Dépannage de la série HealthPro 100

Des bruits inhabituels tels que des cliquetis, des grincements, des oscillations ou des vibrations excessives peuvent être causés par des mouvements pendant le transport, un positionnement incorrect ou un composant interne nécessitant une attention particulière. Vérifiez que le purificateur est placé sur une surface plane et stable et que tous les filtres sont correctement installés. Si le bruit persiste, contactez le service client de IQAir.

Un bruit de cliquetis peut indiquer qu’un corps étranger est tombé dans le ventilateur. Retirez tous les filtres du purificateur et secouez doucement le châssis pour vérifier si l’objet tombe hors de l’ensemble du ventilateur.

Des voyants clignotants indiquent généralement un rappel d’entretien, une notification relative au filtre ou une alerte système. Notez quels voyants clignotent et si le schéma reste constant. La consultation du manuel d’utilisation peut vous aider à identifier la notification spécifique et toute action recommandée.

Pour les modèles XE, si les voyants de l’indicateur de vitesse du ventilateur clignotent en rouge, cela indique une alerte système. Veuillez contacter le service client de IQAir.

L’extérieur du purificateur peut être nettoyé à l’aide d’un chiffon doux, sec ou légèrement humide. Les filtres internes ne doivent pas être lavés ni exposés à l’humidité. Pour éliminer les taches tenaces non solubles dans l’eau, utilisez un spray au silicone. N’utilisez ni solvants ni liquides de nettoyage organiques. Si de la moisissure ou une quantité excessive de poussière est présente dans l’environnement ambiant, inspectez régulièrement le purificateur et remplacez les filtres si nécessaire.

Suivez les instructions de remplacement des filtres fournies pour votre modèle de purificateur. Retirez les filtres usagés, installez les filtres de rechange aux emplacements appropriés et assurez-vous que tous les modules de filtre et les bras de verrouillage sont bien fermés avant de remettre le purificateur en marche. La vidéo ci-dessous montre comment remplacer chacun des filtres du HealthPro Compact Standard. Si vous avez des questions, contactez le service client de IQAir.

Après avoir remplacé un filtre, vous devez réinitialiser manuellement le moniteur de durée de vie du filtre afin que le purificateur puisse suivre avec précision la durée de vie du nouveau filtre.

1. Pour accéder à la fonction de réinitialisation de la durée de vie du filtre depuis la fenêtre d’affichage principale, appuyez sept fois sur la touche Menu jusqu’à ce que l’écran du nouveau filtre apparaisse.
2. Maintenez la touche Enter enfoncée jusqu’à ce que le curseur clignotant apparaisse. La première sélection de filtre affichée est le filtre PreMax. Relâchez la touche Enter.
3. Appuyez une fois sur la touche triangle pour sélectionner le filtre souhaité. Le voyant LED de durée de vie du filtre correspondant clignote actuellement en rouge.
4. Appuyez sur la touche Enter pour confirmer que le filtre sélectionné a été remplacé.
5. Pour reconfirmer le remplacement du filtre, appuyez sur la touche Enter. Pour quitter la fenêtre de réinitialisation de la durée de vie du filtre, appuyez sur la touche Menu.
6. Une fois la réinitialisation de la durée de vie du filtre effectuée avec succès, la nouvelle durée de vie restante du filtre (en tenant compte de la vitesse de ventilation actuellement sélectionnée) s’affichera, et le voyant du filtre sur le panneau de commande passera du rouge au vert.
   

La vidéo ci-dessous montre comment remplacer chacun des filtres de la série HealthPro 100. Pour toute question, contactez le service client IQAir.

Les exigences en matière de filtres de rechange varient selon le modèle de purificateur. Vérifiez le modèle de votre purificateur d’air en consultant la plaque signalétique de l’appareil, située à l’intérieur de la base du purificateur d’air. Le panneau de commande indiquera quel filtre doit être remplacé. En cas de doute, le service client IQAir peut vous aider à identifier le bon filtre à l’aide de votre modèle ou numéro de série.

Les filtres de rechange peuvent être commandés en ligne . Vérifiez le nom du modèle et consultez la description des filtres pour déterminer leur compatibilité avec votre modèle.