Przegląd zakresu gwarancji IQAir

Use this text to share information about your brand with your customers. Describe a product, share announcements, or welcome customers to your store.

IQAir, jako producent produktów IQAir, zapewnia, że wszystkie produkty IQAir zakupione od autoryzowanych partnerów handlowych IQAir lub od IQAir, opuściły naszą fabrykę w stanie gotowym do pracy, wolne od wad lub uszkodzeń oraz w komplecie z instrukcją obsługi i akcesoriami. Zaleca się zarejestrowanie zakupu poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego online w ciągu 90 dni. 

Kliknij poniższe łącze rejestracji gwarancji.

Międzynarodowa ograniczona gwarancja i serwis

Dla każdego z wymienionych regionów obowiązują określone okresy gwarancji. Gwarancja rozpoczyna się od daty pierwotnego zakupu przez użytkownika końcowego od IQAir lub jednego z autoryzowanych partnerów handlowych IQAir. 

Jeśli produkt lub jakakolwiek jego część okaże się wadliwa wyłącznie z powodu wadliwego wykonania lub materiałów, wadliwy element lub jego części zostaną naprawione lub wymienione bezpłatnie za robociznę i materiały. Gwarancja na wymienione części i prace serwisowe wygasa automatycznie wraz z wygaśnięciem gwarancji na oryginalny system. 
Prawa wynikające z niniejszej gwarancji są ograniczone do pierwotnego pierwszego nabywcy i pozostają ważne pod warunkiem, że produkt jest używany i konserwowany zgodnie z jego przeznaczeniem i instrukcją obsługi. 

Niniejsza gwarancja nie ma zastosowania do uszkodzeń spowodowanych niewłaściwym użytkowaniem, zużyciem, zaniedbaniem, nieautoryzowaną naprawą, uszkodzeń spowodowanych instalacją, adaptacją, modyfikacją, ingerencją w adaptery zasilania lub użyciem akcesoriów zasilających innych niż IQAir, przepięciem/przepięciem lub użytkowaniem w niewłaściwy sposób lub niezgodnie z instrukcjami obsługi i konserwacji, a także do zużycia lub pogorszenia stanu wynikającego z warunków środowiskowych lub uszkodzeń powstałych podczas transportu. W ramach niniejszej gwarancji nie ponosi się odpowiedzialności za jakiekolwiek usterki lub uszkodzenia wynikające z użycia nieoryginalnych części zamiennych, wadliwego wykonania, jeśli urządzenie było serwisowane, naprawiane lub modyfikowane przez osobę inną niż autoryzowany personel serwisowy lub jeśli naklejka seryjna systemu została usunięta lub naruszona. 

Aby zabezpieczyć prawa gwarancyjne i zapobiec uszkodzeniom transportowym, wszystkie produkty muszą zostać zwrócone w oryginalnym opakowaniu. 

Koszty wysyłki, obsługi, opłat celnych i/lub ubezpieczenia nie podlegają zwrotowi. Oczywiste wady muszą zostać zgłoszone sprzedawcy lub zakontraktowanemu dostawcy w ciągu 10 dni od daty zakupu.

Ważna uwaga: 

W przypadku wystąpienia wady lub innego problemu należy niezwłocznie skontaktować się ze sprzedawcą, podając numer seryjny urządzenia oraz szczegółowy opis wady i/lub objawów. Jeśli produkt został zamówiony za pośrednictwem platformy handlu elektronicznego, należy skontaktować się z firmą, która wysłała produkt. Przed zwróceniem produktu lub jego części do serwisu lub naprawy należy uzyskać uprzednią pisemną zgodę sprzedawcy. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odrzucenia każdej przesyłki zwrotnej otrzymanej bez uprzedniej zgody. Takie przesyłki mogą zostać zwrócone na koszt pierwotnego nadawcy. 

Zgoda na zwrot produktów nie stanowi przyjęcia odpowiedzialności. Po otrzymaniu zwrócony produkt zostanie dokładnie sprawdzony. Jeśli wada jest objęta warunkami niniejszej gwarancji, produkt zostanie naprawiony lub wymieniony bezpłatnie. 

Jeśli wada nie jest objęta gwarancją lub roszczenie wykracza poza okres gwarancji, zostanie sporządzona wycena kosztów naprawy/serwisu i transportu. Wycena musi zostać zaakceptowana na piśmie przed wykonaniem prac serwisowych. 

Powyższa gwarancja jest wyłączna i zastępuje wszelkie inne wyraźne lub dorozumiane gwarancje, warunki lub postanowienia dotyczące użytkownika końcowego. 

W celu uzyskania dalszych wyjaśnień lub wskazówek dotyczących procedury reklamacyjnej wadliwego produktu, prosimy o kontakt ze sprzedawcą lub IQAir. 

Gwarancja na filtr wymienny

IQAir gwarantuje, że wszystkie oryginalne filtry spełniają rygorystyczne normy wydajności i produkcji. Ponieważ filtry są materiałami eksploatacyjnymi, są one wyraźnie wyłączone z powyższego zakresu gwarancji. Pod warunkiem, że produkt jest używany i konserwowany zgodnie z jego przeznaczeniem i wytycznymi dotyczącymi wymiany, filtry są objęte gwarancją przez okres 30 dni od daty zakupu. Jeśli w tym okresie zostanie udowodniona wada wynikająca wyłącznie z wadliwego wykonania lub materiałów, każdy wadliwy filtr zostanie wymieniony bezpłatnie. Niniejsza gwarancja dotyczy wyłącznie oryginalnych filtrów IQAir od autoryzowanego partnera IQAir lub IQAir i jest niezbywalna.