الأسئلة الشائعة
لماذا يصدر جهاز التنقية الخاص بي أصواتًا غير معتادة؟
لماذا تنبعث رائحة من فلتر الكربون الخاص بي؟
لماذا تومض أضواء لوحة التحكم؟
كيف أنظف سلسلة HealthPro الخاصة بي؟
كيف أقوم بتغيير الفلاتر؟
كيف أعيد ضبط مؤشر عمر الفلتر؟
بعد استبدال الفلتر، يجب إعادة ضبط مؤشر عمر الفلتر حتى يتمكن جهاز التنقية من تتبع استخدام الفلتر بدقة في المستقبل.
- للوصول إلى وظيفة إعادة ضبط عمر الفلتر من نافذة العرض الرئيسية، اضغط على زر Menu سبع مرات حتى تظهر شاشة الفلتر الجديد.
- اضغط مع الاستمرار على زر Enter حتى يظهر المؤشر الوامض. أول خيار فلتر يظهر هو فلتر PreMax. حرر زر Enter.
- اضغط على زر المثلث مرة واحدة لتحديد الفلتر المطلوب. يكون مصباح LED الخاص بعمر الفلتر المناسب يومض باللون الأحمر حاليًا.
- اضغط على زر Enter لتأكيد أنه تم استبدال الفلتر المحدد.
- لإعادة تأكيد تغيير الفلتر، اضغط على زر Enter. للخروج من نافذة إعادة ضبط عمر الفلتر، اضغط على زر Menu.
- عند إعادة ضبط عمر الفلتر بنجاح، سيتم عرض عمر الفلتر المتبقي الجديد (مع أخذ سرعة المروحة المحددة حاليًا في الاعتبار)، وسيتغير ضوء LED الخاص بالفلتر على لوحة التحكم من الأحمر إلى الأخضر.
يوضح الفيديو أدناه كيفية استبدال كل واحد من الفلاتر الثلاثة في سلسلة HealthPro. إذا كانت لديك أي أسئلة، فتواصل مع خدمة عملاء IQAir.
كيف أعرف أي فلتر يجب طلبه؟
تختلف متطلبات فلاتر الاستبدال بحسب طراز جهاز التنقية. تحقّق من طراز جهاز تنقية الهواء لديك من خلال فحص لوحة بيانات الجهاز الموجودة داخل قاعدة منظف الهواء. ستوضح لوحة التحكم أي فلتر يحتاج إلى الاستبدال. إذا لم تكن متأكدًا، يمكن لخدمة عملاء IQAir مساعدتك في تحديد الفلتر الصحيح باستخدام رقم الطراز أو الرقم التسلسلي.
كيف أطلب فلتر استبدال؟
يمكن طلب فلاتر الاستبدال عبر الإنترنت . تحقّق من اسم الطراز وراجع وصف الفلاتر لتحديد مدى توافقها مع طرازك.
الأدلة
يمكنك الوصول إلى الأدلة والمواصفات الفنية ووثائق المنتج الخاصة بجهاز HealthPro Plus Standard.
HealthPro Series دليل المستخدم
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
يمكن لفريق خدمة العملاء لدينا المساعدة في أسئلة الإعداد ودعم الضمان وإرشادات الفلتر والمزيد.
البريد الإلكتروني
support.ch@iqair.com
تحدث معنا عبر الدردشة
من 9 صباحًا إلى 6 مساءً بتوقيت وسط أوروبا


استكشاف أخطاء سلسلة HealthPro XE وإصلاحها