。我們保留隨時更正任何錯誤、不準確或遺漏，並更改或更新服務資訊的權利，恕不另行通知。
22. 免責聲明
服務是以現況及可用狀態提供。您同意使用服務的風險完全由您自行承擔。在法律允許的最大範圍內，我們對服務及您使用服務所產生的所有明示或暗示保證，包括但不限於對適售性、特定用途適用性及非侵權的暗示保證，均予以否認。我們不對服務內容或任何連結至服務之網站或行動應用程式的內容的準確性或完整性作任何保證或陳述，且對任何(1)內容及資料的錯誤、失誤或不準確，(2)因您存取 以及使用服務，(3) 任何未經授權訪問或使用我們的安全伺服器及／或存儲於其中的任何及所有個人資訊及／或財務資訊，(4) 任何對服務的傳輸中斷或停止，(5) 任何可能由第三方透過服務傳輸的錯誤、病毒、特洛伊木馬或類似物，及／或 (6) 任何內容和材料中的錯誤或遺漏，或因使用透過服務發布、傳輸或以其他方式提供的任何內容所導致的任何類型的損失或損害。我們不保證、背書、擔保或承擔任何通過服務、任何超連結網站或任何橫幅或其他廣告中所展示的網站或行動應用程式所廣告或提供的第三方產品或服務的責任，我們也不會成為您與任何第三方產品或服務提供者之間交易的當事方，亦不會以任何方式負責監控該等交易。與透過任何媒介或在任何環境中購買產品或服務一樣，您應該運用最佳判斷並在適當時保持謹慎。
23. 責任限制
在任何情況下，我們或我們的董事、員工或代理人均不對您或任何第三方承擔任何直接、間接、後果性、示範性、附帶、特殊或懲罰性損害賠償責任，包括利潤損失、收入損失、資料遺失或因您使用服務而產生的其他損害，即使我們已被告知可能發生此類損害。儘管本條款中有任何相反規定，我們對您因任何原因而產生的任何責任，不論訴訟形式如何，均始終限於您在任何訴訟原因發生前六（6）個月內支付給我們的金額。某些美國州法律及國際法律不允許對默示保證的限制或排除或限制某些損害賠償。如果這些法律適用於您，上述部分或全部免責條款或限制可能不適用於您，且您可能享有額外權利。
24. 賠償
您同意為我們，包括我們的子公司、關係企業及我們各自的高級職員、代理人、合作夥伴和員工，辯護、賠償並使其免受任何因第三方提出的損失、損害、責任、索賠或要求（包括合理的律師費用和開支）所造成或引起的損害，該等損害包括但不限於：(1) 您的貢獻；(2) 使用服務；(3) 違反本法律條款；(4) 違反您在本法律條款中所作的陳述和保證；(5) 侵犯第三方權利，包括但不限於知識產權；或 (6) 對您透過服務連接的其他服務使用者所為的任何明顯有害行為。儘管有上述規定，我們保留權利由您負擔費用，獨家承擔您應賠償我們的任何事項的辯護和控制，且您同意自費配合我們對該等索賠的辯護。我們將在得知任何此類索賠、訴訟或程序時，合理努力通知您。
25. 使用者資料
我們將維護您傳輸至服務的某些資料，以管理服務的性能，以及與您使用服務相關的資料。儘管我們定期執行資料備份，您仍須自行負責您傳輸的所有資料或與您使用服務所進行的任何活動相關的資料。您同意我們對任何此類資料的損失或損壞不承擔任何責任，並且您在此放棄因任何此類損失而對我們提出訴訟的權利。 或此類數據的損壞。
IQAir 感測器數據
IQAir 連接設備透過向 IQAir 傳輸空氣品質數據來使用服務。預設情況下，設備設為私人模式。私人設備僅對您和 IQAir 可見。您也可以將設備設為公開模式。公開設備會顯示在例如 IQAir 的 AirVisual 地圖等平台上，以便更好地告知用戶全球空氣品質狀況。您可以隨時在設備設定中更改公開或私人設定。
您擁有您的空氣品質數據，並且可以在 IQAir 平台上存取您的即時數據。處於公開模式的用戶也可以通過免費 API 存取數據，並下載為 .csv 格式。私人模式用戶則可付費通過 API 存取及下載。
當您使用 IQAir 連接設備時，即表示您同意 IQAir 收集空氣品質數據，並授予 IQAir 一項非獨占、不可撤銷、可轉讓、可再授權、免版稅、全球範圍的許可權，以托管、使用、分發、修改、運行、複製、展示、翻譯及創建衍生作品，以匯總且匿名的形式發布數據。
26. 電子通訊、交易及
簽名
訪問服務、向我們發送電子郵件及完成線上表單均構成電子通訊。您同意接收電子通訊，並且您同意我們以電子方式（透過電子郵件及服務）向您提供的所有協議、通知、披露及其他通訊，均符合任何法律對書面形式的要求。您特此同意使用電子簽名、合約、訂單及其他記錄，並同意我們或透過服務發起或完成的交易通知、政策及記錄以電子方式傳送。您在此放棄任何司法管轄區下要求原始簽名、非電子記錄的傳送或保存，或要求以非電子方式付款或授予信用的權利或規定。
27. 語言
若本法律條款被翻譯成除英語外的其他語言，且英語版本與其他語言版本之間存在條款衝突，則以英語版本為準。
28. 無醫療建議
服務或任何相關的 IQAir 產品中，均無意提供醫療建議，或診斷、治療、治癒或預防任何醫療或健康狀況。如您尋求醫療資訊，應諮詢醫師或醫療服務提供者。儘管服務可能包含與某些醫療狀況相關或相關的資訊，但該資訊僅為非醫療意見，僅供說明或討論之用。
29. 其他
這些法律條款以及我們在服務上或關於服務所發布的任何政策或操作規則，構成您與我們之間的完整協議與理解。我們未行使或執行這些法律條款的任何權利或條款，不應視為放棄該權利或條款。這些法律條款在法律允許的最大範圍內生效。我們可隨時將我們的任何或全部權利與義務轉讓給他人。因任何超出我們合理控制範圍的原因所造成的任何損失、損害、延誤或未能採取行動，我們不承擔任何責任。如任何條款或條款部分 如果這些法律條款中的任何條款被判定為非法、無效或不可執行，該條款或條款的一部分將被視為可分割，且不影響其他條款的有效性和可執行性。您與我們之間不因這些法律條款或使用服務而產生合資企業、合夥、雇傭或代理關係。您同意這些法律條款不會因為由我們起草而對我們不利。您特此放棄基於這些法律條款的電子形式及雙方未簽署執行這些法律條款而可能擁有的任何和所有抗辯權。
30. 聯絡我們
為了解決有關服務的投訴或獲取有關服務使用的進一步資訊，請通過以下方式聯絡我們： https://www.iqair.com/ch/support/contact-us
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