قد يحدث هذا لعدة أسباب مختلفة. تحقق من التالي:

1. هل جهازك متصل بشبكة الواي فاي؟ يمكنك التحقق من اتصال الشبكة ضمن قائمة إعدادات الجهاز > الشبكة > الواي فاي. يتم عرض قراءات الهواء الخارجية عبر اتصال الواي فاي، لذا قد تمنع أي مشكلات في الشبكة عرض هذه القراءات على شاشة جهازك.
2. إذا بدا أن جهازك متصل بالواي فاي ولكن بيانات الهواء الخارجية لا تزال غير معروضة، فمن الممكن أن تكون هناك مشكلة في مصدر البيانات الذي يتبعه جهازك. تحقق من المحطة التي يتبعها جهازك ضمن قائمة الإعدادات > الموقع > الموقع المتبع.

يمكنك التحقق من حالة المحطة المتبعة في تطبيق AirVisual أو الموقع الإلكتروني. إذا كانت 'آخر تحديث' للمحطة قبل أكثر من 8 ساعات، فسيتم تعطيل عرضها على شاشة جهازك حتى تقوم المحطة بتحديث المعلومات إلى الأحدث. قد يحدث هذا عندما تخضع محطة حكومية لصيانة مؤقتة، على سبيل المثال.

إذا كان هذا هو الحال، يرجى محاولة متابعة محطة بديلة قريبة تحتوي على معلومات أكثر حداثة، حتى تعود مصادر البيانات الأخرى.

ذات صلة: انظر 'تطبيق My Pro يعرض 'لا توجد بيانات حديثة' لجودة الهواء الخارجية'