이러한 현상은 몇 가지 다른 이유로 발생할 수 있습니다. 다음 사항을 확인하세요:

1. 기기가 Wi-Fi에 연결되어 있나요? 기기 설정 메뉴 > 네트워크 > Wi-Fi에서 네트워크 연결 상태를 확인할 수 있습니다. 실외 데이터는 Wi-Fi 연결을 통해 표시되므로 네트워크 문제로 인해 기기 화면에 표시되지 않을 수 있습니다.
2. 기기가 Wi-Fi에 연결된 것으로 보이지만 실외 데이터가 여전히 표시되지 않는 경우, 기기가 따르고 있는 데이터 소스에 문제가 있을 수 있습니다. 설정 메뉴 > 위치 > 따르는 위치에서 기기가 어떤 관측소를 따르고 있는지 확인하세요.

따르는 관측소의 상태는 AirVisual 앱 또는 웹사이트에서 확인할 수 있습니다. 관측소의 '마지막 업데이트' 시간이 8시간 이상 지난 경우, 최신 정보로 관측소가 갱신될 때까지 기기 화면에 해당 정보가 비활성화됩니다. 예를 들어 정부 관측소가 임시 점검 중일 때 이런 현상이 발생할 수 있습니다.

이 경우, 다른 데이터 소스가 복구될 때까지 더 최신 정보를 제공하는 인근의 다른 관측소를 따르도록 시도해 보세요.

관련: 'My Pro가 실외 공기질에 대해 '최근 데이터 없음'을 표시하는 경우'를 참조하세요.