Rozwiązywanie problemów z HealthPro 100 XE

Użyj aplikacji IQAir, aby przeprowadziła Cię przez proces połączenia. Upewnij się, że oczyszczacz znajduje się w zasięgu stabilnej sieci Wi‑Fi 2,4 GHz oraz że podczas konfiguracji wprowadzono prawidłowe informacje o sieci.

Nietypowe dźwięki, takie jak grzechotanie, zgrzytanie, chwianie się lub nadmierne wibracje, mogą być spowodowane przemieszczeniem podczas transportu, nieprawidłowym ustawieniem lub wewnętrznym elementem wymagającym uwagi. Upewnij się, że oczyszczacz stoi na płaskiej, stabilnej powierzchni oraz że wszystkie filtry są prawidłowo zamontowane. Jeśli hałas nie ustępuje, skontaktuj się z działem obsługi klienta IQAir.

Grzechotanie może wskazywać, że do wentylatora wpadł obcy przedmiot. Wyjmij wszystkie filtry z oczyszczacza i delikatnie potrząśnij obudową, aby sprawdzić, czy przedmiot wypadnie z zespołu wentylatora.

Migające kontrolki zazwyczaj wskazują przypomnienie o konserwacji, powiadomienie o filtrze lub alert systemowy. Zwróć uwagę, które kontrolki migają i czy wzór migania pozostaje stały. Zapoznanie się z instrukcją obsługi może pomóc zidentyfikować konkretne powiadomienie oraz zalecane działanie.

W modelach XE czerwone miganie wskaźników prędkości wentylatora oznacza alert systemowy. Prosimy o kontakt z działem obsługi klienta IQAir.

Zewnętrzną powierzchnię oczyszczacza można czyścić miękką, suchą lub lekko wilgotną ściereczką. Filtrów wewnętrznych nie należy myć ani narażać na działanie wilgoci. Aby usunąć trudne plamy nierozpuszczalne w wodzie, użyj sprayu silikonowego. Nie używaj rozpuszczalników ani żadnych organicznych środków czyszczących. Jeśli w otoczeniu występuje pleśń lub nadmierna ilość kurzu, regularnie sprawdzaj oczyszczacz i w razie potrzeby wymieniaj filtry.

Postępuj zgodnie z instrukcjami wymiany filtrów dla swojego modelu oczyszczacza. Wyjmij zużyte filtry, zamontuj filtry wymienne we właściwych miejscach i przed ponownym uruchomieniem oczyszczacza upewnij się, że wszystkie moduły filtrów oraz ramiona blokujące są bezpiecznie zamknięte. Poniższy film pokazuje, jak wymienić każdy z filtrów w modelu HealthPro 100 XE. Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z działem obsługi klienta IQAir.

Po wymianie filtra należy ręcznie zresetować monitor żywotności filtra, aby oczyszczacz mógł prawidłowo śledzić żywotność nowego filtra.

1. Aby przejść do funkcji resetowania żywotności filtra z głównego okna wyświetlacza, naciśnij siedem razy przycisk Menu, aż pojawi się ekran nowego filtra.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk Enter, aż pojawi się migający kursor. Pierwszym filtrem wyświetlanym do wyboru jest filtr PreMax. Zwolnij przycisk Enter.
3. Naciśnij raz przycisk z trójkątem, aby wybrać żądany filtr. Dioda LED żywotności filtra dla odpowiedniego filtra miga obecnie na czerwono.
4. Naciśnij przycisk Enter, aby potwierdzić, że wybrany filtr został wymieniony.
5. Aby ponownie potwierdzić wymianę filtra, naciśnij przycisk Enter. Aby opuścić okno resetowania żywotności filtra, naciśnij przycisk Menu.
6. Po pomyślnym zresetowaniu żywotności filtra zostanie wyświetlona nowa pozostała żywotność filtra (z uwzględnieniem aktualnie wybranej prędkości wentylatora), a dioda LED filtra na panelu sterowania zmieni kolor z czerwonego na zielony.
   

Poniższy film pokazuje, jak wymienić każdy z filtrów w modelu HealthPro 100 XE. Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z działem obsługi klienta IQAir.

Kod parowania zwykle znajduje się na etykiecie produktu, opakowaniu lub w ustawieniach oczyszczacza. Ten kod jest wymagany podczas łączenia oczyszczacza z aplikacją IQAir. Jeśli nie możesz go znaleźć, skontaktuj się z działem obsługi klienta IQAir.

Wymagania dotyczące filtra wymiennego różnią się w zależności od modelu oczyszczacza. Zweryfikuj model swojego oczyszczacza powietrza, sprawdzając tabliczkę znamionową urządzenia, znajdującą się po wewnętrznej stronie podstawy oczyszczacza powietrza. Panel sterowania wskaże, który filtr wymaga wymiany. Jeśli nie masz pewności, dział obsługi klienta IQAir może pomóc w identyfikacji właściwego filtra na podstawie modelu lub numeru seryjnego.

Filtry wymienne można zamówić online . Zweryfikuj nazwę modelu i sprawdź opis filtrów, aby określić zgodność z Twoim modelem.