अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

मैं अपने HealthPro 100 XE को Wi-Fi से कैसे कनेक्ट करूँ?
कनेक्शन प्रक्रिया में मार्गदर्शन के लिए IQAir ऐप का उपयोग करें। सुनिश्चित करें कि प्यूरीफायर एक स्थिर 2.4 GHz Wi-Fi नेटवर्क की सीमा के भीतर हो और सेटअप के दौरान सही नेटवर्क जानकारी दर्ज की गई हो।
मेरा प्यूरीफायर असामान्य आवाज़ें क्यों कर रहा है?
असामान्य आवाज़ें जैसे खड़खड़ाहट, घिसने की आवाज़, डगमगाहट या अत्यधिक कंपन, शिपिंग के दौरान हुई हलचल, गलत स्थान पर रखने, या किसी ऐसे आंतरिक घटक के कारण हो सकती हैं जिस पर ध्यान देने की आवश्यकता हो। पुष्टि करें कि प्यूरीफायर समतल, स्थिर सतह पर रखा गया है और सभी फ़िल्टर सही तरीके से लगाए गए हैं। यदि आवाज़ बनी रहती है, तो IQAir Customer Care से संपर्क करें।
खड़खड़ाहट की आवाज़ यह संकेत दे सकती है कि कोई बाहरी वस्तु फैन में गिर गई है। प्यूरीफायर से सभी फ़िल्टर निकालें और चेसिस को हल्के से हिलाएँ ताकि जाँच सकें कि वह वस्तु फैन असेंबली से बाहर गिरती है या नहीं।
कंट्रोल पैनल की लाइटें टिमटिमा क्यों रही हैं?
टिमटिमाती लाइटें आमतौर पर मेंटेनेंस रिमाइंडर, फ़िल्टर सूचना, या सिस्टम अलर्ट का संकेत देती हैं। ध्यान दें कि कौन-सी लाइटें टिमटिमा रही हैं और क्या उनका पैटर्न स्थिर बना हुआ है। उपयोगकर्ता मैनुअल की समीक्षा करने से विशिष्ट सूचना और किसी भी अनुशंसित कार्रवाई की पहचान करने में मदद मिल सकती है।
XE मॉडलों के लिए, यदि फैन स्पीड इंडिकेटर लाइटें लाल रंग में टिमटिमाती हैं, तो यह सिस्टम अलर्ट का संकेत है। कृपया IQAir Customer Care से संपर्क करें।
मैं अपने HealthPro 100 XE को कैसे साफ़ करूँ?
प्यूरीफायर के बाहरी हिस्से को मुलायम, सूखे या हल्के गीले कपड़े से साफ़ किया जा सकता है। आंतरिक फ़िल्टरों को न तो धोना चाहिए और न ही नमी के संपर्क में लाना चाहिए। जिद्दी, पानी में न घुलने वाले दाग हटाने के लिए सिलिकॉन स्प्रे का उपयोग करें। किसी भी सॉल्वेंट या किसी भी ऑर्गेनिक क्लीनिंग फ्लूइड का उपयोग न करें। यदि आसपास के वातावरण में फफूंदी या अत्यधिक धूल मौजूद है, तो प्यूरीफायर का नियमित रूप से निरीक्षण करें और आवश्यकता अनुसार फ़िल्टर बदलें।
मैं रिप्लेसमेंट फ़िल्टर कैसे बदलूँ?
अपने प्यूरीफायर मॉडल के लिए दिए गए फ़िल्टर प्रतिस्थापन निर्देशों का पालन करें। उपयोग किए गए फ़िल्टर निकालें, प्रतिस्थापन फ़िल्टर सही स्थानों पर लगाएँ, और प्यूरीफायर को दोबारा चलाने से पहले सुनिश्चित करें कि सभी फ़िल्टर मॉड्यूल और लॉकिंग आर्म्स सुरक्षित रूप से बंद हों। नीचे दिया गया वीडियो दिखाता है कि HealthPro 100 XE में प्रत्येक फ़िल्टर को कैसे बदला जाए। यदि आपके कोई प्रश्न हों, तो IQAir Customer Care से संपर्क करें।
मैं फ़िल्टर लाइफ़ इंडिकेटर को कैसे रीसेट करूँ?

फ़िल्टर बदलने के बाद, आपको फ़िल्टर लाइफ़ मॉनिटर को मैन्युअल रूप से रीसेट करना चाहिए ताकि प्यूरीफायर नए फ़िल्टर की फ़िल्टर लाइफ़ को सटीक रूप से ट्रैक कर सके।

  1. मुख्य डिस्प्ले विंडो से Filter Life Reset फ़ंक्शन तक पहुँचने के लिए, Menu कुंजी को सात बार दबाएँ, जब तक कि नया फ़िल्टर स्क्रीन दिखाई न दे।
  2. Enter कुंजी को दबाकर रखें, जब तक कि ब्लिंक करता हुआ कर्सर दिखाई न दे। सबसे पहले जो फ़िल्टर चयन दिखाई देगा, वह PreMax Filter है। Enter कुंजी छोड़ दें।
  3. वांछित फ़िल्टर चुनने के लिए triangle कुंजी को एक बार दबाएँ। संबंधित फ़िल्टर के लिए Filter Life LED इस समय लाल रंग में ब्लिंक कर रही होगी।
  4. यह पुष्टि करने के लिए कि चयनित फ़िल्टर बदला जा चुका है, Enter कुंजी दबाएँ।
  5. फ़िल्टर परिवर्तन की पुनः पुष्टि करने के लिए, Enter कुंजी दबाएँ। Filter Life Reset विंडो से बाहर निकलने के लिए, Menu कुंजी दबाएँ।
  6. फ़िल्टर लाइफ़ के सफल रीसेट होने पर, नई शेष फ़िल्टर लाइफ़ (वर्तमान में चयनित फैन स्पीड को ध्यान में रखते हुए) प्रदर्शित होगी, और कंट्रोल पैनल पर फ़िल्टर LED लाइट लाल से हरी हो जाएगी।

नीचे दिया गया वीडियो दिखाता है कि HealthPro 100 XE में प्रत्येक फ़िल्टर को कैसे बदला जाए। यदि आपके कोई प्रश्न हों, तो IQAir Customer Care से संपर्क करें।

मुझे मेरा pairing code नहीं मिल रहा है। मुझे क्या करना चाहिए?

pairing code आमतौर पर उत्पाद लेबल, पैकेजिंग, या प्यूरीफायर सेटिंग्स में स्थित होता है। प्यूरीफायर को IQAir app से कनेक्ट करते समय इस कोड की आवश्यकता होती है। यदि आप इसे नहीं ढूँढ पा रहे हैं, तो IQAir Customer Care से संपर्क करें।

मुझे कैसे पता चलेगा कि कौन-सा replacement filter ऑर्डर करना है?

Replacement filter की आवश्यकताएँ प्यूरीफायर मॉडल के अनुसार अलग-अलग होती हैं। एयर प्यूरीफायर मॉडल की पुष्टि करने के लिए डिवाइस नेमप्लेट जाँचें, जो एयर क्लीनर के बेस के अंदर स्थित होती है। कंट्रोल पैनल बताएगा कि कौन-सा फ़िल्टर बदलने की आवश्यकता है। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं, तो IQAir Customer Care आपके मॉडल या सीरियल नंबर का उपयोग करके सही फ़िल्टर की पहचान करने में मदद कर सकता है।

मैं रिप्लेसमेंट फ़िल्टर कैसे ऑर्डर करूँ?

रिप्लेसमेंट फ़िल्टर ऑनलाइन ऑर्डर किए जा सकते हैं । अपने मॉडल के साथ संगतता निर्धारित करने के लिए मॉडल नाम की पुष्टि करें और फ़िल्टर के विवरण की जाँच करें।

 

मैनुअल

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