자주 묻는 질문
HealthPro 100 XE를 Wi-Fi에 어떻게 연결하나요?
공기청정기에서 왜 평소와 다른 소음이 나나요?
제어판 표시등이 왜 깜박이나요?
HealthPro 100 XE는 어떻게 청소하나요?
교체용 필터는 어떻게 교체하나요?
필터 수명 표시기를 어떻게 재설정하나요?
필터를 교체한 후에는 공기청정기가 새 필터의 수명을 정확하게 추적할 수 있도록 필터 수명 모니터를 수동으로 재설정해야 합니다.
- 메인 디스플레이 창에서 필터 수명 재설정 기능으로 이동하려면, 새 필터 화면이 나타날 때까지 메뉴 키를 일곱 번 누르십시오.
- 깜박이는 커서가 나타날 때까지 Enter 키를 길게 누르십시오. 처음 나타나는 필터 선택 항목은 PreMax 필터입니다. Enter 키에서 손을 떼십시오.
- 원하는 필터를 선택하려면 삼각형 키를 한 번 누르십시오. 해당 필터의 Filter Life LED가 현재 빨간색으로 깜박입니다.
- 선택한 필터가 교체되었음을 확인하려면 Enter 키를 누르십시오.
- 필터 교체를 다시 확인하려면 Enter 키를 누르십시오. 필터 수명 재설정 창을 종료하려면 메뉴 키를 누르십시오.
- 필터 수명이 성공적으로 재설정되면 새 남은 필터 수명(현재 선택된 팬 속도를 고려함)이 표시되고, 제어판의 필터 LED 표시등이 빨간색에서 초록색으로 변경됩니다.
아래 동영상은 HealthPro 100 XE의 각 필터를 교체하는 방법을 보여줍니다. 궁금한 점이 있으시면 IQAir 고객 지원팀에 문의하십시오.
페어링 코드를 찾을 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요?
페어링 코드는 일반적으로 제품 라벨, 포장 또는 공기청정기 설정 내에 있습니다. 이 코드는 공기청정기를 IQAir 앱에 연결할 때 필요합니다. 코드를 찾을 수 없는 경우 IQAir 고객 지원팀에 문의하십시오.
어떤 교체용 필터를 주문해야 하는지 어떻게 알 수 있나요?
교체용 필터 요구 사항은 공기청정기 모델마다 다릅니다. 공기청정기 모델은 공기청정기 하단 베이스 내부에 있는 장치 명판에서 확인하십시오. 제어판에는 어떤 필터를 교체해야 하는지가 표시됩니다. 확실하지 않은 경우 IQAir 고객 지원팀이 모델명 또는 일련번호를 사용하여 올바른 필터를 확인하는 데 도움을 드릴 수 있습니다.
교체용 필터는 어떻게 주문하나요?
교체용 필터는 온라인으로 주문할 수 있습니다 . 모델명을 확인하고 필터 설명을 검토하여 사용 중인 모델과의 호환 여부를 확인하세요.

