عندما أطلقنا نظام الشارات، قمنا بمراجعة مساهماتك السابقة وأضفنا تلقائيًّا الشارات التي حصلت عليها بالفعل. كانت هذه طريقتنا في تقدير مسيرتك معنا — حتى تتمكن من رؤية الصورة الكاملة لمساهماتك منذ البداية.

ومع ذلك، تُمنح النقاط مقابل الإنجازات التي تم الاعتراف بها بدءًا من تاريخ الإطلاق فصاعدًا. وإليك كيفية عمل النظام:

عند الإطلاق الأولي، قمنا بمنح نقاط مقابل الشارة ذات المستوى الأعلى التي كنت قد حصلت عليها بالفعل في كل فئة. هذه هي الشارة التي تمثل مساهمتك حتى الآن على أفضل وجه.

أما الشارات ذات المستويات الأدنى التي تراها في ملفك الشخصي فهي جزء من رحلتك. يتم عرضها حتى تتمكن من رؤية تقدمك الكامل، لكنها لا تتضمن نقاطًا إضافية، لأنها تعكس إنجازات سابقة حدثت قبل بدء البرنامج.

من الآن فصاعدًا، كلما وصلت إلى إنجاز جديد، ستحصل على نقاط مقابل تلك الشارة الجديدة.

يتوافق هذا النهج مع طريقة عمل العديد من برامج الولاء وأنظمة التقدير: حيث يتم تقدير المساهمات السابقة بالشرف والتقدير، بينما ترتبط المكافآت بالتقدم المحرز منذ إطلاق البرنامج فصاعدًا.

إذا كانت لديك أي أسئلة حول نقاطك أو شاراتك، فلا تتردد في الاتصال بنا على support.ch@iqair.com مع ذكر تفاصيل ملفك الشخصي كمساهم.