Häufig gestellte Fragen

Warum macht mein Luftreiniger ungewöhnliche Geräusche?
Ungewöhnliche Geräusche wie Klappern, Schleifen, Taumeln oder übermäßige Vibrationen können durch Bewegungen während des Transports, eine unsachgemäße Aufstellung oder eine interne Komponente verursacht werden, die überprüft werden muss. Vergewissern Sie sich, dass der Luftreiniger auf einer ebenen, stabilen Fläche steht und dass alle Filter korrekt installiert sind. Wenn das Geräusch weiterhin besteht, kontaktieren Sie den IQAir Customer Care.
Ein klapperndes Geräusch kann darauf hinweisen, dass ein Fremdkörper in den Ventilator gefallen ist. Entfernen Sie alle Filter aus dem Luftreiniger und schütteln Sie das Gehäuse vorsichtig, um zu prüfen, ob der Gegenstand aus der Ventilatoreinheit herausfällt.
Warum blinken die Lichter des Bedienfelds?
Blinkende Lichter weisen in der Regel auf eine Wartungserinnerung, einen Filterhinweis oder eine Systemwarnung hin. Notieren Sie, welche Lichter blinken und ob das Muster konstant bleibt. Ein Blick in die Bedienungsanleitung kann helfen, die spezifische Benachrichtigung und empfohlene Maßnahmen zu identifizieren.
Bei XE-Modellen weist ein rotes Blinken der Lüftergeschwindigkeitsanzeigen auf eine Systemwarnung hin. Bitte kontaktieren Sie den IQAir Customer Care.
Wie reinige ich meine HealthPro 100 Series?
Die Außenseite des Luftreinigers kann mit einem weichen, trockenen oder leicht angefeuchteten Tuch gereinigt werden. Interne Filter sollten nicht gewaschen oder Feuchtigkeit ausgesetzt werden. Zum Entfernen hartnäckiger, nicht wasserlöslicher Flecken verwenden Sie ein Silikonspray. Verwenden Sie keine Lösungsmittel oder organischen Reinigungsflüssigkeiten. Wenn in der Umgebung Schimmel oder übermäßig viel Staub vorhanden ist, überprüfen Sie den Luftreiniger regelmäßig und tauschen Sie die Filter bei Bedarf aus.
Wie wechsle ich die Ersatzfilter?
Befolgen Sie die Anweisungen zum Filterwechsel für Ihr Luftreiniger-Modell. Entfernen Sie die gebrauchten Filter, setzen Sie die Ersatzfilter an den richtigen Positionen ein und stellen Sie sicher, dass alle Filtermodule und Verriegelungsarme sicher geschlossen sind, bevor Sie den Luftreiniger wieder in Betrieb nehmen. Das folgende Video zeigt, wie jeder der Filter im HealthPro Compact Standard ausgetauscht wird. Sollten Sie Fragen haben, kontaktieren Sie den IQAir Customer Care.
Wie setze ich die Anzeige der Filterlebensdauer zurück?

Nach dem Austausch eines Filters sollten Sie die Überwachung der Filterlebensdauer manuell zurücksetzen, damit der Luftreiniger die Lebensdauer des neuen Filters korrekt erfassen kann.

  1. Um vom Hauptanzeigefenster zur Funktion „Filterlebensdauer zurücksetzen“ zu gelangen, drücken Sie die Menütaste siebenmal, bis der Bildschirm für den neuen Filter angezeigt wird.
  2. Halten Sie die Eingabetaste gedrückt, bis der blinkende Cursor erscheint. Die erste angezeigte Filterauswahl ist der PreMax-Filter. Lassen Sie die Eingabetaste los.
  3. Drücken Sie die Dreieckstaste einmal, um den gewünschten Filter auszuwählen. Die Filterlebensdauer-LED für den entsprechenden Filter blinkt derzeit rot.
  4. Drücken Sie die Eingabetaste, um zu bestätigen, dass der ausgewählte Filter ersetzt wurde.
  5. Um den Filterwechsel erneut zu bestätigen, drücken Sie die Eingabetaste. Um das Fenster „Filterlebensdauer zurücksetzen“ zu verlassen, drücken Sie die Menütaste.
  6. Nach erfolgreichem Zurücksetzen der Filterlebensdauer wird die neue verbleibende Filterlebensdauer angezeigt (unter Berücksichtigung der aktuell ausgewählten Lüftergeschwindigkeit), und die Filter-LED am Bedienfeld wechselt von rot auf grün.

Das folgende Video zeigt, wie jeder der Filter der HealthPro 100 Series ausgetauscht wird. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich an den IQAir Customer Care.

Wie finde ich heraus, welchen Ersatzfilter ich bestellen muss?

Die Anforderungen an Ersatzfilter variieren je nach Luftreinigermodell. Überprüfen Sie das Modell Ihres Luftreinigers anhand des Typenschilds im Inneren der Basis des Luftreinigers. Das Bedienfeld zeigt an, welcher Filter ersetzt werden muss. Wenn Sie unsicher sind, kann Ihnen der IQAir Customer Care dabei helfen, anhand Ihrer Modell- oder Seriennummer den richtigen Filter zu bestimmen.

Wie bestelle ich einen Ersatzfilter?

Ersatzfilter können online bestellt werden . Überprüfen Sie den Modellnamen und die Beschreibung der Filter, um die Kompatibilität mit Ihrem Modell zu bestimmen.

 

Handbücher

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HealthPro Serie – Benutzerhandbuch

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