अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

मेरा प्यूरिफ़ायर असामान्य आवाज़ें क्यों कर रहा है?
खड़खड़ाहट, घिसने, डगमगाने या अत्यधिक कंपन जैसी असामान्य आवाज़ें शिपिंग के दौरान हुई हलचल, गलत स्थान पर रखने, या किसी ऐसे आंतरिक घटक के कारण हो सकती हैं जिस पर ध्यान देने की आवश्यकता है। सुनिश्चित करें कि प्यूरिफ़ायर समतल, स्थिर सतह पर रखा गया है और सभी फ़िल्टर सही तरीके से लगाए गए हैं। यदि आवाज़ बनी रहती है, तो IQAir Customer Care से संपर्क करें।
खड़खड़ाहट की आवाज़ इस बात का संकेत हो सकती है कि कोई बाहरी वस्तु फैन में गिर गई है। प्यूरिफ़ायर से सभी फ़िल्टर निकालें और चेसिस को धीरे से हिलाएँ ताकि यह जाँचा जा सके कि वस्तु फैन असेंबली से बाहर गिरती है या नहीं।
कंट्रोल पैनल की लाइटें क्यों झपका रही हैं?
झपकती लाइटें आमतौर पर मेंटेनेंस रिमाइंडर, फ़िल्टर सूचना, या सिस्टम अलर्ट का संकेत देती हैं। ध्यान दें कि कौन-सी लाइटें झपक रही हैं और क्या उनका पैटर्न स्थिर बना हुआ है। उपयोगकर्ता मैनुअल देखने से विशिष्ट सूचना और सुझाई गई कार्रवाई की पहचान करने में मदद मिल सकती है।
XE मॉडल्स के लिए, यदि फैन स्पीड इंडिकेटर लाइटें लाल रंग में झपकती हैं, तो यह सिस्टम अलर्ट का संकेत है। कृपया IQAir Customer Care से संपर्क करें।
मैं अपने HealthPro 100 Series को कैसे साफ़ करूँ?
प्यूरिफ़ायर के बाहरी हिस्से को मुलायम, सूखे या हल्के गीले कपड़े से साफ़ किया जा सकता है। आंतरिक फ़िल्टरों को न तो धोना चाहिए और न ही नमी के संपर्क में लाना चाहिए। कठिन, पानी में न घुलने वाले दाग हटाने के लिए सिलिकोन स्प्रे का उपयोग करें। किसी भी सॉल्वेंट या किसी भी ऑर्गेनिक क्लीनिंग फ्लूइड का उपयोग न करें। यदि आसपास के वातावरण में फफूंद या अत्यधिक धूल मौजूद हो, तो प्यूरिफ़ायर की नियमित रूप से जाँच करें और आवश्यकता अनुसार फ़िल्टर बदलें।
मैं रिप्लेसमेंट फ़िल्टर कैसे बदलूँ?
अपने प्यूरिफ़ायर मॉडल के लिए दिए गए फ़िल्टर रिप्लेसमेंट निर्देशों का पालन करें। उपयोग किए गए फ़िल्टर निकालें, रिप्लेसमेंट फ़िल्टरों को सही स्थानों पर लगाएँ, और प्यूरिफ़ायर को फिर से चलाने से पहले सुनिश्चित करें कि सभी फ़िल्टर मॉड्यूल और लॉकिंग आर्म्स सुरक्षित रूप से बंद हैं। नीचे दिया गया वीडियो दिखाता है कि HealthPro Compact Standard में प्रत्येक फ़िल्टर को कैसे बदला जाए। यदि आपके कोई प्रश्न हों, तो IQAir Customer Care से संपर्क करें।
मैं फ़िल्टर लाइफ इंडिकेटर को रीसेट कैसे करूं?

फ़िल्टर बदलने के बाद, आपको फ़िल्टर लाइफ मॉनिटर को मैन्युअली रीसेट करना चाहिए ताकि प्यूरिफ़ायर नए फ़िल्टर की फ़िल्टर लाइफ को सटीक रूप से ट्रैक कर सके।

  1. मुख्य डिस्प्ले विंडो से Filter Life Reset फ़ंक्शन तक पहुंचने के लिए, Menu कुंजी को सात बार दबाएं, जब तक कि नया फ़िल्टर स्क्रीन दिखाई न दे।
  2. Enter कुंजी को तब तक दबाकर रखें जब तक फ्लैश करता हुआ कर्सर दिखाई न दे। दिखाई देने वाला पहला फ़िल्टर चयन PreMax Filter है। Enter कुंजी छोड़ दें।
  3. वांछित फ़िल्टर चुनने के लिए triangle कुंजी को एक बार दबाएं। संबंधित फ़िल्टर के लिए Filter Life LED इस समय लाल रंग में फ्लैश कर रही होगी।
  4. यह पुष्टि करने के लिए Enter कुंजी दबाएं कि चयनित फ़िल्टर बदल दिया गया है।
  5. फ़िल्टर परिवर्तन की पुनः पुष्टि करने के लिए, Enter कुंजी दबाएं। Filter Life Reset विंडो से बाहर निकलने के लिए, Menu कुंजी दबाएं।
  6. फ़िल्टर लाइफ सफलतापूर्वक रीसेट होने पर, नई शेष फ़िल्टर लाइफ (वर्तमान में चयनित फैन स्पीड को ध्यान में रखते हुए) प्रदर्शित की जाएगी, और कंट्रोल पैनल पर फ़िल्टर LED लाइट लाल से हरी हो जाएगी।

नीचे दिया गया वीडियो HealthPro 100 Series में प्रत्येक फ़िल्टर को बदलने का तरीका दिखाता है। यदि आपके कोई प्रश्न हों, तो IQAir Customer Care से संपर्क करें।

मुझे कैसे पता चलेगा कि कौन-सा रिप्लेसमेंट फ़िल्टर ऑर्डर करना है?

रिप्लेसमेंट फ़िल्टर की आवश्यकताएं प्यूरिफ़ायर मॉडल के अनुसार अलग-अलग होती हैं। एयर क्लीनर के बेस के अंदर स्थित डिवाइस नेमप्लेट देखकर अपने एयर प्यूरिफ़ायर मॉडल की पुष्टि करें। कंट्रोल पैनल यह बताएगा कि कौन-सा फ़िल्टर बदलने की आवश्यकता है। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं, तो IQAir Customer Care आपके मॉडल या सीरियल नंबर का उपयोग करके सही फ़िल्टर की पहचान करने में मदद कर सकता है।

मैं रिप्लेसमेंट फ़िल्टर कैसे ऑर्डर करूं?

रिप्लेसमेंट फ़िल्टर ऑनलाइन ऑर्डर किए जा सकते हैं । अपने मॉडल के साथ संगतता निर्धारित करने के लिए मॉडल नाम की पुष्टि करें और फ़िल्टर के विवरण की जांच करें।

 

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