استكشاف أخطاء HealthPro 100 XE وإصلاحها

استخدم تطبيق IQAir لإرشادك خلال عملية الاتصال. تأكد من أن جهاز التنقية ضمن نطاق شبكة Wi-Fi مستقرة بتردد 2.4 جيجاهرتز، وأنه تم إدخال معلومات الشبكة الصحيحة أثناء الإعداد.

قد تنتج الأصوات غير المعتادة مثل الخشخشة أو الاحتكاك أو الاهتزاز أو الارتجاج المفرط عن الحركة أثناء الشحن، أو الوضع غير الصحيح، أو وجود مكوّن داخلي يحتاج إلى عناية. تأكد من وضع جهاز التنقية على سطح مستوٍ وثابت، ومن تركيب جميع الفلاتر بشكل صحيح. إذا استمر الصوت، فاتصل بخدمة عملاء IQAir.

قد يشير صوت الخشخشة إلى سقوط جسم غريب داخل المروحة. أزل جميع الفلاتر من جهاز التنقية وهزّ الهيكل برفق للتحقق مما إذا كان الجسم سيخرج من مجموعة المروحة.

تشير الأضواء الوامضة عادةً إلى تذكير بالصيانة، أو إشعار متعلق بالفلتر، أو تنبيه من النظام. لاحظ أي الأضواء تومض وما إذا كان النمط ثابتًا. يمكن أن تساعد مراجعة دليل المستخدم في تحديد الإشعار المحدد وأي إجراء موصى به.

بالنسبة إلى طرازات XE، إذا كانت أضواء مؤشر سرعة المروحة تومض باللون الأحمر، فهذا يشير إلى تنبيه من النظام. يُرجى التواصل مع خدمة عملاء IQAir.

يمكن تنظيف الجزء الخارجي من جهاز التنقية باستخدام قطعة قماش ناعمة وجافة أو مبللة قليلًا. يجب عدم غسل الفلاتر الداخلية أو تعريضها للرطوبة. لإزالة البقع الصعبة غير القابلة للذوبان في الماء، استخدم بخاخ سيليكون. لا تستخدم أي مذيبات أو أي سوائل تنظيف عضوية. إذا كان هناك عفن أو غبار مفرط في البيئة المحيطة، فافحص جهاز التنقية بانتظام واستبدل الفلاتر حسب الحاجة.

اتبع تعليمات استبدال الفلتر الخاصة بطراز جهاز التنقية لديك. أزل الفلاتر المستخدمة، وثبّت فلاتر الاستبدال في المواقع الصحيحة، وتأكد من إغلاق جميع وحدات الفلترة وأذرع القفل بإحكام قبل تشغيل جهاز التنقية مرة أخرى. يوضح الفيديو أدناه كيفية استبدال كل فلتر من الفلاتر في HealthPro 100 XE. إذا كانت لديك أي أسئلة، فاتصل بخدمة عملاء IQAir.

بعد استبدال الفلتر، يجب عليك إعادة ضبط مراقب عمر الفلتر يدويًا حتى يتمكن جهاز التنقية من تتبع عمر الفلتر الجديد بدقة.

1. للوصول إلى وظيفة إعادة ضبط عمر الفلتر من نافذة العرض الرئيسية، اضغط على زر Menu سبع مرات حتى تظهر شاشة الفلتر الجديد.
2. اضغط مع الاستمرار على زر Enter حتى يظهر المؤشر الوامض. أول اختيار فلتر يظهر هو فلتر PreMax. حرر زر Enter.
3. اضغط على زر المثلث مرة واحدة لتحديد الفلتر المطلوب. يكون مصباح LED الخاص بعمر الفلتر المناسب يومض باللون الأحمر حاليًا.
4. اضغط على زر Enter لتأكيد أنه تم استبدال الفلتر المحدد.
5. لإعادة تأكيد تغيير الفلتر، اضغط على زر Enter. للخروج من نافذة إعادة ضبط عمر الفلتر، اضغط على زر Menu.
6. عند نجاح إعادة ضبط عمر الفلتر، سيتم عرض عمر الفلتر المتبقي الجديد (مع مراعاة سرعة المروحة المحددة حاليًا)، وسيتغير ضوء LED الخاص بالفلتر على لوحة التحكم من الأحمر إلى الأخضر.
   

يوضح الفيديو أدناه كيفية استبدال كل فلتر من الفلاتر في HealthPro 100 XE. إذا كانت لديك أي أسئلة، فاتصل بخدمة عملاء IQAir.

يوجد رمز الاقتران عادةً على ملصق المنتج أو العبوة أو ضمن إعدادات جهاز التنقية. هذا الرمز مطلوب عند توصيل جهاز التنقية بتطبيق IQAir. إذا لم تتمكن من العثور عليه، فاتصل بخدمة عملاء IQAir.

تختلف متطلبات فلتر الاستبدال حسب طراز جهاز التنقية. تحقّق من طراز جهاز تنقية الهواء لديك من خلال فحص لوحة بيانات الجهاز الموجودة على الجانب الداخلي من قاعدة منظف الهواء. ستحدد لوحة التحكم الفلتر الذي يحتاج إلى الاستبدال. إذا لم تكن متأكدًا، يمكن لخدمة عملاء IQAir مساعدتك في تحديد الفلتر الصحيح باستخدام رقم الطراز أو الرقم التسلسلي.

يمكن طلب الفلاتر البديلة عبر الإنترنت . تحقّق من اسم الطراز وراجع وصف الفلاتر لتحديد مدى توافقها مع طراز جهازك.