यदि आपके AirVisual Pro के इंडोर/आउटडोर तुलना स्क्रीन पर दाईं ओर बाहरी डेटा दिखाना बंद हो जाए, और इसके बजाय एक धूसरित AQI चेहरा और संदेश 'कोई हाल का डेटा नहीं' दिखाई दे, तो इसका मतलब है कि आप जिस स्टेशन का अनुसरण कर रहे हैं उसके डेटा स्रोत में समस्या हो सकती है।

आप AirVisual एयर क्वालिटी ऐप पर उसी स्टेशन की जांच करके देख सकते हैं कि डेटा स्रोत में कोई समस्या है या नहीं।

यदि कोई समस्या है और स्टेशन ने नवीनतम डेटा रिपोर्ट करना बंद कर दिया है - कृपया हमें बताएं! कुछ मामलों में, समस्या स्रोत के स्वयं नए डेटा रिपोर्ट करना पूरी तरह से बंद कर देने के कारण हो सकती है - इस स्थिति में, हम इसके सामान्य रूप से रिपोर्ट करना पुनः शुरू करने तक प्रतीक्षा करने के अलावा कुछ नहीं कर सकते। अन्य मामलों में, हम समस्या को ठीक करने में सक्षम होंगे।

इस बीच एक अल्पकालिक समाधान यह हो सकता है कि आप अपने नजदीकी किसी अन्य स्टेशन का अनुसरण करें जो नवीनतम डेटा रिपोर्ट कर रहा हो।