Często zadawane pytania
Dlaczego mój oczyszczacz wydaje nietypowe odgłosy?
Nietypowe odgłosy, takie jak grzechotanie, zgrzytanie, chwianie się lub nadmierne drgania, mogą być spowodowane przemieszczeniem podczas transportu, nieprawidłowym ustawieniem lub wewnętrznym elementem wymagającym sprawdzenia. Upewnij się, że oczyszczacz stoi na płaskiej, stabilnej powierzchni oraz że wszystkie filtry są prawidłowo zainstalowane. Jeśli hałas nie ustępuje, skontaktuj się z działem obsługi klienta IQAir.
Grzechotanie może wskazywać, że do wentylatora dostał się obcy przedmiot. Wyjmij wszystkie filtry z oczyszczacza i delikatnie potrząśnij obudową, aby sprawdzić, czy przedmiot wypadnie z zespołu wentylatora.
Dlaczego mój filtr węglowy ma zapach?
Filtry z węglem aktywnym adsorbują gazy i zapachy z otaczającego środowiska. Z czasem te zanieczyszczenia mogą się gromadzić i powodować wyczuwalne zapachy, szczególnie w środowiskach, w których występuje dym, chemikalia lub intensywne zapachy domowe. Jeśli filtr węglowy wydziela zapach, należy go wymienić.
Dlaczego kontrolki panelu sterowania migają?
Migające kontrolki zazwyczaj wskazują przypomnienie o konserwacji, powiadomienie dotyczące filtra lub alert systemowy. Zwróć uwagę, które kontrolki migają i czy wzór migania pozostaje stały. Zapoznanie się z instrukcją obsługi może pomóc w identyfikacji konkretnego powiadomienia i zalecanego działania.
W modelach XE, jeśli wskaźniki prędkości wentylatora migają na czerwono, oznacza to alert systemowy. Prosimy o kontakt z działem obsługi klienta IQAir.
Skąd mam wiedzieć, który filtr wymienny zamówić?
Filtr wymienny wymagany zależy od modelu oczyszczacza. Sprawdź model swojego oczyszczacza powietrza na tabliczce znamionowej urządzenia, znajdującej się po wewnętrznej stronie podstawy oczyszczacza. Panel sterowania wskaże, który filtr wymaga wymiany. Jeśli nie masz pewności, dział obsługi klienta IQAir pomoże zidentyfikować właściwy filtr na podstawie modelu lub numeru seryjnego.
Jak czyścić oczyszczacz powietrza serii HealthPro?
Zewnętrzną obudowę oczyszczacza można czyścić miękką, suchą lub lekko wilgotną ściereczką. Wewnętrznych filtrów nie należy myć ani narażać na działanie wilgoci. Jeśli w otaczającym środowisku występuje pleśń lub nadmierne zapylenie, należy regularnie sprawdzać oczyszczacz i w razie potrzeby wymieniać filtry. Do usuwania trudnych, nierozpuszczalnych w wodzie plam należy używać sprayu silikonowego. Nie używać rozpuszczalników ani żadnych organicznych płynów czyszczących.
Jak wymienić filtry zamienne?
Postępuj zgodnie z instrukcjami wymiany filtrów przeznaczonymi dla modelu Twojego oczyszczacza. Poniższy film pokazuje, jak wymienić każdy z trzech filtrów w modelu HealthPro Plus Standard. W razie pytań skontaktuj się z działem obsługi klienta IQAir.
Jak zresetować wskaźnik żywotności filtra?
Po wymianie filtra należy zresetować wskaźnik żywotności filtra, aby oczyszczacz mógł dokładnie śledzić przyszłe zużycie filtra.
- Aby przejść do funkcji resetowania żywotności filtra z głównego okna wyświetlacza, naciśnij siedem razy przycisk Menu, aż pojawi się ekran nowego filtra.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk Enter, aż pojawi się migający kursor. Pierwszym wyświetlonym wyborem filtra jest filtr PreMax. Zwolnij przycisk Enter.
- Naciśnij raz przycisk z trójkątem, aby wybrać żądany filtr. Dioda LED żywotności filtra dla odpowiedniego filtra miga obecnie na czerwono.
- Naciśnij przycisk Enter, aby potwierdzić, że wybrany filtr został wymieniony.
- Aby ponownie potwierdzić wymianę filtra, naciśnij przycisk Enter. Aby opuścić okno resetowania żywotności filtra, naciśnij przycisk Menu.
- Po pomyślnym zresetowaniu żywotności filtra zostanie wyświetlona nowa pozostała żywotność filtra (z uwzględnieniem aktualnie wybranej prędkości wentylatora), a kontrolka LED filtra na panelu sterowania zmieni kolor z czerwonego na zielony.
Poniższy film pokazuje, jak wymienić każdy z trzech filtrów w modelu HealthPro Series Standard. W razie pytań skontaktuj się z działem obsługi klienta IQAir.
